Multe filozofii ale „generalei” devin „esența” Vinamilk

Recent, a fost onorată în cadrul premiului „Fortune’s Most Powerful Women ASIA 2024” și i s-a acordat, de asemenea, nobila Medalie a Independenței de Clasa a III-a.

Faceți o impresie puternică asupra industriei lactate

În 2013, Vinamilk a făcut o impresie puternică asupra industriei lactate asiatice și mondiale atunci când a pus simultan în funcțiune primele două fabrici de superlapte din Vietnam, cu un capital de investiții „uriaș” de sute de milioane de dolari.

„Vreau ca lumea să afle despre industria lactatelor din Vietnam”, o declarație ambițioasă care demonstrează viziunea strategică a dnei Mai Kieu Lien. Acest eveniment a marcat și transformarea Vinamilk, de la obiectivul de a realiza „visul vietnamez al laptelui” la aspirația de a „ajunge la nivel mondial”.

Dintr-o țară care trebuia să importe aproape tot laptele, numele „Vinamilk” a apărut treptat în clasamentele regionale și mondiale ale reputației. Valoarea mărcii a crescut și ea, ajungând în top 10 global, proporțional cu creșterea dimensiunii companiei.

O carieră legată de o afacere

Dna Mai Kieu Lien este o femeie de afaceri specială, a cărei întreagă carieră este legată de o singură companie, de o singură linie de afaceri principală. Dincolo de obiectivele de afaceri pe piață, pentru „generala” industriei lactate, compania reprezintă și o misiune specială.

În timpul studiilor sale în Rusia, a fost însărcinată să studieze industria de prelucrare a produselor lactate - un domeniu destul de necunoscut în Vietnamul din acea vreme. Ezitând în privința alegerii unei specializări, a scris o scrisoare pentru a-și cere părerea tatălui ei.

Spunul tatălui ei „doar laptele poate ajuta la depășirea malnutriției la copii și la îmbunătățirea sănătății oamenilor după război” nu numai că a ajutat-o ​​să devină mai hotărâtă să urmeze industria lactatelor, dar a devenit și un principiu călăuzitor de-a lungul călătoriei sale de aproape jumătate de secol în cadrul companiei.

Urmărind și dedicându-se, și-a dedicat toată inima răspunsului la întrebarea „cum să îmbunătățim calitatea nutriției și sănătatea oamenilor, în special a copiilor”.

De multe ori te reînnoiești

Nu cu mult timp în urmă, amprenta creativă a companiei a primit o atenție specială odată cu lansarea noii identități de brand și a campaniei ulterioare de „ecologizare a rețelelor sociale”.

Referitor la acel eveniment important, directorul general a împărtășit odată: „Vinamilk s-a inovat de multe ori de când a împlinit un an.”

„De data aceasta nu face excepție. Nu doar marca, ci și compania inovează cuprinzător.” Declarația arată clar o Vinamilk care are aproape 50 de ani, dar este încă gata să inoveze și să țină pasul cu tendințele.

Când este întrebată despre principiile care ajută compania să cucerească cu succes piețele interne și externe, „generala” menționează întotdeauna 3 factori principali: calitatea, prețul și serviciile. Dintre aceștia, calitatea trebuie să fie pe primul loc.

„Suntem o companie alimentară, care produce alimente și băuturi pentru toată lumea. Trebuie să facem cele mai bune produse, ca și cum le-am face pentru cei dragi și familia noastră.” Asta le reamintește ea mereu echipei sale atunci când încep să cerceteze și să dezvolte un produs nou pentru a servi consumatorii.

Până în prezent, compania este încă întreprinderea care deține produse aflate în avangarda tendințelor nutriționale de pe piață. În special, primul lapte proaspăt organic european și primele produse din lapte praf produse în Vietnam; sau primul lapte proaspăt din lume care îndeplinește standardele Clean Label Project pentru siguranță și puritate.

La sfârșitul anilor 1990, Vietnamul era una dintre cele mai atractive piețe pentru întreprinderile cu investiții străine directe (ISD), iar asocierile în participațiune cu parteneri străini au devenit o tendință. În majoritatea tranzacțiilor, sectorul ISD deținea adesea 70% din acțiuni, preluând controlul asupra afacerii.

