Planul nr. 02-KH/BCĐTW: Forța motrice pentru transformarea digitală interconectată și sincronă
În sectorul Phu Lien, toate procedurile administrative au fost procesate prin intermediul sistemului electronic „ghișeu unic” al orașului și al Portalului Național al Serviciilor Publice, 100% dintre oficiali și funcționari publici fiind semnați digital, asigurând o funcționare fără probleme. Recepția cetățenilor și procesarea dosarelor sunt susținute online și prin intermediul rețelelor sociale, iar în cadrul grupului rezidențial a fost înființată o echipă comunitară de tehnologie digitală , care a contribuit la desfășurarea a peste 5.000 de operațiuni de asistență pentru cetățeni în doar 2 luni, inclusiv peste 1.000 de dosare și 400 de tranzacții online.
În comuna An Lao, întregul proces intern de procesare a documentelor a fost digitalizat, rata de primire și procesare online a documentelor a ajuns la peste 90%, contribuind la îmbunătățirea profesionalismului și a eficienței serviciilor.
Activități de asistență pentru procedurile administrative pentru persoanele din cadrul Centrului de Servicii Administrative Publice din sectorul Phu Lien, orașul Hai Phong .
Acest proces este puternic promovat de Planul nr. 02-KH/BCĐTW din 19 iunie 2025. al Comitetului Director Central, cu scopul dezvoltării științei, tehnologiei, inovării și transformării digitale, punând accent în special pe construirea unui sistem electronic de management interconectat, sincron, rapid și eficient, care să răspundă cerințelor de organizare a aparatului sistemului politic .
Conform planului, Hai Phong a implementat conectarea datelor privind populația, terenurile, înregistrarea gospodăriilor și afacerile, a simplificat procedurile, a standardizat procesele și a îmbunătățit capacitatea digitală pentru funcționarii de la bază. Acest lucru ajută comunele și sectoarele să opereze mai eficient o guvernare pe două niveluri, minimizează timpul de procesare a documentelor și creează condiții favorabile pentru ca cetățenii și întreprinderile să acceseze serviciile publice.
Departamentul de Știință și Tehnologie al orașului Hai Phong a sfătuit Comitetul Popular al orașului să emită un Plan de implementare a Deciziei nr. 1121/QD-TTg a Primului Ministru de aprobare a Programului Național de Acțiune privind dezvoltarea și conversia la platforma cloud computing pentru perioada 2025-2030; care direcționează implementarea pentru a asigura conectivitatea, sincronizarea și secretele de stat în activitățile de transformare digitală din oraș. A sfătuit cu privire la elaborarea unui Plan de implementare a Deciziei nr. 1565/QD-TTg a Primului Ministru.
Eliminarea dificultăților și implementarea soluțiilor sincrone
În ciuda numeroaselor rezultate pozitive, procesul de implementare se confruntă încă cu unele dificultăți, în principal din cauza lipsei de personal specializat în standarde, măsurare, proprietate intelectuală, tehnologia informației și transformare digitală; majoritatea personalului trebuie să ocupe funcții concomitente, iar facilitățile sunt limitate și dispersate. Multe proceduri administrative nu au fost complet integrate online, ceea ce a dus la faptul că oamenii încă trebuie să depună documente direct, iar datele nu sunt încă interconectate, ceea ce creează presiune asupra operațiunilor.
Centrul de Servicii Administrative Publice din sectorul Thuy Nguyen, orașul Hai Phong.
Pentru a depăși aceste dificultăți, se implementează soluții sincrone, strâns legate de spiritul Planului nr. 02, inclusiv consolidarea infrastructurii digitale și a datelor interconectate; îmbunătățirea capacității funcționarilor de la nivel local; descentralizarea autorizării și aplicarea științei și tehnologiei în management, sănătate, educație și securitate socială; și, în același timp, publicarea și efectuarea transparentă a procedurilor și a plăților online, astfel încât oamenii să poată accesa cu ușurință serviciile publice. De fapt, în comuna An Lao, Centrul de Servicii de Administrație Publică a primit 1.142 de înregistrări prin sistemul electronic unic de ghișeu în mai mult de o lună, ajungând la o rată online de 91,77%, demonstrând eficacitatea inițială a modelului.
Implementarea unui model de administrație locală pe două niveluri este un pas strategic pentru îmbunătățirea capacității de management și pentru a servi mai bine cetățenii și întreprinderile. Știința, tehnologia și transformarea digitală sunt cheile pentru atingerea acestui obiectiv. Problema nu este doar digitalizarea procedurilor administrative, ci și construirea unei infrastructuri digitale sincrone, a datelor interconectate, a funcționarilor de la bază competenți în tehnologie și a unor procese transparente și convenabile pentru cetățeni.
Sursă: https://mst.gov.vn/khoa-hoc-va-cong-nghe-chuyen-doi-so-chia-khoa-van-hanh-hieu-qua-chinh-quyen-dia-phuong-hai-cap-197251108224700384.htm
Comentariu (0)