Peste 130 de echipe de voluntari din cadrul tinerilor din Nghe An sprijină oamenii să acceseze serviciile administrative publice.

Imediat după ce provincia Nghe An a implementat o administrație locală pe două niveluri, conform Rezoluției nr. 18-NQ/TW și documentelor directoare, peste 130 de echipe de tineri voluntari din întreaga provincie au luat rapid măsuri pentru a sprijini oamenii în accesarea serviciilor administrative publice, însoțind guvernul în implementarea activităților de reformă administrativă și a numeroase programe și sarcini semnificative la nivel local.

Video : Thanh Quynh

De la 1 iulie, când a funcționat oficial administrația locală pe două niveluri, numărul persoanelor care vin să efectueze proceduri la Centrele de Servicii Administrative Publice din provincie a crescut. În această situație, membrii Uniunii Tineretului și tinerii au fost prezenți la timp pentru a sprijini și îndruma oamenii să efectueze procedurile convenabil și rapid. Foto: Thanh Quynh

La Centrul de Servicii Administrative Publice din Comuna Dien Chau, în medie, între 200 și 300 de cetățeni vin zilnic pentru a gestiona proceduri administrative. Pentru a oferi mai mult sprijin oamenilor în procesul de tranzacționare, începând cu 1 iulie, membrii sindicatului local de tineret au participat activ la diverse activități, de la obținerea unui număr de așteptare la coadă, introducerea înregistrărilor în sistemul de servicii publice, până la ghidarea operațiunilor pe smartphone-uri. Foto: Thanh Quynh

Dl. Cao Tham (cu domiciliul în Hamlet 14, comuna Dien Phu, fostul district Dien Chau, acum comuna Dien Chau, provincia Nghe An ) a spus că trebuie să convertească certificatul de drept de utilizare a terenului și să îndeplinească niște proceduri administrative importante, dar copiii săi lucrau departe, iar el însuși nu era priceput la utilizarea dispozitivelor inteligente, așa că a trebuit să se bazeze pe sprijinul membrilor de sindicat și al tinerilor. „Datorită îndrumării entuziaste a copiilor, am învățat cum să obțin numărul, să caut codul dosarului și chiar am primit ajutor pentru a descărca aplicația de servicii publice pe telefonul meu. Copiii au lucrat foarte repede, cu bucurie și blândețe, așa că m-am simțit mai în siguranță și mai puțin confuz”, a împărtășit dl. Tham. Fotografie: Thanh Quynh

Dna Pham Thi Huong Giang - Director adjunct al Centrului de Administrație Publică din Comuna Dien Chau (în centrul fotografiei) îndrumă direct echipa de voluntari. Dna Giang apreciază foarte mult spiritul de sprijinire a oamenilor, flexibilitatea și responsabilitatea echipei de tineri voluntari. „În calitate de persoană responsabilă de centru, sunt foarte recunoscătoare și apreciez membrii uniunii de tineret care au sprijinit activ și flexibil centrul în ultimele zile. Având în vedere că implementarea noului model de guvernare este încă la început, procesul de implementare se confruntă încă cu multe dificultăți. Sper că, în perioada următoare, voi continua să primesc sprijin din partea membrilor uniunii de tineret, astfel încât procedurile pentru oameni să se desfășoare fără probleme”, a declarat dna Pham Thi Huong Giang. Foto: Thanh Quynh

În secția Truong Vinh, Comitetul Permanent al Uniunii Tinerilor din secție a înființat o echipă de Tineri Voluntari pentru a sprijini oamenii în derularea procedurilor administrative, formată din 20 de camarazi, condusă de tovarășul Le Dang Sang - secretar adjunct al Uniunii Tinerilor din secție. Din 1 iulie până în prezent, echipa de Tineri Voluntari a fost prezentă în mod regulat la Centrul de Servicii Administrative Publice din secție pentru a îndruma oamenii cu privire la proceduri precum: înregistrarea unui cont de identificare electronică, un cont național de serviciu public; asistență în obținerea numerelor de telefon, depunerea documentelor online, căutarea procedurilor, utilizarea Portalului Serviciilor Publice și a software-ului administrativ... Foto: Thanh Quynh

În comunele muntoase precum Keng Du, Na Loi, Huu Kiem (fostul district Ky Son); Nga My, Luong Minh (fostul district Tuong Duong); Tam Dong, Anh Son (fostul district Anh Son); Nghia Khanh (fostul district Nghia Dan), districtul Thai Hoa (fostul oraș Thai Hoa), au fost rapid înființate echipe de tineri voluntari pentru a sprijini oamenii în îndeplinirea procedurilor administrative ale administrației locale la 2 niveluri. Foto: Uniunea Tineretului districtului Thai Hoa

Pentru persoanele în vârstă, efectuarea procedurilor administrative online reprezintă un mare obstacol, deoarece acestea nu sunt familiarizate cu utilizarea dispozitivelor tehnologice. Sprijinul entuziast al membrilor de sindicat și al tinerilor nu numai că ajută la accelerarea operațiunilor, dar contribuie și la crearea unui sentiment de securitate și încredere într-un sistem administrativ modern și prietenos. Foto: Thanh Quynh

„Echipa de salvare tehnologică și profesională” din sectorul Vinh Loc este foarte apreciată de locuitori pentru flexibilitatea și dedicarea sa în îndrumarea activităților. Această echipă a fost înființată de Comitetul Executiv al Uniunii Tinerilor din sector, la recomandarea Comitetului Popular al sectorului, fiind formată din 10 membri și tineri. Fotografie: Thanh Quynh

Echipele de voluntari reunesc membri de sindicat și tineri cu calificări în tehnologia informației, cunoștințe despre serviciile publice online, competențe în operarea pe platforme digitale și gata să sprijine oamenii cu un înalt simț al responsabilității. Foto: Thanh Quynh

Tinerii locali desfășoară activ numeroase sarcini practice, cum ar fi construirea de drumuri rurale, sprijinirea relocării echipamentelor și birourilor după fuzionarea unităților administrative, în special în etapele inițiale de funcționare a modelului de administrație locală pe două niveluri. Foto: CSCC

Conform statisticilor, în 130 de comune din provincia Nghe An, Uniunea Tineretului a înființat 130 de echipe „Tineri voluntari pentru a sprijini oamenii în derularea procedurilor administrative”, cu un total de aproximativ 1.300 de membri de sindicat și tineri participanți.

Echipele de voluntari sunt organizate prin rotație sau permanent la ghișeele unice la nivel de comună, contribuind la sprijinirea accesului persoanelor la serviciile publice online, în special a persoanelor în vârstă și a celor care utilizează rareori tehnologia.

Pe lângă sprijinirea oamenilor în derularea procedurilor administrative, tinerii Nghe An însoțesc și comitetele și autoritățile locale de partid în implementarea eficientă a programelor și rezoluțiilor legate de sarcinile de dezvoltare socio -economică la nivel local. Mai exact, cum ar fi construirea de noi zone rurale, salubrizarea mediului, eliminarea locuințelor temporare și dărăpănate pentru săraci, înfrumusețarea urbană...

Publicitate publicitară

Sursă: https://baonghean.vn/hon-130-doi-hinh-tinh-nguyen-cua-tuoi-tre-nghe-an-ho-tro-nguoi-dan-tiep-can-dich-vu-hanh-chinh-cong-10301588.html