Cumpărați pachete de călătorie ieftine cu precauție; aveți grijă să nu pierdeți bani și să întâmpinați probleme.

„Dezamăgire” față de tururile ieftine

În zilele noastre, nu este dificil să găsești comunități care vând vouchere și pachete de călătorie surprinzător de ieftine pe rețelele de socializare, cum ar fi: călătorii ieftine; vouchere și pachete turistice cu oferte speciale la nivel național; căutare de tururi ieftine de 5 stele; pachete turistice ieftine...

Pentru a atrage cumpărători, multe pagini de fani lansează și pachete promoționale, cum ar fi mic dejun gratuit și servicii de transfer de la/la aeroport. Cu toate acestea, pe lângă programele de stimulare a turismului oferite de agențiile de turism de renume, mulți oameni au fost dezamăgiți atunci când au întâlnit pachete de călătorie ieftine și frauduloase.

Recent, dl. Pham Ngoc Linh (85 Nguyen Luong Bang Alley, districtul Dong Da) a distribuit pe rețelele de socializare informații despre faptul că a fost înșelat la cumpărarea unui voucher pentru o croazieră de 5 stele în Golful Halong. A văzut o reclamă pe care scria: „Ofertă promoțională pentru o croazieră Ambassador de 5 stele în Golful Halong, 3 zile și 2 nopți, la doar 1,999 milioane VND/persoană”, în timp ce prețul obișnuit al turului pentru această croazieră este de 7,9 milioane VND/persoană.

Văzând că prețul turului era atât de mic, l-a rezervat pentru 9 persoane, în valoare totală de 18 milioane VND. Pentru a rezerva voucherul pentru călătoria din mai 2024, consultantul i-a cerut domnului Linh să transfere 50% ca avans. După transferul banilor, domnul Linh a descoperit că i-a fost blocat contul de pagina de fani. Bănuind că a fost înșelat, a contactat o altă companie care oferea servicii similare și a aflat că nimeni nu vindea vouchere la acel preț. E-mailul de confirmare a plății a încetat, de asemenea, să mai răspundă. În acest moment, domnul Linh și-a dat seama că cumpărase un voucher „fals”.

Turiștii vizitează Podul de Aur din Da Nang . Fotografie: Hoai Nam

Cazuri precum cel al domnului Linh nu sunt incidente izolate. Informațiile de la Departamentul de Poliție Criminală ( Ministerul Securității Publice ) indică faptul că recent au destructurat cu succes o rețea condusă de Tran Ha Mi (27 de ani, locuitor în provincia Quang Ninh) care a înșelat numeroși clienți promițând pachete turistice ieftine și camere de hotel în multe stațiuni VIP, însușindu-le miliarde de VND.

Odată cu dezvoltarea rapidă a platformelor de socializare, mulți consumatori încă caută informații, caută excursii ieftine, bilete de avion sau „vânează” vouchere de reducere online. Profitând de acest lucru, multe persoane și organizații au folosit trucuri sofisticate, răspândind informații despre „super reduceri” de 30-50% față de prețul inițial pentru a înșela și a fura bani de la clienți.

Potrivit lui Pham Dinh Ha, directorul Vietnam Unique Tours, unul dintre trucurile folosite de escroci pentru a-i înșela pe turiști este oferirea de pachete super-ieftine cu servicii standard de 5 stele. O altă tactică este de a păcăli clienții să cumpere bilete cu 1-1,5 milioane VND mai ieftine decât prețul pieței, dar totuși utilizabile deoarece escrocii se înscriu la planuri de plată în rate.

Turismul atrage mulți vizitatori în timpul viitoarelor vacanțe de vară. Foto: Hoai Nam

După utilizarea serviciilor, clienților li se cere adesea să plătească în avans prin intermediul acestor aplicații de călătorie cu rate. „Pentru a evita aplicarea legii după comiterea fraudei, autorii le blochează adesea conturile de socializare, blochează sau anulează comunicarea”, a declarat dl. Ha.

Fiți atenți la pachetele turistice ieftine.

Explicând motivele pentru care unele companii de turism și hoteluri oferă pachete combinate ieftine, președintele Asociației de Turism din Vietnam, Vu The Binh, a spus că pachetele combinate de călătorie ieftine sunt o combinație de două sau mai multe servicii turistice, cel mai frecvent transport (bilete de avion) ​​și cazare (hoteluri, stațiuni). Prețul unui pachet este, de asemenea, mai mic decât al unui tur, deoarece serviciile sunt limitate. „Cu toate acestea, clienții sunt ușor «prinși» de vânzătorii cu informații vagi, așa că clienții trebuie să fie vigilenți și să se gândească cu atenție înainte de a alege”, a sfătuit dl Binh.

Potrivit lui Nguyen Van Tai, directorul companiei de călătorii Vietsense, clienții ar trebui să verifice cu atenție și să nu se grăbească să achiziționeze un combo de servicii dacă văd unul cu un preț neobișnuit de mic în comparație cu piața generală. În plus, este important să înțelegem că un combo este doar un grup de servicii, nu un pachet complet, cum ar fi un tur. Prin urmare, este necesar să investigăm temeinic ce servicii sunt incluse în combo, nivelul lor de calitate și numărul/durata serviciilor utilizate (numărul de nopți/zile de ședere, bilete dus sau dus-întors etc.).

Conform Departamentului pentru Securitatea Informațiilor (Ministerul Informațiilor și Comunicațiilor), pentru a evita pierderile financiare la achiziționarea de pachete de călătorie ieftine, oamenii trebuie să cerceteze cu atenție informațiile atunci când aleg pachete de călătorie. Ar trebui să aleagă servicii de rezervare a excursiilor, rezervări la hotel și bilete de avion de la companii de renume sau prin intermediul aplicațiilor de turism. De asemenea, ar trebui să fie atenți la ofertele de pachete turistice la prețuri semnificativ mai mici decât media pieței. În plus, ar trebui să fie deosebit de precauți atunci când agențiile de turism solicită un avans pentru rezervarea unui loc și, în schimb, ar trebui să efectueze tranzacții de plată directă pentru a verifica adresa partenerului care vinde pachetul.

În special, pentru paginile de socializare (Fanpages) care vând și promovează pachete de călătorie ieftine și bilete de avion, turiștii ar trebui să aleagă conturi înregistrate cu o bună reputație și ale căror informații despre vânzător le cunosc bine. După efectuarea unei achiziții, aceștia ar trebui să verifice din nou informațiile de rezervare pentru a detecta prompt orice semne de fraudă.

Din perspectiva unei agenții de reglementare, Hoang Quoc Hoa, directorul Centrului de Informații Turistice (Administrația Națională de Turism din Vietnam), consideră că, pentru a evita să cadă victime escrocheriilor prin intermediul „pachetelor de călătorie ieftine”, clienții ar trebui să solicite vânzătorului pachetului turistic să furnizeze informații despre adresa și numărul de telefon al hotelului de la destinația lor.

De acolo, verificați cu hotelul despre orice programe promoționale oferite de tour-operator. În același timp, verificați dacă tour-operatorul are o identitate clară, inclusiv o adresă a biroului și o locație specifică a tranzacției. „Administrația Națională de Turism din Vietnam actualizează și dezvăluie public toate bazele de date oficiale și autentice pe platformele digitale. Turiștii pot căuta pentru a verifica și verifica dacă informațiile furnizate de aceste entități sunt corecte”, a declarat dl. Hoa.

 

Sursă: https://kinhtedothi.vn/mua-combo-du-lich-gia-re-can-than-tien-mat-tat-mang.html