Rezultate impresionante în transformarea digitală la Spitalul General Verde

Pacienții beneficiază de numeroase beneficii datorită transformării digitale

Aplicarea transformării digitale în sectorul medical este o soluție pentru a contribui la îmbunătățirea eficienței examinărilor și tratamentelor medicale, la reducerea volumului de muncă al spitalelor și la construirea unui sistem medical inteligent. În ultima vreme, sectorul medical din Hanoi s-a străduit întotdeauna să promoveze transformarea digitală, să aplice tehnologia informației, să aplice tehnologii avansate în tratament, să inoveze stilul și atitudinea față de servicii a personalului medical și să urmărească satisfacția pacientului.

Spitalul General Xanh-Pon este unul dintre primele spitale din oraș care implementează tehnologia informației moderne, cu scopul de a oferi pacienților experiențe de examinare și tratament medical convenabile, rapide și de calitate.

Încă din etapa de recepție, nu mai este nevoie să stați la coadă pentru a obține un număr, apoi să prezentați documente și să declarați informații... pentru ca personalul medical să introducă în aparat ca înainte. Acum, pacienții care vin la Spitalul General Xanh-Pon se pot înregistra rapid pentru examen medical prin intermediul chioșcurilor cu autoservire. Dacă se utilizează un card de identitate cu cip încorporat sau aplicația VNEID, pacientul introduce cardul în aparat sau scanează codul QR, sistemul va recunoaște și citi automat datele, completând toate informațiile pentru a completa profilul. Chioșcul inteligent poate recunoaște pacientul și după față. Apoi, ecranul chioșcului va afișa servicii de examinare medicală, cum ar fi: examinare de asigurare de sănătate în linie, examinare de asigurare de sănătate în afara liniei sau examinare de serviciu, pentru ca oamenii să aleagă și să primească un număr de coadă. În mai puțin de 1 minut, înregistrarea examenului medical este finalizată, pacientul trebuie doar să meargă direct în sala de examinare, să se așeze și să-și aștepte rândul. Folosind pentru prima dată un chioșc cu autoservire, dna Kim Chi din districtul Nam Tu Liem, Hanoi , a fost foarte surprinsă și uimită.

„Întotdeauna am crezut că a merge la spital înseamnă a fi nevoit să mă înghesui și să aștept, dar este foarte convenabil să fiu consultat la Spitalul Xanh Pon. Deoarece există chioșcuri care mă ajută să obțin foarte rapid un formular de examinare medicală, nu mai trebuie să pierd timpul la coadă. Când merg în sala de examinare, informațiile mele sunt deja disponibile. După ce am finalizat ecografia, radiografia și tehnicile de testare, nu trebuie să aștept rezultatele. Deoarece toate rezultatele au fost trimise în sala de examinare inițială.” – a spus doamna Kim Chi.

Pentru pacienții vârstnici care nu sunt competenți în utilizarea chioșcurilor inteligente, Spitalul Xanh Pon a desemnat personal medical pentru a oferi asistență. Dna Le Thi Gai - 75 de ani - din districtul Hoan Kiem, Hanoi, a spus că de fiecare dată când aștepta să meargă la medic, trebuia adesea să aibă la îndemână documente precum cardul de asigurare medicală, cartea de identitate a cetățeniei, dosarul medical. Cu toate acestea, acum, trebuie doar să-și aducă cartea de identitate cu cip, să meargă la spital, să o treacă prin aparat pentru a primi un număr de examinare medicală și apoi să meargă direct în sala de consultații.

Un chioșc inteligent ajută oamenii să se înregistreze pentru examene medicale la Spitalul General Xanh-Pon

Nu doar în etapa de recepție, transformarea digitală și aplicarea tehnologiei informației au fost implementate în întregul proces de examinare și tratament medical și în multe domenii ale Spitalului Xanh Pon, făcând pacienții să se simtă mulțumiți.

Având diabet și hipertensiune arterială, fiind monitorizată și tratată la Spitalul General Xanh-Pon, dna Nguyen Thi Hau a mai spus că fiecărui pacient, la venirea la spital pentru examinare, i se vor da un cod și o parolă separate pentru a putea accesa aplicația numită „Spitalul General Xanh-Pon” pe telefoanele mobile. Această aplicație este foarte convenabilă pentru pacienții cu boli cronice, precum ea, pentru a-și urmări istoricul examenelor medicale și al tratamentelor, medicamentele utilizate și utilizate, programările de urmărire etc.

