Zeci de mii de angajați Amazon au fost concediați din cauza inteligenței artificiale

(Dan Tri) - Amazon tocmai a concediat zeci de mii de angajați după ce a implementat un sistem de inteligență artificială (IA) pentru a înlocui o parte din munca efectuată anterior de oameni.

Amazon a confirmat recent că va concedia 14.000 de angajați pentru a accelera procesul de aplicare a inteligenței artificiale în operațiunile companiei.

The New York Times a citat surse din cadrul Amazon care au declarat că se așteaptă ca firma să aibă o serie de reduceri suplimentare de personal în 2026 și să concedieze un total de 30.000 de angajați, în principal angajați care ocupă locuri de muncă de birou, servicii și operaționale, locuri de muncă care pot fi înlocuite de inteligența artificială.

Zeci de mii de angajați Amazon vor avea locurile de muncă „jefuite” de inteligența artificială în viitorul apropiat (Ilustrație: IA).

„Compania reduce birocrația, elimină straturile de personal și redirecționează resursele pentru a se asigura că investim în cele mai mari proiecte ale noastre”, a scris Beth Galetti, directorul de resurse umane al Amazon, într-un e-mail adresat tuturor angajaților companiei, anunțând concedierile.

„Unii oameni s-ar putea întreba de ce reducem personalul când compania merge bine. Ceea ce trebuie să ne amintim este că lumea se schimbă foarte repede. Această generație de inteligență artificială este cea mai transformatoare tehnologie pe care am văzut-o de la internet și permite companiilor să inoveze mai repede ca niciodată”, a adăugat Galetti, explicând de ce Amazon concediază atât de mulți angajați.

Angajații concediați vor primi beneficii de la Amazon, inclusiv plăți compensatorii, asigurări de sănătate ...

Mulți angajați Amazon s-au plâns de concedierile bruște, mulți exprimându-și indignarea față de faptul că au fost concediați, chiar dacă compania tocmai anunțase un profit de 18 miliarde de dolari în ultimul trimestru.

De obicei, concedierile au loc doar atunci când o afacere se confruntă cu dificultăți sau pierde bani. Cu toate acestea, Amazon face această mișcare în contextul creșterii veniturilor și profitului, demonstrând o strategie către automatizarea prin inteligență artificială pentru a optimiza costurile și a crește eficiența operațională.

„După ani de dăruire și muncă asiduă pentru această companie, e greu de crezut că am fost brusc forțat să plec”, a scris un angajat Amazon pe LinkedIn.

Nu doar Amazon, ci și Meta (compania-mamă a Facebook și Instagram) a concediat săptămâna trecută aproximativ 600 de angajați din departamentul de inteligență artificială, pe motivul „accelerării procesului de aplicare a inteligenței artificiale în operațiunile de afaceri”. Acest lucru arată că nici măcar cei care lucrează în domeniul inteligenței artificiale nu sunt în afara influenței acestei tehnologii.

Într-un interviu din august, profesorul Geoffrey Hinton, cunoscut drept „Nașul IA”, a prezis că poziții precum telemarketingul, analiza juridico-financiară de nivel scăzut, asistența clienți online... ar putea fi înlocuite de IA în doar următorii doi ani.

Evoluțiile din cadrul marilor corporații de tehnologie arată că riscul ca oamenii să își piardă locurile de muncă din cauza inteligenței artificiale devine treptat o realitate, iar forța de muncă trebuie să se doteze proactiv cu noi competențe pentru a se adapta erei automatizării.

Sursă: https://dantri.com.vn/cong-nghe/hang-chuc-nghin-nhan-vien-amazon-bi-sa-thai-vi-ai-20251031020259148.htm