De asemenea, magazinul a vorbit oficial despre incident.
Prin urmare, un cont anonim postat pe un grup culinar cu peste 800.000 de membri, acuzând o brutărie de pe strada Quang Trung (districtul Go Vap) de „huligani” și agresarea clienților, a atras atenția publicului.
Articolul despre magazinul de sandvișuri a stârnit agitație pe rețelele de socializare.
Acest cont a scris: „Postez asta în numele prietenei mele pentru că sunt foarte supărat pentru ea. În această dimineață, la ora 7, am cumpărat doar pâine. Proprietara magazinului a copt-o și a pus-o într-o pungă de plastic. Am întrebat-o doar dacă există o pungă de hârtie. Ea a spus că a cumpărat doar pâine, așa că de ce ai vrut să o pui într-o pungă de hârtie? Cât de arogant...”
După aceea, ea pur și simplu a returnat pâinea, nevrând să o mai cumpere. Fiica proprietarei magazinului și-a strigat soțul, a strangulat-o, a apăsat-o pe umăr și a împins-o afară, fără să plătească sau să o lase să-și ia înapoi punga cu pâine. Cuplul s-a amenințat și s-a înjurat unul pe altul. Când au ajuns acasă, au văzut că aveau coatele zgâriate și sângerau de la lovirea tocului de fier al ușii... Aceasta este o brutărie de tâlhari, toată lumea să stea departe de ea.
Postarea, care includea o fotografie a brutăriei cu un semn clar, a primit rapid mii de interacțiuni, comentarii și distribuiri. Mulți și-au exprimat îndoielile cu privire la autenticitatea informațiilor și au sperat că cel care a postat-o va putea oferi dovezi mai clare.
Relatarea lui Van Cong Khanh Trinh a comentat: „Dar, auzind din partea unei părți, cum putem ști cine are dreptate și cine greșește. De asemenea, nu știm dacă este adevărat sau nu? Dacă este adevărat, ar trebui să sunăm la poliție și să cerem să scoată camera din casa de alături ca să știm cu siguranță.”
„Îmi pare rău, dar ai postat fără poză și ai folosit un cont anonim pentru a posta, așa că, indiferent ce spui, nu te cred”, a comentat Trang Duong sub postare.
Proprietarul dorește să facă o înregistrare pentru a clarifica.
Conform anchetei reporterului, căruța cu pâine menționată în incidentul de mai sus este magazinul de pâine Mely, situat pe strada Quang Trung nr. 71 (districtul Go Vap). Pe 14 decembrie, am mers la magazin pentru a afla adevărul despre acuzația de pe rețelele de socializare.
Dna Nguyet Ngan (27 de ani), proprietara magazinului de sandvișuri, a confirmat că în magazin a avut loc un scandal care a implicat o clientă care a cumpărat pâine în dimineața zilei de 10 decembrie. Furnizându-i reporterului o înregistrare video a camerei de supraveghere a magazinului, care a înregistrat incidentul din ziua respectivă, proprietara a declarat că acuzațiile din postare erau complet neadevărate.
Noua brutărie s-a deschis la începutul lunii octombrie.
Potrivit spuselor dnei Ngan, în acea dimineață, a venit clienta la magazinul ei să cumpere 5 pâini? Ulterior, femeia care cumpărase pâinea a avut o discuție serioasă cu ea în legătură cu faptul că această persoană era supărată și dorea ca magazinul să pună fiecare pâine într-o pungă de hârtie, în loc să le pună pe toate într-o pungă de plastic.
„Această clientă și-a luat-o razna, a spus niște lucruri urâte și a continuat să mă împingă. Apoi, a năvălit în casă. Soțul meu a văzut că această clientă și-a luat-o razna, m-a împins și încă stătea lângă cutia de bani. Pentru că se temea că punea în scenă o scenă cu intenții rele, s-a apropiat și a împins-o afară. Soțul meu doar a împins-o, nu a existat absolut nicio strangulare sau apăsare pe umăr, așa cum era scris”, a povestit proprietara magazinului indignată.
Dna Ngan a spus că, după ce a plecat, o oră mai târziu, femeia s-a întors la magazin cu fiul ei pentru a cere înapoi 25.000 VND pentru cele 5 pâini pe care le cumpărase. I-a explicat clar incidentul fiului clientului, apoi i-a returnat banii.
„Totul s-ar fi oprit aici dacă nu ar fi fost această postare anonimă. În opinia mea, doar auzi povestea dintr-o singură parte, iar postarea fără verificarea informațiilor din ambele părți afectează imaginea restaurantului tău.”
„În aceste vremuri economice dificile, suntem bucuroși să avem clienți care vin și ne susțin, fie că este vorba de un sandviș cu sau fără umplutură. Acele 5 pâini și 5 pungi de hârtie nu merită încrederea și sprijinul clienților noștri și nici brandul magazinului”, a adăugat reprezentantul magazinului.
Se știe că brutăria a fost deschisă de dna Ngan și soțul ei la începutul lunii octombrie. Magazinul este deschis dimineața și seara. După incident, dna Ngan a declarat că situația comercială a magazinului a fost afectată, suferind pagube considerabile. Ea speră că clientul va putea contacta din nou magazinul pentru a clarifica împreună incidentul și este pregătită să-l confrunte pe cumpărător și să se coordoneze cu autoritățile pentru a obține imagini de pe camerele de filmat și a afla adevărul.
Proprietarul magazinului a mai spus că va înregistra postarea de mai sus pentru a clarifica ce este bine și ce nu, ceea ce i-a afectat afacerea. Conform actualizării lui Thanh Nien din această după-amiază, 14 decembrie, postarea care denunță magazinul de pe contul anonim menționat mai sus nu mai este disponibilă.
Legătură sursă
Comentariu (0)