Reducerea birocrației, reducerea procedurilor administrative, reducerea bătăilor de cap și a timpului de așteptare, primirea unei îngrijiri și a unei atenții mai atente - acestea sunt lucrurile pe care pacienții le simt cel mai clar atunci când văd schimbările aduse Spitalului Xanh Pon prin implementarea transformării digitale și aplicarea tehnologiei informației în examinarea și tratamentul medical. Acesta este, de asemenea, unul dintre factorii care îi ajută pe pacienți să aibă mai multă încredere în spitalul de top din capitală.

Transformarea digitală susține activ activitățile de examinare și tratament medical

Spitalul General Xanh-Pon este un spital de clasa I din Hanoi, cu 7 specialități de top, cu o capacitate de 870 de paturi. Zilnic, spitalul primește între 2.000 și 3.000 de pacienți ambulatori și gestionează aproximativ 1.000 de pacienți internați. În plus, spitalul gestionează în prezent peste 6.000 de pacienți cu hipertensiune arterială, aproximativ 3.000 de pacienți cu diabet zaharat, 1.000 de pacienți cu hepatită B, 1.500 de pacienți cu astm și mulți pacienți cu alte boli cronice. Prin implementarea dosarelor medicale electronice, informațiile despre pacienți sunt stocate într-un mod detaliat și sistematic. Acest lucru îi ajută pe medici să gestioneze mai bine pacienții, să ofere rezultate diagnostice precise pentru a avea indicații de tratament adecvate pentru pacienți.

Dr. Nguyen Thi Thuy Hang - șefa Departamentului de Examinare și Tratament al Spitalului General Xanh-Pon, a declarat: „Fișele medicale pe hârtie ocupă mult spațiu de stocare și se pierd ușor. Cu toate acestea, cu dosarele medicale electronice, nu este nevoie să vă faceți griji cu privire la pierderea fișierelor sau documentelor. Accesarea software-ului de gestionare de pe computer va oferi informații complete despre pacient. În trecut, fără tehnologia informației, examinarea a puțin peste 1.000 de pacienți ar fi fost confuză în procese. În prezent, datorită tehnologiei informației, aplicăm un proces unidirecțional pentru pacienți. De exemplu, atunci când prescriem medicamente, farmacia are informațiile, le împarte și pregătește medicamentul. Pacientul trebuie doar să vină și să dea foaia de examinare pentru a primi imediat medicamentul.”

Nu doar oprindu-se la înregistrarea și procesele de examinare și tratament medical, tehnologia informației a fost și este utilizată pentru a sprijini medicii în tratarea cazurilor grave. Inginerul Vu Viet Hung - șef adjunct al Departamentului de Asistență Socială al Spitalului General Xanh - Pon, a declarat că spitalul implementează în prezent inteligența artificială (IA) pentru a sprijini medicii în diagnosticul imagistic, ajutându-i să diagnosticheze mai precis leziunile și bolile pacienților.

Transformarea digitală susține activ activitatea medicilor în domeniul examinării și tratamentului medical

Dr. Luong Duc Dung - Șeful Departamentului de Planificare și Sinteză, Spitalul General Xanh - Pon, a afirmat că transformarea digitală și aplicarea tehnologiei informației au avut un impact pozitiv asupra examinărilor și tratamentelor medicale din spital. Rezultatele remarcabile obținute de spital sunt: ​​implementarea unui sistem inteligent de chioșcuri cu autoservire pentru primirea pacienților; implementarea dosarelor medicale electronice pentru a înlocui dosarele pe hârtie; conectarea datelor privind examinările și tratamentele medicale din spital la Registrul Electronic de Sănătate al orașului; plata fără numerar; digitalizarea și implementarea semnăturilor digitale în gestionarea procedurilor administrative, aplicarea inteligenței artificiale în examinările și tratamentele medicale, implementarea aplicației Spitalului General Xanh - Pon; aplicația pentru asistență medicală.

„ Transformarea digitală a ajutat medicii ca noi să acceseze cu ușurință noi cunoștințe științifice și noi tehnici, să minimizeze riscul erorilor care afectează siguranța pacienților, să se conecteze cu ușurință cu nivelurile superioare pentru consultanță și consiliere; să reducă procedurile administrative și birocrația din spital. Platformele tehnologice digitale contribuie, de asemenea, la creșterea eficienței managementului și funcționării Consiliului de Administrație, ajută la luarea unor decizii precise și prompte, precum și la implementarea eficientă a activităților de monitorizare a respectării procedurilor și a schemelor de tratament de către personalul medical. În perioada următoare, spitalul va continua să promoveze aplicarea tehnologiei informației și a transformării digitale, în direcția construirii unui spital inteligent care să deservească pacienții din ce în ce mai bine.” - a spus Dr. Luong Duc Dung.

Sursă: https://mic.gov.vn/ket-qua-an-tuong-trong-chuyen-doi-so-o-benh-vien-da-khoa-xanh-pon-197240827103627263.htm