Afaceri Fericite - Sursa Dezvoltării Durabile

VTV.vn - Trăim într-o eră în care „fericirea” este considerată noua măsură a dezvoltării durabile.

Fericirea – Fundamentul Dezvoltării Durabile

În ultimele decenii, „fericirea” a devenit treptat o nouă măsură a dezvoltării, alături de indicatori tradiționali precum PIB-ul sau profitul. Multe țări avansate, precum Japonia, Coreea de Sud sau țările europene, au integrat rapid conceptele de „Management al Fericirii” și „ Economie a Bunăstării” în strategiile lor de dezvoltare. Mari corporații precum Google, Unilever, Toyota sau DBS Bank (Singapore) afirmă toate că atunci când angajații sunt fericiți, afacerile sunt cu adevărat sustenabile.

În Vietnam, „fericirea” nu este un concept ciudat. Fericirea a fost întotdeauna o măsură a progresului social, un criteriu al socialismului în Vietnam. În relația dintre independență - libertate - fericire, independența este premisa și condiția libertății și fericirii; iar libertatea și fericirea sunt măsura valorii independenței naționale. Prin urmare, o societate fericită a fost mult timp un obiectiv important în viziunea strategică a Partidului și a Guvernului .

Conform Raportului Mondial privind Fericirea 2025, Vietnamul s-a clasat pe locul 46 la nivel global - cel mai înalt clasament înregistrat vreodată și pe locul 2 în Asia de Sud-Est, imediat după Singapore. În special, Hanoi a apărut, de asemenea, pentru prima dată în top 10 cele mai fericite orașe din Asia și în top 20 la nivel global, alături de Beijing, Shanghai și Mumbai. Aceste semnale pozitive arată că vietnamezii au din ce în ce mai clar sentimentul de siguranță, conexiune și încredere în viitor.

În acest context, se așteaptă ca întreprinderile vietnameze - în special cele din sectorul financiar - să devină „nucleul fericirii” economiei. Deoarece, mai mult decât oricine altcineva, ele sunt cele care creează securitate financiară, contribuind la calitatea vieții a milioane de oameni.

Filosofia „Banca Fericită” - Viziune în Strategia de Dezvoltare Durabilă

Banca Comercială pe Acțiuni Saigon Hanoi (SHB) a fost recent asociată de către mass-media cu sintagma „Banca Fericită”. În cei peste 30 de ani de înființare și dezvoltare, banca a rămas fermă în filosofia sa de „Servicii bancare pentru oameni”, plasând „oamenii ca subiect” - unul dintre cei patru piloni ai dezvoltării, cu angajații, clienții și comunitatea în centrul dezvoltării.

Într-o industrie bancară plină de provocări, unde cifrele, obiectivele și presiunea sunt mereu prezente, SHB a creat un mediu de lucru diferit, în care fiecare individ se simte respectat și îngrijit cu sinceritate. SHB consideră angajații cel mai valoros atu, fundamentul tuturor valorilor durabile ale organizației.

Filosofia „Happy Bank” a fost inițiată de SHB chiar din propriul personal. Atunci când angajații se simt fericiți, recunoscuți și găsesc sens în munca lor, ei răspândesc energie pozitivă, rămân pe termen lung și, împreună cu organizația, creează valoare pentru clienți, parteneri și comunitate.

Datorită acestei valori fundamentale, banca a fost recunoscută în mod continuu de către organizații prestigioase, atât interne, cât și străine: „Cel mai bun loc de muncă din Asia” (HR Asia timp de 4 ani consecutivi); „Banca cu cel mai divers, echitabil și incluziv mediu de lucru din Vietnam” (FinanceAsia 2024); Cei mai preferați angajatori în 2024 (CareerViet); „Banca pentru oamenii anului” (Better Choice Awards 2024); certificarea „Great Place To Work”.

Nu doar la premii, ci și la SHB, eficacitatea practică a filosofiei „Happy Bank” a fost confirmată de cifre semnificative. Conform sondajului Great Place To Work din 2025, la care au participat aproape 5.600 de angajați SHB, 95% dintre respondenți au declarat că sunt mândri să le spună altora că lucrează la SHB, iar 93% își doresc să rămână la această bancă pentru o perioadă lungă de timp.

Spiritul „Băncii Fericite” se răspândește în mod clar și în rândul clienților. În clasamentul Satisfacției Clienților pentru băncile din Vietnam, anunțat de Decision Lab în 2025, SHB nu numai că a apărut în Top 10, dar a fost și banca cu cea mai rapidă rată de creștere a satisfacției timp de doi ani consecutivi.

Datorită acestui fapt, SHB continuă să mențină un ritm de creștere stabil, depășind multe perioade volatile ale pieței, menținând în același timp eficiența afacerii. Rata ridicată de implicare a angajaților, mediul de lucru este evaluat ca fiind cel mai pozitiv din industria bancară - toate acestea au creat o SHB bazată pe încredere, pe oameni și pe fericire.

Cu ocazia celei de-a 32-a aniversări, banca continuă să răspândească acest spirit prin campania comunitară „Semănând Fericirea” cu o serie de activități semnificative: de la proiecte caritabile destinate copiilor și persoanelor defavorizate, până la minijocul „Identifică Fericirea” - unde fiecare moment pozitiv este împărtășit și multiplicat.

Anterior, cu ocazia celei de-a 80-a aniversări a Zilei Naționale, SHB a lansat campania „Fericirea înseamnă să fii vietnamez” - o călătorie pentru a onora valorile vietnameze, a răspândi fericirea, mândria națională și spiritul pozitiv în comunitate.

În același timp, SHB a concretizat valoarea „fericirii” prin acțiuni practice. Sute de programe de securitate socială cu o valoare totală de sute de miliarde de VND au fost implementate, vizând studenții săraci, persoanele defavorizate și zonele afectate de dezastre naturale și epidemii. Totodată, banca acompaniază cu tărie în domeniile culturii, sportului, educației și, în același timp, promovează educația financiară comunitară, ajutând oamenii să își gestioneze proactiv finanțele personale - fundamentul unei vieți sustenabile și fericite.

Prin misiunea Happy Bank, SHB își va continua călătoria de conectare și cultivare a încrederii, însoțind clienții și comunitatea, către o societate mai fericită, într-o era a prosperității și bogăției naționale.

Sursă: https://vtv.vn/doanh-nghiep-hanh-phuc-nguon-goc-cua-phat-trien-ben-vung-100251110143213166.htm