Poziția Google în rândul tinerilor americani continuă să scadă. Conform unui sondaj din decembrie 2024 realizat pe mai mult de 2.000 de adulți americani de către The Verge, Vox Media și Two Cents Insights , 61% din Generația Z (cei născuți între 1995 și 2012) și 53% din Generația Millennials (cei născuți între 1981 și 1995) utilizează instrumente de inteligență artificială în loc de Google sau de un alt motor de căutare atunci când caută informații.

De ceva vreme există semne că rezultatele căutării Google sunt în scădere, de la cota de piață care a scăzut sub 90% pentru prima dată în 2015, până la frustrarea utilizatorilor față de calitatea rezultatelor căutării.

Lucrurile se schimbă rapid odată cu apariția instrumentelor de inteligență artificială și creșterea platformelor de socializare precum TikTok, Instagram, Pinterest.

yql8rqpv.png
Viitorul internetului va fi reprezentat de comunități mai mici, axate pe experiențe personalizate. Foto: The Verge

Conform sondajului, 42% au declarat că Google și alte motoare de căutare devin din ce în ce mai puțin utile; 55% au spus că obțin mai multe informații de la comunitate decât de la platformele de căutare online; 52% au dezvăluit că folosesc chatbot-uri cu inteligență artificială sau platforme precum TikTok pentru a găsi informații în loc de Google; 66% s-au plâns că calitatea căutărilor se deteriorează, ceea ce le face dificilă găsirea unor surse fiabile.

Potrivit The Verge , sondajul a avut ca scop înțelegerea modului în care consumatorii americani se adaptează la schimbările erei post-social media, redefinind comunitățile online.

Sondajul a descoperit câteva constatări cheie. În primul rând, platformele mari își pierd încrederea utilizatorilor atât în ​​fiabilitate, cât și în autenticitate, din ce în ce mai mulți apelând la chatbot-uri bazate pe inteligență artificială, comunități de nișă și platforme precum TikTok.

Semnalează o schimbare majoră și deschide ușa pentru noii jucători, oferind o experiență mai autentică și autentică.

În continuare, deși rețelele de socializare conectează oamenii, majoritatea cred că acestea promovează și diviziunea socială. Există o nevoie tot mai mare de conexiuni reale și semnificative, iar platformele care pot oferi această conexiune vor redefini următoarea fază a comunității online. 60% dintre respondenți consideră că rețelele de socializare sunt negative, făcându-i să se simtă doar ca un alt număr într-o mașină algoritmică gigantică.

Pe de altă parte, inteligența artificială, deși puternică, nu este întotdeauna binevenită. Automatizarea sporită îi face pe mulți oameni să se simtă inconfortabil. Aceștia nu vor ca interacțiunile lor să pară manipulatoare sau automatizate, ci mai degrabă mai umane.

Platformele care găsesc un echilibru vor câștiga. Aproape jumătate au spus că doresc să facă parte dintr-o comunitate care nu permite conținut generat de inteligență artificială.

În cele din urmă, comunitățile mai mici și mai intime vor reprezenta viitorul. Oamenii se vor îndepărta de comunitățile mari în favoarea unor grupuri închise, strâns unite, care împărtășesc valori comune. Viitorul dezvoltării comunitare se va baza pe valorile fundamentale.

(Conform The Verge, Search Engine Land)