Domnul Tunetului este diferit.

În urma crizei media de acum două luni, Xiaomi pare să-și fi schimbat strategia de comunicare, optând ca CEO-ul Lei Jun să beneficieze de mai puțină atenție media.

Lei Jun a fost mai puțin vizibilă pe rețelele de socializare în ultima vreme. Foto: Weibo .

Timp de mulți ani, Lei Jun a fost o icoană, prezentând direct produsele emblematice ale Xiaomi. De asemenea, a pregătit un discurs personal pentru lansarea seriei Xiaomi 17, împărtășind povestea din spatele cipului Xuanjie și a diviziei auto a companiei.

Între timp, Xiaomi 17 Ultra este primul produs din cadrul parteneriatului strategic global dintre Xiaomi și Leica. Cu toate acestea, Lu Weibing a fost principalul vorbitor înainte și în timpul evenimentului de lansare Xiaomi 17 Ultra din 25 decembrie, în timp ce Lei Jun a stat liniștit în public. În plus, aproape tot conținutul prezentat la această conferință de presă nu a avut legătură cu divizia sa Xiaomi Auto.

Schimbați strategia de comunicare.

După ce a trecut printr-o furtună mediatică în ultimele două luni, Xiaomi și-a dat seama că se află într-un mediu media destul de sensibil. Deși vânzările de produse rămân puternice, imaginea publică, atât a lui Lei Jun personal, cât și a diviziei auto Xiaomi, s-a deteriorat în mod evident.

De când Xiaomi a intrat pe piața vehiculelor electrice, numele lui Lei Jun a crescut vertiginos odată cu acoperirea sa mediatică. Internauții l-au remarcat ca pe un CEO din domeniul tehnologiei dispus să riște pe o industrie cu capital intensiv și risc ridicat.

Cu toate acestea, atenția excesivă a cauzat perturbări mediatice între segmentele vehiculelor electrice și telefoanelor. Atunci când vehiculele electrice sau Lei Jun (o anumită marcă) s-au confruntat cu controverse, toate produsele Xiaomi, inclusiv smartphone-urile, au suferit un impact psihologic negativ. Poziția strategică a smartphone-urilor Xiaomi a fost oarecum eclipsată.

Xiaomi 17 Ultra iese în evidență prin obiectivul și tehnologia de imagistică de la Leica. Foto: Xiaomi.

Prin urmare, lansarea modelului Xiaomi 17 Ultra reflectă parțial strategia de marketing a companiei în segmentul telefoanelor mobile. Linia de produse a fost introdusă cu aproximativ două luni mai devreme decât în ​​anii precedenți, cu scopul de a valorifica vârful cererii consumatorilor din timpul sărbătorii Anului Nou Lunar.

Anterior, într-o transmisiune live dinaintea lansării, Lu Weibing a declarat că a văzut unii internauți exprimându-și dorința ca seria Xiaomi Ultra să fie lansată la timp pentru a putea face fotografii în timpul Anului Nou Lunar. Seria Xiaomi 17 a fost, de asemenea, introdusă la sfârșitul lunii septembrie, cu aproximativ o lună mai devreme decât de obicei, pentru a valorifica puterea de cumpărare în timpul Festivalului de la Mijlocul Toamnei și al Zilei Naționale și a obținut rezultate impresionante.

Conform cifrelor publicate, acest model a vândut peste un milion de unități în doar 5 zile de la lansare, depășind chiar și precedentul flagship Xiaomi 15. Până la începutul lunii noiembrie, vânzările depășiseră 2 milioane de unități, o îmbunătățire semnificativă față de rata de vânzări a predecesorului său.

Retrăgându-se din lumina reflectoarelor.

Având în vedere doar performanța afacerii, se poate spune că acesta este momentul de vârf din istorie. Timp de mai multe trimestre consecutive, atât segmentul de telefoane, cât și cel auto al Xiaomi au înregistrat o creștere puternică, doborând recorduri istorice, iar profitabilitatea a înregistrat un progres semnificativ, conform raportului companiei pentru trimestrul 3 din 2025.

Totuși, potrivit QQ News , reputația companiei ar putea fi în „punctul cel mai critic”. Percepția publicului despre Lei Jun s-a schimbat, de la cineva care „spune totul corect” la cineva care analizează cu atenție tot ce împărtășește.

De la tacticile de marketing ale lui Lei Jun, cu termenii și condițiile de vânzare tipărite prea mici în reclamele produselor, până la problemele de siguranță legate de vehiculele Xiaomi, totul a fost rapid amplificat, aruncând Xiaomi într-o criză de opinie publică de amploare.

Lei Jun a fost neobișnuit de tăcută la evenimentul de lansare Xiaomi 17 Ultra. Foto: QQ News .

În prezent, Xiaomi schimbă treptat ceea ce Lei Jun numește „metodologia Xiaomi” pentru succes, care este aplicată de decenii. La evenimentele de lansare, accentul se pune pe experiența reală a produsului, în loc de stilul narativ familiar „problemă-efort-soluție”. Prețurile și promoțiile sunt, de asemenea, anunțate transparent.

Conform QQ News , cel mai crucial punct rămâne „retragerea silențioasă” a brandului personal al lui Lei Jun. Recent, acesta a lipsit de la Salonul Auto de la Guangzhou, lăsându-l pe „tânărul geniu” Luo Fuli să prezinte modelul open-source la scară largă al Xiaomi și chiar a stat în public în timpul evenimentului de lansare Xiaomi 17 Ultra.

Încă mai postează actualizări regulate pe Weibo, dar conținutul constă în mare parte din informații oficiale copiate și nu a mai intrat în sălile de sport de peste două luni. Pe Douyin, Lei Jun a încetat de mult să mai transmită în direct.

Sursă: https://znews.vn/loi-quan-khac-la-post1614606.html