„Fabrică de conținut” multiplatformă, care încorporează cu prudență inteligența artificială

(CLO) „Jurnalismul tradițional se află sub o mare presiune pentru a se transforma. Acum, «convergența sau moartea» a devenit realitate”, a subliniat dl. Bui Cong Duyen, director de produs al ONECMS Convergence Newsroom.

Dărâmați zidul, construiți o „fabrică de conținut”

În era digitală, „redacțiile convergente” au devenit o tendință inevitabilă a jurnalismului modern. Acesta este procesul de fuzionare a departamentelor de jurnalism anterior separate într-o unitate integrată, coordonată și multi-platformă, cunoscută și sub numele de „fabrică de conținut”. În loc de departamente separate pentru fiecare tip, un centru de comandă comun (superdesk) va monitoriza și coordona știrile de pe toate canalele.

Acest model s-a răspândit în toate formele de jurnalism, de la presa scrisă tradițională la televiziune. În cazul presei scrise, convergența este evidentă prin fuziunea redacțiilor tipărite și digitale, estompând granițele dintre „jurnaliștii din presa scrisă” și „jurnaliștii web”. Pentru ziarele online, mediul digital în sine este un punct de convergență al multor formate de informații, de la text, imagini, videoclipuri la grafică interactivă și rețele sociale. În sectorul televiziunii, canalele TV integrează știrile TV cu știrile digitale și alte platforme, concentrându-se pe distribuirea conținutului prin intermediul serviciilor OTT și mobile.

Dl. Bui Cong Duyen, Director de Produs al ONECMS Convergence Newsroom.

„Ziarele online acționează ca un centru pentru consolidarea conținutului din toate sursele pentru distribuție online, în timp ce televiziunea convergentă se concentrează pe distribuirea conținutului prin intermediul serviciilor OTT și mobile ”, a declarat dl. Bui Cong Duyen, director de produs al ONECMS Converged Newsroom.

Modelul convergent de redacții aduce numeroase beneficii atât agenției de presă, cât și cititorilor. Pentru agenția de presă, consolidarea redacțiilor ajută la optimizarea proceselor și a resurselor, la eliminarea duplicării în colectarea și procesarea știrilor, la economisirea costurilor și la îmbunătățirea eficienței muncii. Pentru cititori, coordonarea multi-platformă ajută la extinderea acoperirii fiecărui eveniment, aducând povești mai cuprinzătoare și multidimensionale.

„Consolidarea redacțiilor ajută la eliminarea duplicării dintre platforme, la economisirea costurilor și la îmbunătățirea eficienței muncii”, a afirmat dl. Duyen.

În ciuda numeroaselor beneficii, implementarea unei redacții convergente nu este ușoară, dar vine cu o serie de provocări și limitări care trebuie abordate. În primul rând, schimbările în fluxul de lucru sunt inevitabile. De la programul de ședințe, procesele de publicare până la modul în care departamentele se coordonează, totul trebuie „restructurat” pentru a servi publicării continue pe mai multe platforme. Acest lucru se confruntă adesea cu „rezistență” din interior, în special din partea personalului veteran, obișnuit cu metodele de lucru tradiționale.

Potrivit domnului Bui Cong Duyen, din punct de vedere organizațional, redacțiile mari au adesea culturi și procese vechi de zeci de ani, iar fuziunea cu un departament digital mai tânăr duce la conflicte culturale. De obicei, la The New York Times, departamentul digital a fost inițial separat pentru a permite libertatea de inovare, dar, pe termen lung, menținerea a două redacții separate a devenit ineficientă, ducând la fuziunea din 2005.

„Transformarea convergenței este un proces lung, care necesită timp pentru ca generațiile de jurnaliști să se integreze cultural unii cu alții”, a declarat dl Duyen.

„Schimbarea oamenilor și a proceselor este cea mai mare provocare a unei redacții convergente”, a declarat Bui Cong Duyen. „A convinge întregul departament să «respire același aer» al convergenței nu este ușor și necesită un angajament ferm din partea conducerii.”

Riscul pierderii unei calități specifice este, de asemenea, o preocupare. Deși convergența promite să îmbunătățească calitatea generală, dacă nu este gestionată cu atenție, ea poate duce la omogenizarea conținutului pe toate canalele și la pierderea identității pentru fiecare tip de jurnalism. Prioritizarea imediatității pe toate platformele poate determina redacțiile să renunțe la profunzimea analitică în favoarea vitezei.

„Provocarea este cum să menținem calitatea unică a fiecărui tip, continuând în același timp să convergem conținutul”, a spus dl. Duyen.

Inteligența artificială, big data și noi modele de afaceri

Dl. Bui Cong Duyen a subliniat: „Presa tradițională se află sub o mare presiune pentru a se transforma. Acum, «convergență sau moarte» a devenit realitate.”

