Toshifumi Suzuki a fost un om de afaceri care a jucat un rol transformator în industria de retail din Japonia prin extinderea lanțului de magazine 7-Eleven. A decedat la vârsta de 93 de ani pe 18 mai din cauza insuficienței cardiace. Vestea a fost anunțată de Seven & i Holdings pe 25 mai.
„Ne exprimăm cea mai profundă recunoștință pentru dragostea și respectul pe care toți i le-au arătat de-a lungul vieții”, se arată într-un comunicat al Seven & i Holdings.
Toshifumi Suzuki s-a născut în 1932 în prefectura Nagano, la nord-vest de Tokyo. După terminarea liceului, s-a mutat în oraș pentru a urma cursurile universitare și a obținut licența în economie și comerț la Universitatea Chuo în 1956.
S-a alăturat lanțului de supermarketuri Ito-Yokado (Japonia) în 1963, ajungând rapid într-o poziție executivă de nivel mediu, conducând un lanț de magazine de comerț cu amănuntul. În timpul vizitei sale în Statele Unite, Suzuki a fost fascinat de magazinele 7-Eleven - sucursalele lor aglomerate, haotice, dar extrem de eficiente, care înțelegeau gusturile locale.
Toshifumi Suzuki a decis să achiziționeze Southland Corp (compania-mamă a 7-Eleven din SUA) după ce compania a depus cererea de faliment în 1990. În 1978, Suzuki a devenit CEO al Seven-Eleven Japonia. În 2005, când a fost înființată compania-mamă Seven & i Holdings pentru a consolida segmentele de supermarketuri și restaurante, el a devenit președinte și CEO al acesteia.
„Când am decis prima dată să aduc 7-Eleven în Japonia, toată lumea a spus că nu va avea succes și s-a opus ideii, de la directori și profesori universitari până la consilieri. Dar știam că se înșeală”, a mărturisit Suzuki într-un interviu din 2013.
Sub conducerea lui Suzuki, 7-Eleven Japonia a prosperat concentrându-se pe eficiența operațională, gestionarea stocurilor bazată pe date și magazine la scară mică care deservesc nevoile zilnice ale locuitorilor locali.
Potrivit Reuters , abordarea Suzuki a transformat obiceiurile de cumpărături în Japonia, unde magazinele de proximitate își depășesc din ce în ce mai mult rolul de simple puncte de vânzare a alimentelor și devin centre esențiale pentru plata facturilor, rezervarea biletelor, serviciile bancomatelor, livrarea coletelor și mesele gata preparate.
După 40 de ani de îmbunătățire, expansiune și dezvoltare continuă a 7-Eleven, a demisionat din funcția de CEO al companiei în 2016, la vârsta de 83 de ani. Cele două cărți ale sale despre dezvoltarea și succesul Grupului 7-Eleven, publicate în Japonia în 2013, sunt „Războiul psihologic în comerțul cu amănuntul” și „Schimbarea mentalităților în comerțul cu amănuntul”.
Sursă: https://tienphong.vn/nha-sang-lap-7-eleven-qua-doi-post1846259.tpo
Comentariu (0)