Activitățile de primire a cetățenilor, de gestionare a petițiilor, recomandărilor, reclamațiilor și denunțurilor (KNTC) au fost recent concentrate și dirijate de Comitetele de Partid la toate nivelurile din provincie. Datorită acestui fapt, numeroase cazuri de reclamații, denunțuri și recomandări din partea persoanelor fizice, a întreprinderilor și a organizațiilor au fost examinate și soluționate prompt, în conformitate cu reglementările, obținându-se rezultate pozitive.
Activitatea de primire a cetățenilor și de soluționare a reclamațiilor și denunțurilor a fost desfășurată în mod activ, responsabil și eficient de către întregul sistem politic din provincie. Comitetul Provincial de Partid, Comitetul Permanent al Comitetului Provincial de Partid, Comitetul Permanent al Comitetului Provincial de Partid și, în mod direct, Secretarul Provincial de Partid s-au concentrat pe conducerea, dirijarea și sporirea eficacității primirii cetățenilor, soluționarea reflecțiilor, recomandărilor, reclamațiilor și denunțurilor din domeniu; prezidarea ședințelor periodice cu agențiile provinciale de afaceri interne pentru a dirija activitatea de primire a cetățenilor și de soluționarea reclamațiilor și denunțurilor; darea unui exemplu în primirea, gestionarea petițiilor și dialogul direct pentru soluționarea petițiilor și denunțurilor cetățenilor. În 2022, Secretarul Provincial de Partid a avut 11 întâlniri cu 223 de cetățeni, cu 30 de cazuri (11 grupuri mari). De la începutul anului 2023 până în prezent, Secretarul Provincial de Partid a avut 3 întâlniri cu aproape 100 de cetățeni.
Delegația de Partid a Consiliului Popular Provincial a condus promulgarea regulamentelor și regulilor privind primirea cetățenilor, supravegherea și solicitarea soluționării reclamațiilor, denunțurilor, reflecțiilor și recomandărilor, în conformitate cu funcțiile și autoritatea sa. În special, sunt Regulamentul privind procesul de primire și gestionare a reclamațiilor, reflecțiilor și recomandărilor din partea organizațiilor și persoanelor fizice transmise Consiliului Popular Provincial, mandatul XIV, 2021-2026; Regulamentul privind primirea, clasificarea, transferul către agențiile competente pentru soluționarea, solicitarea și supravegherea soluționării recomandărilor alegătorilor prin activități de contact cu alegătorii ale delegaților Consiliului Popular Provincial, mandatul XIV, 2021-2026. Comitetul de Partid al Comitetului Popular Provincial însărcinează Comitetul Popular Provincial să emită aproximativ 30 de documente directive în fiecare an pentru a îmbunătăți eficacitatea primirii cetățenilor și a soluționării reclamațiilor și denunțurilor; consolidarea respectării legii privind procedurile administrative și executarea hotărârilor judecătorești administrative; menținerea inspecțiilor periodice și surpriză privind implementarea primirii cetățenilor și soluționarea reclamațiilor și denunțurilor; Consolidarea procesării, soluționării și răspunsului la petițiile cetățenilor.
În fiecare an, Comitetul Permanent al Consiliului Popular Provincial organizează sesiuni pentru a explica și soluționa petițiile alegătorilor, reclamațiile și denunțurile cetățenilor, în scopul de a ajunge la un acord cu Comitetul Popular Provincial în direcționarea, operarea și solicitarea soluționării reclamațiilor și denunțurilor, în special a cazurilor complicate și prelungite. De obicei, în 2022, se va concentra pe soluționarea cazurilor de despăgubire pentru achiziționarea de terenuri pentru Proiectul Aquaculture Hill Villa din sectorul Bai Chay (orașul Ha Long); cazurile de recuperare a terenurilor de la familii pentru implementarea proiectului de renovare și amenajare sincronă a Drumului Provincial 336 din sectorul Ha Trung (orașul Ha Long); petițiile locuitorilor din comuna Song Khoai (orașul Quang Yen) referitoare la despăgubiri și sprijin pentru implementarea proiectului Parcului Industrial Song Khoai; recuperarea terenurilor pentru implementarea proiectului de renovare și modernizare a Autostrăzii Naționale 18, secțiunea Bac Ninh - Uong Bi - Ha Long (secțiunea care trece prin orașul Dong Trieu, orașul Uong Bi, orașul Quang Yen, orașul Ha Long)...
