Peste 3 milioane de clienți și-au actualizat cu succes datele biometrice la Vietcombank.
VietnamPlus•16/07/2024
Până la 15 iulie, peste 3 milioane de clienți și-au actualizat cu succes informațiile biometrice la Vietcombank , dintre care 500.000 de clienți și-au actualizat informațiile biometrice prin conexiunea App-to-App. Banca Comercială pe Acțiuni pentru Comerț Exterior din Vietnam (Vietcombank ) a anunțat că, până la 15 iulie, peste 3 milioane de clienți și-au actualizat cu succes informațiile biometrice. Clienții își actualizează în principal informațiile biometrice online, în aplicația VCB Digibank, prin „scanare” NFC sau conectând App-to-App la aplicația VNeID. Numărul clienților care actualizează informații la ghișeu (punctul de tranzacții bancare) reprezintă aproape 4% din numărul total de clienți înregistrați. De asemenea, conform informațiilor de la bancă, de la 1 iulie până în prezent, au avut loc peste 4 milioane de tranzacții autentificate prin biometrie (Facepay), conform reglementărilor, inclusiv tipuri de tranzacții precum: Transfer de bani de peste 10 milioane VND/tranzacție; Transfer de bani de peste 20 de milioane VND/zi; plata facturilor pentru bunuri și servicii de peste 100 de milioane VND/zi; Activați pentru prima dată sau schimbați telefonul folosind VCB Digibank... Numărul de tranzacții autentificate prin Facepay reprezintă aproximativ 4% din numărul total de tranzacții financiare procesate pe VCB Digibank.
Conducătorii Ministerului Securității Publice recomandă băncilor să fie mai vigilente cu conturile cu tranzacții neobișnuite pentru a preveni prompt producerea unor tranzacții nefericite.
Referitor la rezultatele menționate mai sus, dna Doan Hong Nhung - directoarea diviziei de retail a Vietcombank, a declarat: „Deși este vorba de o perioadă foarte scurtă, am avut peste 3 milioane de clienți care au înregistrat cu succes datele biometrice, iar acest lucru continuă să crească rapid, fiind printre primele de pe piață, conform statisticilor Băncii de Stat. Acest lucru se datorează faptului că Vietcombank a implementat în mod proactiv numeroase canale și metode de înregistrare a clienților, inclusiv înregistrarea online folosind tehnologia de „scanare” NFC. Înregistrarea online folosind conexiunea App-to-App cu conturi de identificare electronică (VNeID) și înregistrarea la aproape 400 de puncte de tranzacție la nivel național. Multe puncte de tranzacție Vietcombank au lucrat ore suplimentare și în weekenduri pentru a sprijini clienții în înregistrarea informațiilor.” Anterior, în cadrul „Ceremoniei de lansare pentru implementarea Legii privind identificarea din 2023 și a Decretului nr. 69/2024/ND-CP privind identificarea și autentificarea electronică”, Vietcombank și Centrul pentru Cercetare și Aplicare a Datelor Populației și Identificarea Cetățenilor (RAR) au semnat „Serviciul de autentificare electronică” pentru a ajuta Vietcombank să fie prima bancă care aplică Serviciul de autentificare electronică al Ministerului Securității Publice pentru colectarea, curățarea informațiilor și autentificarea datelor biometrice ale clienților pe canalul bancar digital. Prin această cooperare, clienții Vietcombank pot actualiza informațiile biometrice online prin intermediul soluției de conectare App-to-App dintre aplicația VCB Digibank și aplicația VNeID (pe lângă soluția de utilizare a unui card de identitate cu cip încorporat și a unui telefon cu conexiune NFC, așa cum este implementată), oferind clienților mai multe opțiuni în actualizarea informațiilor biometrice.
Imagine de la ceremonia de semnare a „Serviciului de autentificare electronică” între reprezentanții Ministerului Securității Publice și Vietcombank (Foto: Vietnam)
Conform Deciziei nr. 2345/QD-NHNN din 18 decembrie 2023 a Băncii de Stat a Vietnamului privind implementarea soluțiilor de siguranță și securitate în plățile online și plățile cu cardul bancar, începând cu 1 iulie 2024, tranzacțiile online ale clienților individuali trebuie autentificate prin semne de identificare biometrică (în prezent autentificate prin informații faciale), inclusiv: Transferul de bani în cadrul unei bănci către un alt titular de cont/transferul de bani între bănci interne/încărcarea portofelelor electronice cu o valoare de peste 10 milioane VND/tranzacție sau cu o valoare de maximum 10 milioane VND, dar valoarea totală a tranzacției pe parcursul zilei depășește 20 de milioane VND; transferul de bani în străinătate; plata facturilor pentru bunuri și servicii cu o valoare totală a tranzacției de peste 100 de milioane VND pe parcursul zilei; activarea serviciilor bancare digitale pentru prima dată sau schimbarea dispozitivelor utilizând aplicații bancare digitale. Vietcombank încurajează clienții să actualizeze informațiile biometrice cât mai curând posibil pentru a evita întreruperile în tranzacții. Clienții ar trebui să actualizeze informațiile biometrice numai prin intermediul aplicației VCB Digibank sau direct la punctele de tranzacție Vietcombank. Nu actualizați în niciun fel prin intermediul niciunui alt site web sau aplicație pentru a evita riscul de fraudă.
Comentariu (0)