„Empatia” provine dintr-o filozofie „centrată pe utilizator”

Pentru LG, fiecare produs și inovație tehnologică își are originea întotdeauna în ritmul vieții de zi cu zi - unde fiecare obicei și mică nevoie este înțeleasă pentru a aduce soluții personalizate fiecărui utilizator.

De la primele electrocasnice și electrocasnice, precum televizoare, frigidere, mașini de spălat etc., până la ecosistemul casei inteligente cu produse integrate cu inteligență artificială, LG își pune mereu întrebarea: „Ce problemă se confruntă utilizatorii? Ce produse și tehnologii vor ajuta la rezolvarea celei mai eficiente probleme?” Acest spirit a făcut din LG nu doar un „gigant” în tehnologie, ci și un prieten apropiat al fiecărei familii vietnameze - înțelegând fiecare colț de bucătărie, fiecare spațiu și fiecare moment al vieții.

De la intrarea pe piața vietnameză, televizoarele LG au devenit rapid o alegere populară datorită durabilității și imaginilor clare. În anii 2000, LG a continuat să-și lase amprenta cu aparate de aer condiționat economice - potrivite în special pentru climatul tropical al Vietnamului. Apoi, LG a fost pionier în aplicarea tehnologiei inverter la mașinile de spălat și aparatele de aer condiționat, deschizând un val de „economii inteligente” pentru consumatori. Intrând în era inteligenței artificiale (IA), LG a redefinit experiența familială modernă cu produse care integrează tehnologia IA - cum ar fi mașina de spălat IA DD™ care recunoaște automat materialele textile, aparatele de aer condiționat DualCool care răcesc rapid și filtrează aerul curat sau televizoarele OLED și QNED care aduc experiența audio-vizuală supremă...

Fiecare produs LG este dezvoltat pe baza nevoilor reale ale utilizatorilor.png
Fiecare produs LG este dezvoltat pe baza nevoilor reale ale utilizatorilor.

Toate aceste inovații reflectă în mod clar filosofia de a plasa oamenii în centrul oricărei inovații - pe care LG o urmărește de la bun început. Pentru LG, tehnologia nu este doar modernă, ci și cu adevărat aproape de viața de zi cu zi.

IA „empatică” - o „prieten” al fiecărui membru al familiei

Bazându-se pe filosofia tehnologiei centrate pe om, LG continuă să promoveze dezvoltarea inteligenței artificiale (IA) în direcția „empatiei” - un pas tehnologic remarcabil, care deschide o nouă eră a experiențelor de viață personalizate la maximum. Nu este doar un instrument de suport, IA din dispozitivele LG de astăzi este concepută ca un „companion”, care învață comportamentul, își amintește obiceiurile și se adaptează flexibil pentru a personaliza experiența fiecărui membru al familiei.

De exemplu, noile linii de televizoare LG AI 2025 au fost integrate cu inteligență artificială complexă, bazată pe „empatie”. Sistemul de inteligență artificială va recunoaște automat utilizatorii, va analiza conținutul vizualizat și va ajusta luminozitatea și culoarea pentru a se potrivi cu iluminarea camerei, obiceiurile și preferințele utilizatorilor. Cu ajutorul sistemului de operare webOS și a asistentului virtual integrat, utilizatorii pot controla televizorul cu voce vietnameză pentru a căuta informații, a schimba canalele, a găsi filmele preferate etc.

Inteligență artificială empatică încorporată în gama de televizoare LG AI, cu capacitatea de a recomanda conținut în funcție de fiecare utilizator.png
Inteligență artificială „empatică” integrată în linia de produse LG AI TV, cu capacitatea de a recomanda conținut în funcție de fiecare utilizator

În bucătărie, frigiderul LG InstaView integrează inteligența artificială pentru a ajuta utilizatorii să păstreze alimentele mai inteligent: își amintește frecvența de deschidere a ușii, analizează temperatura utilizată și se poate chiar conecta la aplicația telefonului pentru a urmări cantitatea de alimente rămasă sau pentru a avertiza dacă uitați să închideți ușa.

Generațiile de mașini de spălat-uscat rufe LG, de la tambure verticale, tambure orizontale până la WashTower™, sunt integrate cu inteligență artificială „empatică” pentru a optimiza performanța. Datorită AI DD™, mașina poate recunoaște automat materialele țesăturilor, volumul hainelor și poate selecta modul optim de spălare pentru a proteja mai bine fibrele țesăturilor.

Mașina de spălat-uscător cu încărcare frontală de la LG este integrată cu inteligență artificială empatică, optimizând eficiența operațională.

Mașina de spălat-uscător cu tambur orizontal de la LG este integrată cu inteligență artificială „empatică”, optimizând eficiența operațională.

Chiar și aparatul de aer condiționat LG Inverter DUALCOOL AI are capacitatea de a se personaliza inteligent în funcție de trei factori: temperatură, direcția vântului și viteza vântului, satisfăcând diverse nevoi și creând o briză lină și plăcută pentru utilizatori.

Sau în spațiul de lucru, laptopurile LG Gram sunt integrate cu inteligența artificială, oferind capacități de procesare AI offline (pe dispozitiv) și online (bazate pe cloud) pentru a optimiza experiența utilizatorului.

Toate dispozitivele pot fi conectate și controlate cu ușurință prin intermediul aplicației inteligente LG ThinQ, creând o casă inteligentă.

Afirmarea poziției din tehnologia „empatiei”

Trei decenii de eforturi susținute au ajutat LG să-și construiască o poziție solidă pe piața vietnameză. De-a lungul anilor, compania și-a menținut o poziție de lider în multe categorii de produse, de la televizoare OLED de înaltă calitate și mașini de spălat-uscat rufe, până la purificatoare de aer.

În plus, produsele LG au fost premiate și în numeroase categorii de premii tehnologice din Vietnam. În special, la Tech Awards 2024, LG a fost singura marcă de televizoare care a primit un premiu dublu, televizorul OLED evo M4 câștigând premiul „Cel mai bun televizor al anului”, iar QNED86 „Cel mai bun televizor popular”. Tot la acest eveniment, LG a primit titlul de „Cea mai bună marcă de purificatoare de aer 2024” - al treilea an consecutiv de câștigare a premiului. Generația de mașini de spălat LG AI DD™ 2.0 a fost, de asemenea, premiată la Editors' Choice Awards ca „Mașina de spălat cu uscător revoluționară a anului”.

O serie de realizări și premii nu numai că confirmă calitatea tehnologiei, ci demonstrează și strategia de dezvoltare durabilă bazată pe filosofia empatiei - optimizarea constantă a experiențelor de viață de la cele mai mici lucruri. După 30 de ani, călătoria tehnologică a LG în Vietnam continuă cu o prezență persistentă în fiecare familie, cu o filozofie neschimbată.

Bich Dao

Sursă: https://vietnamnet.vn/lg-30-nam-thau-cam-nang-tam-cong-nghe-vi-gia-dinh-viet-2420598.html