Pentru radiodifuzorii tradiționali, impactul convergenței este, de asemenea, profund. Posturile de televiziune trebuie să se extindă în conținut digital, să formeze echipe responsabile de site-uri web, aplicații mobile, rețele sociale și să integreze aceste echipe cu redacțiile TV. Infrastructura tehnică se schimbă, de asemenea, de la bandă magnetică și transmisie analogică la un mediu complet digital.

Apariția modelului de redacții convergente a creat o „revoluție” în industria jurnalismului tradițional, obligând redacțiile de tip vechi să se „transforme” pentru a se adapta noilor obiceiuri de consum de știri ale publicului.

„Posțiile naționale de televiziune s-au restructurat în direcția convergenței, demonstrând că aceasta este o tendință inevitabilă care remodelează jurnalismul tradițional la nivel global”, a adăugat dl Duyen.

Chiar și la nivel național, multe guverne promovează digitalizarea mass-media tradițională. De exemplu, Strategia de transformare digitală a presei din Vietnam vizează ca 100% din agențiile media să opereze sub un model convergent de redacție sau echivalent până în 2025.

Dl. Bui Cong Duyen a comentat că inteligența artificială devine treptat o parte indispensabilă a redacțiilor moderne. Multe redacții utilizează inteligența artificială pentru a automatiza sarcini administrative, cum ar fi etichetarea datelor, editarea preliminară, generarea instantanee de știri, personalizarea conținutului pentru cititori și chiar producția de știri folosind algoritmi de generare a limbajului.

Conform unui sondaj recent al Institutului Reuters, 87% dintre redacțiile din întreaga lume au declarat că au fost „transformate într-o oarecare măsură de generarea de conținut bazat pe inteligență artificială”. Acest lucru arată că inteligența artificială nu este doar un instrument de sprijin, ci și un „coleg” puternic, care îi ajută pe jurnaliști să accelereze reportajele, să personalizeze experiența cititorului și să creeze produse jurnalistice unice.

Totuși, aceste oportunități uriașe vin cu provocări legate de acuratețe și etică, ceea ce impune redacțiilor să integreze cu atenție inteligența artificială, asigurând autenticitatea și creativitatea.

Împreună cu inteligența artificială, Big Data schimbă modul în care funcționează redacțiile. Redacțiile convergente se bazează din ce în ce mai mult pe analiza datelor despre public pentru a ghida producția de conținut, astfel încât să se potrivească nevoilor cititorilor. Jurnalismul de date a apărut, de asemenea, ca un nou „vârf de lance”, ajutând redacțiile să exploateze depozite uriașe de date pentru a crea povești detaliate și grafică interactivă captivantă.

„Jurnalismul de date ajută redacțiile să «spună povești» într-un mod convingător, evident și vizual. Cititorii nu numai că citesc știri, ci și «înțeleg» problema prin intermediul unor diagrame și grafice interactive”, a evaluat dl Duyen.

În ceea ce privește modelele de afaceri, potrivit domnului Duyen, convergența nu are loc doar în producția de conținut, ci și în strategiile de afaceri jurnalistice. Editorii de știri experimentează cu numeroase modele noi de venituri pentru a se adapta mediului digital, inclusiv abonamente digitale (paywall), „bundling” (pachete de servicii), organizarea de evenimente online, seminarii, producerea de podcasturi sponsorizate și videoclipuri scurte, primirea de finanțare din partea comunității...

„Cititorii sunt dispuși să plătească pentru conținut de calitate, unic și experiențe «exclusive». Aceasta este o oportunitate pentru ziare de a crea modele de afaceri sustenabile”, a afirmat dl Duyen.

Alături de giganții media globali, presa vietnameză este, de asemenea, martora unei transformări puternice către modelul convergent de redacții. Agențiile de presă, de la nivel central până la nivel local, depun eforturi pentru a aplica tehnologia, a inova procesele de producție și a diversifica conținutul pentru a satisface cerințele tot mai mari ale cititorilor. Nhan Dan Newspaper, VnExpress și VietnamPlus sunt exemple tipice ale acestei transformări.

„Aplicarea tehnologiei digitale, cum ar fi sistemele CMS moderne, inteligența artificială (IA) și big data, ajută ziarul Nhan Dan să îmbunătățească calitatea conținutului, să crească interacțiunea cu cititorii și să-și afirme rolul de jurnalist cheie în era digitală”, a declarat dl. Bui Cong Duyen.

„VietnamPlus este un exemplu tipic de aplicare a noilor tehnologii în jurnalismul vietnamez ”, a adăugat dl Duyen.

Nu doar agențiile de presă importante, ci și multe ziare locale, precum Nghe An, Quang Nam, Dak Nong, au implementat redacții convergente.

„Faptul că ziarele locale implementează redacții convergente arată că această tendință se răspândește și devine o cerință inevitabilă pentru jurnalismul vietnamez”, a subliniat dl Duyen.

Hoang Anh

Sursă: https://www.congluan.vn/toa-soan-hoi-tu-nha-may-noi-dung-da-nen-tang-ket-hop-ai-mot-cach-than-trong-post336504.html