Modele de servire a oamenilor
În ceea ce privește sarcina de reorganizare și eficientizare a structurii organizaționale, Partidul a stabilit că scopul final este de a servi mai bine și de a îngriji viața oamenilor. Prin urmare, pentru a se asigura că noul model nu implică doar schimbări organizaționale mecanice, comitetele de partid de la toate nivelurile trebuie să demonstreze calități de lider, să îndrăznească să gândească, să îndrăznească să acționeze, să își asume responsabilitatea și să se angajeze în rezolvarea problemelor practice din viața oamenilor.
În Hai Phong, comitetele locale de partid au condus implementarea mai multor modele și abordări inovatoare pentru a sprijini cetățenii în efectuarea procedurilor administrative. Un model implică construirea unui grup comunitar pe Zalo și alte platforme de socializare legate de Centrul de Servicii Administrative Publice din sectorul An Phong, cu o secțiune de întrebări și răspunsuri pentru consultări online privind procedurile administrative gestionate în cadrul centrului. După două luni de implementare, modelul a oferit consultări online pentru peste 1.000 de persoane, reducând semnificativ numărul de persoane care vizitează biroul sectorului și contribuind la procesarea eficientă a cererilor. Acest lucru permite oficialilor să se concentreze mai mult pe gestionarea cazurilor cu adevărat necesare.
Secțiile An Khánh și comuna An Thành implementează modelul „Ziua fără scris” – o inițiativă de reformă administrativă destinată cetățenilor. Prin urmare, în zilele lucrătoare, la cerere, funcționarii publici de la departamentul de recepție și livrare a rezultatelor vor redacta documente și dosare în numele cetățenilor, cu excepția anumitor proceduri administrative specifice care sunt interzise prin lege. În secțiile Lê Chân, comunele Chí Minh, comunele Hồng Châu și comunele Tứ Kỳ, Comitetul de Partid a dispus desfășurarea de funcționari publici și membri de sindicat care să fie de serviciu la intrări pentru a întâmpina și ghida cetățenii, contribuind la o mai bună servire a populației.
Inițiativele și modelele de reformă administrativă din multe localități demonstrează clar o trecere fundamentală de la un „guvern de guvernare” la un „guvern orientat spre servicii”.
Tovarășa Pham Thi Chuyen, secretar adjunct permanent al Comitetului de Partid al districtului Hai An, a declarat: „În iulie, deși aparatul administrației locale pe două niveluri fusese pus oficial în funcțiune abia recent, volumul de muncă a fost mare, iar implementarea a fost realizată în multe domenii. Cu toate acestea, datorită conducerii și direcției decisive și creative a Comitetului de Partid, coordonării strânse a întregului sistem politic și consensului poporului, situația politică, economică și socială din district a continuat să fie stabilă și să se dezvolte.”
Cu 266 de documente emise în iulie, Comitetul de Partid și guvernul districtului Hai An au condus și direcționat simultan, corelând funcționarea modelului de administrație locală pe două niveluri cu sarcinile de îngrijire și rezolvare a problemelor practice din viața oamenilor. Au înființat, gestionat și utilizat un grup Zalo pentru a menține comunicarea cu baza, în special cu grupurile rezidențiale; și au direcționat activitatea de prevenire și răspuns la taifunul nr. 3 pentru a asigura siguranța... Această abordare a dat rezultate concrete: colectarea veniturilor bugetare a fost conform calendarului, viața culturală a fost îmbunătățită, politicile de asistență socială au fost implementate prompt, iar oamenii au încredere în politicile și directivele Partidului și ale Statului.
Flexibilitate și creativitate în rezolvarea blocajelor.
Concentrarea pe eliminarea blocajelor este o soluție care contribuie la asigurarea funcționării fluente și stabile a sistemului guvernamental pe două niveluri încă din etapele inițiale de funcționare; scurtarea procedurilor, reducerea costurilor de conformitate pentru cetățeni și întreprinderi, promovând în același timp o descentralizare clară și o delegare a puterii, creșterea responsabilității liderilor și îmbunătățirea eficienței coordonării.
Centrul de Servicii Administrative Publice este un loc unde se poate verifica nivelul de satisfacție al cetățenilor și al întreprinderilor în funcționarea modelului de guvernare pe două niveluri. Dl. Do Huy Chinh, director adjunct al Departamentului de Afaceri Interne al orașului Hai Phong, a declarat: Sub îndrumarea și supravegherea atentă și promptă a Comitetului Permanent al Comitetului de Partid al orașului, Centrul de Servicii Administrative Publice al orașului a coordonat revizuirea și reducerea a cel puțin 50% din timpul de procesare și a construit proceduri interne și electronice pentru gestionarea procedurilor administrative în conformitate cu reglementările; de asemenea, a sfătuit Biroul Comitetului Popular al orașului să emită prompt șapte documente de îndrumare pentru a aborda dificultățile și obstacolele în funcționarea administrației locale pe două niveluri.
Centrul a înființat grupuri Zalo pentru liderii a 114 unități și localități, pentru a comunica prompt directivele; aceste grupuri Zalo oferă, de asemenea, asistență profesională și tehnică funcționarilor responsabili de controlul procedurilor administrative din departamente, agenții și localități, asigurând cele mai eficiente servicii pentru cetățeni. Conform statisticilor și rapoartelor zilnice privind numărul de fișiere sincronizate încărcate pe Portalul Național al Serviciilor Publice, furnizat de Oficiul Guvernamental , orașul Hai Phong se clasează constant printre primele provincii/orașe.
În ceea ce privește amenajarea și furnizarea de echipamente și condiții de muncă pentru funcționari și angajați după restructurare, respectând îndeaproape directivele Comitetului Central, Comitetul de Partid al orașului Hai Phong a îndrumat o implementare flexibilă în următoarea direcție: prioritizarea utilizării activelor care sunt încă utilizabile și transferul acestora la noul loc de muncă al unității, precum și a funcționarilor și angajaților pentru utilizare continuă, asigurarea îndeplinirii sarcinilor după restructurare fără a afecta operațiunile unității; reducerea la minimum a necesității de a achiziționa noi active.
Potrivit tovarășului Dang Xuan Thuong, secretarul Comitetului de Partid al Comunei Gia Loc, Comitetul de Partid al Comunei a condus diseminarea și înțelegerea regulată și temeinică a directivelor și îndrumărilor emise de Comitetul Central și de Comitetul de Partid al orașului Hai Phong, prin intermediul mass-media și al platformelor de socializare...
În plus, Comitetul de Partid al comunei a îndrumat, de asemenea, Comitetul Popular, Frontul Patriei și organizațiile politice și sociale să participe la propaganda directă în comunitate prin activitățile lor respective. În ceea ce privește amenajarea departamentelor și birourilor după comasare, Comitetul de Partid al comunei s-a concentrat, de asemenea, pe găsirea de soluții pentru o aranjare rațională, asigurând cea mai convenabilă coordonare între Partid, guvern și organizațiile de masă.
Creativitatea comitetelor de partid este „cheia” pentru a face modelul de guvernare pe două niveluri eficient și eficace. În viitor, comitetele de partid de la toate nivelurile vor continua să își valorifice inteligența, să inoveze și să reproducă bunele practici pentru a face modelul de guvernare pe două niveluri mai substanțial, a îmbunătăți eficacitatea și eficiența managementului și a oferi o mai bună îngrijire vieții oamenilor.
Sursă: https://baolamdong.vn/sang-tao-trong-van-hanh-chinh-quyen-dia-phuong-hai-cap-391222.html
Comentariu (0)