Prin urmare, pe rutele internaționale, Vietnam Airlines va introduce trei pachete de date din care pasagerii pot alege în funcție de nevoile lor de utilizare. Pachetul de mesaje text de 5 dolari permite trimiterea nelimitată de mesaje text în timpul zborului; pachetul de 10 dolari permite o oră de navigare pe internet; iar pachetul de 20 de dolari permite navigare nelimitată pe internet pe întreaga durată a călătoriei.
Pasagerii pot accesa portalul de conexiune wifi de pe dispozitivele personale și pot alege cu ușurință să achiziționeze un pachet de date adecvat chiar în timpul zborului.
Pasagerii navighează pe internet într-un avion Vietnam Airlines. FOTO: VNA
Pentru zborurile interne, sistemul de plată este în curs de finalizare. Vietnam Airlines va implementa vânzări de servicii imediat ce acest sistem va fi standardizat pe piața vietnameză.
Pentru a introduce și a crește accesul la noile tehnologii, în prima fază, Vietnam Airlines va oferi navigare web nelimitată gratuită pe tot parcursul zborului pentru clienții de la clasa business și va oferi 15 minute de mesagerie gratuită pe aplicații de mesagerie precum Zalo, Viber, WhatsApp... pentru toți pasagerii, atât pe zborurile internaționale, cât și pe cele interne.
De acum și până la sfârșitul lunii decembrie, Vietnam Airlines va implementa acest serviciu pe aeronavele Airbus A350 care au fost instalate cu sisteme de conectare la internet prin satelit. În perioada următoare, Vietnam Airlines va continua să extindă furnizarea de servicii de internet pe alte tipuri de aeronave și va coordona cu partenerii pentru a diversifica metodele de plată și pachetele de acces pentru a satisface în mod flexibil nevoile de utilizare ale fiecărui grup de clienți.
Dl. Dang Anh Tuan, director general adjunct al Vietnam Airlines, a declarat: „În era actuală a conectivității, implementarea serviciilor de internet în timpul zborului este considerată a fi de mare importanță atât pentru pasageri, cât și pentru compania aeriană națională. Acest serviciu contribuie la îmbunătățirea experienței clienților, precum și la crearea unui avantaj competitiv pentru Vietnam Airlines, în strategia de extindere a prezenței companiei aeriene pe continente și de extindere a frontierelor flexibile ale Vietnamului. Aceasta este, de asemenea, o dovadă a realizării Rezoluției 57 a Biroului Politic privind promovarea științei, tehnologiei și inovației, pe care Vietnam Airlines Corporation a implementat-o activ în ultimul timp.”
Aceasta este o etapă importantă în procesul cuprinzător de transformare digitală al companiei aeriene naționale, afirmând în același timp rolul său de pionierat în aplicarea tehnologiei aeronautice avansate atât în Vietnam, cât și în regiune. FOTO: VNA
Infrastructura tehnologică a serviciului de internet în timpul zborului al Vietnam Airlines este implementată în colaborare cu partenerul său VNPT - grupul tehnologic lider din Vietnam, conectându-se la satelitul american Viasat, permițând pasagerilor să utilizeze internetul în timpul zborului la o viteză stabilă și sigură. Cooperarea dintre Vietnam Airlines și VNPT va contribui la construirea unor servicii vietnameze moderne, de anvergură internațională. Această utilitate a fost aplicată de o serie de companii aeriene internaționale cu servicii de înaltă calitate și a devenit acum un standard aproape obligatoriu pentru companiile aeriene care doresc să atingă standarde de 5 stele recunoscute de clienți și de organizații internaționale de rating prestigioase.
Conform ziarului Thanh Nien
Sursă: https://thanhnien.vn/lan-dau-tien-tai-viet-nam-di-may-bay-van-luot-mang-veo-veo-tren-troi-18525080518433805.htm
Sursă: https://baolongan.vn/lan-dau-tien-tai-viet-nam-di-may-bay-van-luot-mang-veo-veo-tren-troi-a200163.html






Comentariu (0)