Comitetele de partid din cadrul Comitetului Provincial de Partid emit planuri și directive privind implementarea recepției cetățenilor și a soluționării reclamațiilor; organizează întâlniri lunare de afaceri interne, inclusiv conținut privind recepția cetățenilor și soluționarea reclamațiilor. De la începutul anului 2022, comitetele executive de partid, delegațiile de partid și comitetele de partid din cadrul Comitetului Provincial de Partid au emis aproape 400 de directive privind recepția cetățenilor, dialogul direct cu oamenii și gestionarea și soluționarea reclamațiilor. Emiterea de documente de conducere și directive privind această activitate a contribuit la creșterea gradului de conștientizare, la sporirea responsabilității și la crearea de schimbări pozitive pentru comitetele de partid, organizațiile de partid, autoritățile de la toate nivelurile, echipa de conducere, funcționarii publici, în special în ceea ce privește responsabilitatea șefului.
Comitetele de Partid din district, oraș și oraș se concentrează pe implementarea instrucțiunilor Comitetului Central și Provincial de Partid privind consolidarea activității de primire a cetățenilor și gestionarea reclamațiilor și denunțurilor; dirijarea revizuirii, îndemnarea la gestionarea și soluționarea finală a unui număr de reclamații și denunțuri în zonă, în special în cazurile care implică mulțimi mari de oameni. De obicei: în orașul Ha Long, secretarul Comitetului de Partid din oraș prezidează ședințele trimestriale pentru a dirija revizuirea și a raporta situația și rezultatele activității de primire a cetățenilor și gestionarea petițiilor și scrisorilor; dirijarea concentrării pe gestionarea petițiilor și scrisorilor în termenul limită; emiterea de avize și directive privind soluționarea unui număr de cazuri specifice. Orașul Uong Bi inspectează respectarea reglementărilor legale privind prevenirea și controlul corupției și implementarea legii privind primirea cetățenilor, reclamațiilor și denunțurilor în 10 secții, comune, departamente și birouri. Comitetul de Partid din districtul Dam Ha a dispus Comitetului Frontului Patriei din district să se coordoneze cu Procuratura Populară din district pentru a inspecta primirea și soluționarea denunțurilor și rapoartelor de infracțiuni, recomandări pentru urmărirea penală și soluționarea reclamațiilor și denunțurilor în activitățile judiciare de la Poliția districtuală...
Cu conducerea și îndrumarea sincronă și drastică a Comitetelor de Partid provinciale, activitatea de primire a cetățenilor și soluționare a reclamațiilor și denunțurilor a obținut rezultate pozitive, calitative și eficiente. Quang Ninh este una dintre localitățile cu un număr mare de reclamații și denunțuri de soluționat în comparație cu media națională (în mare parte legate de terenuri, compensații pentru defrișări pentru proiecte de dezvoltare economică și socială, securitate și apărare națională... reprezentând aproape 90% din petițiile provinciei), rata de soluționare fiind ridicată în fiecare an. În 2022, 89,54% din reclamații au fost soluționate la nivel provincial; 87,88% la nivel de district, departament, ramură și comună. Numărul reclamațiilor și denunțurilor soluționate de agențiile administrative de stat la toate nivelurile a atins 90,9%. Toate au îndeplinit obiectivele și cerințele stabilite la începutul anului, care au fost peste 85%. Reclamațiile și petițiile din partea persoanelor fizice și juridice au fost soluționate prompt și rezonabil. Contribuind astfel la menținerea stabilității zonei, fără a forma „puncte fierbinți”, fără a provoca incidente KNTC mai complicate și mai aglomerate care cauzează instabilitate în domeniul securității și ordinii, precum și în siguranța socială.
Participând la întâlnirea ordinară de primire a cetățenilor din aprilie 2023 în provincia Quang Ninh, șeful Comitetului Central de Primire a Cetățenilor, Nguyen Hong Diep, a apreciat foarte mult munca de primire a cetățenilor și de gestionare a reclamațiilor și denunțurilor desfășurată de provincie într-un mod disciplinat, metodic, responsabil, deschis și exemplar, în special rolul șefilor comitetelor de partid de la toate nivelurile, demonstrând spiritul Regulamentului nr. 11-QDi/TW din 18 februarie 2019 al Biroului Politic. Prin promovarea conducerii și îndrumării comitetelor de partid de la toate nivelurile în activitatea de primire a cetățenilor și dialog pentru soluționarea reclamațiilor și denunțurilor, au fost limitate numeroase reclamații complicate, aglomerate și prelungite. Astfel, s-a contribuit la menținerea stabilității în localitate, la crearea unui consens între mase, cadre și membri de partid, la asigurarea securității și ordinii, creând condiții favorabile pentru dezvoltarea socio-economică.
Sursă
Comentariu (0)