Considerând că firma avea suficiente resurse și înțelegere a pieței interne pentru a se putea descurca pe cont propriu, dna Lien și colegii săi au decis să nu intre în asocieri în participațiune și să păstreze marca vietnameză. Privind în urmă după mulți ani, ea încă mai crede: „Vinamilk există astăzi datorită acestei decizii”.

Îndrăzneț și hotărât sunt cuvintele cheie pe care compania le-a folosit pentru a descrie brandul său atunci când și-a lansat noua identitate în 2023 și a afirmat: „încă aceeași, din 1976”. Și aceasta este una dintre afirmațiile care arată clar această „personalitate” a companiei, atunci când puternica CEO a pus primele cărămizi pentru sectorul de export de lactate din Vietnam în 1997.

Pentru a avea oportunitatea de a participa la programul „petrol pentru alimente” al guvernului irakian, la acea vreme, compania a sponsorizat 2 recipiente de lapte praf pentru copiii din această țară.

După verificarea calității și vizitarea directă a fabricii, guvernul irakian a solicitat companiei Vinamilk să furnizeze 300 de tone de lapte în 3 luni. Fără prea multe ezitări, dna Mai Kieu Lien a acceptat rapid să demonstreze capacitatea companiei de a îndeplini cerințele în ceea ce privește calitatea, cantitatea și timpul de livrare.

Până în prezent, produsele companiei au ajuns în 62 de țări/teritorii și continuă să crească în fiecare an.

Dna Mai Kieu Lien, echipa sa și inginerii locali au găsit soluții pentru repararea mașinilor și restabilirea producției, producând cu succes primul lot de lapte pe 26 martie 1988. Acesta a fost primul lot de lapte praf nu doar pentru companie, ci și pentru industria lactatelor vietnameze; cea mai convingătoare dovadă a zicalei „nimic nu este imposibil”.

Sustenabilitatea nu înseamnă să mergi încet

Potrivit doamnei Mai Kieu Lien, dezvoltarea durabilă este o strategie pe termen lung, dar asta nu înseamnă că se poate realiza lent. Dimpotrivă, lidera consideră că firma trebuie să fie întotdeauna rapidă, să ia scurtături și să atingă obiectivele stabilite.

Când conceptul de dezvoltare durabilă nu era încă popular în Vietnam, compania avea un raport de dezvoltare durabilă independent de raportul financiar (2012).

Întrucât Vietnamul s-a angajat să atingă emisii nete zero până în 2050, compania este printre primele care își anunță angajamentul față de acest obiectiv.

Până în prezent, compania este, de asemenea, prima unitate din industrie care are 3 unități (2 fabrici și 1 fermă) certificate ca fiind neutre din punct de vedere al emisiilor de carbon, conform standardelor PAS2060:2014.

În calitate de lider cu o mentalitate cuprinzătoare a transformării digitale încă de la o vârstă fragedă, dna Mai Kieu Lien consideră că succesul sau eșecul unei afaceri depinde de oameni. Nu este întâmplător faptul că firma este adesea amintită ca „cel mai bun loc de muncă din Vietnam” și este întotdeauna un nume „atractiv” pe piața recrutării.

Cu orientarea către „cultivarea talentelor”, compania este leagănul formării și reunirii multor experți în industria de prelucrare a laptelui și a creșterii vacilor de lactate din Vietnam. Mulți manageri, directori de ferme și fabrici provin astăzi din programe de formare specializate sau studii în străinătate sponsorizate de companie.

Pe lângă imaginea puternică și curajoasă a unei femei de afaceri care conduce o companie cu peste 10.000 de angajați, dna Lien este cunoscută și ca o persoană simplă și sinceră. Odată, ea a surprins pe toată lumea când a dezvăluit că familia ei nu are menajeră.

În schimb, întreaga familie va găsi modalități de a împărți și aranja munca. Pentru ea, îndeplinirea treburilor casnice o ajută să echilibreze viața cu munca, precum și să-și ajute copiii să nu depindă de alții.

Sursă: https://tuoitre.vn/nhieu-triet-ly-cua-nu-tuong-tro-thanh-chat-cua-vinamilk-20241013143654073.htm