Companiile de brokeraj imobiliar se confruntă cu presiune

Alianțele pentru distribuirea cărucioarelor de cumpărături, în loc să difuzeze reclame pe rețelele de socializare, ieșirile pe străzi pentru a distribui pliante pentru a ajunge la clienți... sunt modalități prin care firmele de brokeraj încearcă să facă față presiunii.

Comportamentul de tranzacționare al clienților s-a schimbat, obligând brokerii să se adapteze. Foto : Gia Huy

Înapoi la vechiul mod

Dl. Nguyen Van Dung, director de vânzări al companiei pe acțiuni Tran Anh Real Estate Group, a declarat că în 2023 s-a produs o schimbare în comportamentul comercial al clienților, mulți brokeri fiind nevoiți să părăsească piața. Acest context a obligat companiile de brokeraj să găsească modalități de adaptare la vremuri.

Potrivit domnului Dung, în trecut, brokerii distribuiau adesea pliante pentru a ajunge la clienți, dar odată cu dezvoltarea rețelelor sociale, au început să difuzeze reclame în principal pe site-urile de socializare. Cu toate acestea, această metodă s-a schimbat din 2023. Dacă în trecut, brokerii cheltuiau 1-2 milioane de VND pe zi pentru difuzarea de reclame pe Facebook, Zalo..., ajungeau la aproximativ 500 de clienți, dar acum suma cheltuită este mai mare, dar numărul de clienți atinși este de doar 50-100 de persoane.

„Mulți brokeri au revenit la vechea metodă de distribuire a pliantelor pentru a ajunge la clienții de pe drumurile din jurul proiectului, considerând-o mai eficientă, ajungând la un număr mare de clienți fără costuri prea mari”, a declarat dl. Dung.

Presiunea actuală asupra firmelor de brokeraj este reprezentată de oferta de bunuri, piața având încă prea puține proiecte noi pentru ca firmele de brokeraj să participe la vânzări.

O altă tactică de vânzări veche care a revenit recent este raportarea unor volume de tranzacții mai mari decât cele reale.

Practica de a umfla numărul de clienți interesați de un proiect și de a-l cumpăra a fost foarte populară în trecut în rândul firmelor de brokeraj. Scopul principal era de a crea un fals entuziasm pentru proiect, de a încuraja clienții să fie interesați și să cumpere produsul. Cu toate acestea, consecința acestei practici este că, atunci când clienții descoperă umflarea, își vor pierde încrederea în proiect. În plus, un număr mare de clienți nu vor mai cumpăra atunci când văd că proiectul se vinde mult și că există o concurență mare. De atunci, firmele de brokeraj au încetat de mult să mai folosească această metodă de vânzare.

Rotire sub presiune

Piața imobiliară se află în faza de redresare, dar există multe probleme majore pentru firmele de brokeraj. Dl. Nguyen Viet Hung, director general al Westland Trading Joint Stock Company, a declarat că presiunea actuală asupra firmelor de brokeraj este reprezentată de oferta de bunuri, piața având încă prea puține proiecte noi pentru ca firmele de brokeraj să participe la vânzări.

O altă presiune este reprezentată de faptul că, după pandemia de Covid-19, precum și criza pieței din 2022 și 2023, brokerii și-au schimbat locul de muncă sau și-au dat demisia. Prin urmare, recrutarea brokerilor este foarte dificilă acum, iar saloanele de tranzacționare și companiile de brokeraj au foarte puțini angajați.

În plus, volumul tranzacțiilor este foarte scăzut deoarece clienții nu au revenit pe piața imobiliară. Acest lucru duce la scăderea veniturilor, în timp ce costurile de vânzare și costurile de operare ale companiilor cresc. „A ajunge la clienți nu mai este la fel de ușor ca înainte, ci doar difuzarea de reclame pe platformele de socializare. Aceste presiuni apasă asupra afacerilor de brokeraj, forțându-ne să ne schimbăm pentru a supraviețui”, a declarat dl Hung.

Dl. Vo Thanh Dat, director general al companiei imobiliare pe acțiuni Tran Anh Tay Saigon, a declarat că, pentru a rezolva dificultățile menționate mai sus, a înființat recent o alianță de 15 companii de brokeraj imobiliar numită Lien Minh Khu Tay (Ho Chi Minh de Vest). Prin aderarea la această alianță, companiile își vor împărți coșurile de produse și vor vinde împreună, creând un număr mare de angajați în cadrul brokerajului, în contextul în care fiecare companie are foarte puțini angajați.

Potrivit domnului Dat, piața se schimbă destul de complicat. Cantitatea de produse noi nu satisface nevoile reale ale clienților. Proiectele noi sunt în mare parte case înșiruite, vile și terenuri, care sunt foarte greu de vândut. Proiectele de apartamente de gamă medie sunt foarte puține și sunt distribuite în principal în estul orașului Ho Și Min. În acest context, afacerile de brokeraj se confruntă cu o presiune mare atunci când încearcă să supraviețuiască.

Dl. Dat consideră că activitățile de intermediere imobiliară vor fi mai dificile în perioada următoare. Mai exact, Legea privind afacerile imobiliare din 2023 (modificată) are multe puncte noi în direcția înăspririi activităților de intermediere imobiliară. Acest lucru va pune mai multă presiune asupra firmelor de intermediere în recrutarea de angajați, iar metoda de vânzare nu va mai fi la fel de confortabilă ca acum, ceea ce va duce la mai puține tranzacții.

Sursă: https://baodautu.vn/batdongsan/doanh-nghiep-moi-gioi-bat-dong-san-quay-cuong-trong-ap-luc-d219134.html