Vicepreședintele SHB, Do Quang Vinh: Am numit o călătorie culturală „unică” de moștenire, continuare și dezvoltare - SHBiLOVE

În calitate de persoană responsabilă de moștenirea și dezvoltarea culturii corporative la SHB, dar și de liderul care conduce revoluția de transformare a băncii, vicepreședintele Consiliului de Administrație al SHB, Do Quang Vinh, și-a împărtășit perspectivele asupra parcursului de creare și dezvoltare a culturii corporative - SHBiLOVE și legătura specială dintre cultură și tehnologie, între generații într-o bancă.

„Arbore” cultural laSHB

SHB este una dintre cele mai mari 5 bănci private din Vietnam. Ați putea să ne împărtășiți procesul de modelare a culturii corporative la SHB, care sunt aspectele speciale care o diferențiază de piață, domnule?

În toate organizațiile, cultura corporativă este o parte esențială, deoarece fără ea, o organizație nu poate exista și nu se poate dezvolta cu adevărat atunci când își extinde continuu structura și personalul. Cultura corporativă este coloana vertebrală care conectează toți oamenii unei organizații, indiferent unde s-ar afla. În schimb, putem vedea cultura corporativă ascunsă în fiecare individ al organizației.

Atunci când fiecare angajat SHB, fiecare birou de tranzacții, fiecare sucursală este impregnat cu și înțelege cultura corporativă, identitatea băncii se va răspândi și își va lăsa amprenta nu doar în rândul personalului, ci și în rândul clienților, partenerilor, acționarilor, investitorilor și pieței.

Pentru mine, cea mai simplă definiție a culturii corporative este un copac - o imagine ușor de observat în viața de zi cu zi. Un copac poate fi împărțit în trei părți principale: rădăcini, trunchi, ramuri, frunze, flori și fructe.

Rădăcinile sunt valorile fundamentale ale unei afaceri, misiunea, viziunea și convingerile pentru care afacerea tinde. Ele sunt cea mai importantă parte pentru ca arborele să trăiască, să existe și să crească.

Trunchiul și ramurile sunt părțile care aduc nutrienții de la rădăcini pentru a hrăni întregul copac. Acest lucru poate fi înțeles ca fiind comportamentul, atitudinea și expresia codului de conduită al fiecărui angajat dintr-o organizație.

În cele din urmă, atunci când îl îngrijim și îl îngrijim bine, frunzele vor fi cu siguranță verzi, copacul va înflori și va aduce fructe dulci - lucruri pe care le putem vedea cu ochii noștri atunci când cultura corporativă conduce și se dezvoltă în cadrul organizației. Nu este vorba doar de artefacte culturale precum ritualuri, obiceiuri zilnice, limbaj, imagine corporativă, ci și de sentimentele angajaților, clienților și partenerilor.

În opinia dumneavoastră, ce diferențiază cultura SHB de cea a altor instituții financiare? Ce schimbări au loc în modul de construire a unei culturi coezive la SHB?

SHB este o organizație cu o identitate culturală distinctă, formată și dezvoltată de-a lungul unei istorii de peste 30 de ani, remarcându-se prin filosofia de a porni din Inimă și de a însoți dezvoltarea țării. Cultura umanistă, a face totul „din Inimă”, este ceea ce oamenii SHB construiesc și acumulează, este mândria fiecărui membru al personalului și, de asemenea, fundamentul pentru ca SHB să cucerească succesul.

După ce mi-am asumat responsabilitatea dezvoltării culturii corporative, primul lucru pe care l-am făcut a fost să moștenesc și să rezum valorile culturale într-un mod mai clar, mai concis, cu o identitate puternică - identitatea SHB.

Cultura corporativă a SHB este clar definită prin 6 valori culturale fundamentale: „Inimă - Încredere - Credință - Cunoaștere - Inteligență - Viziune”. Valoarea „Inimii” este considerată rădăcină și centru pentru dezvoltarea următoarelor valori. Aceasta este Inima dedicării față de comunitate, față de societate, față de țară, fiecare acțiune trebuie să vină din inimă pentru a crea valori bune și durabile. Pornind din Inimă, Construind Încredere, Stabilind Prestigiu, Acumulând Cunoaștere, Dobândind Inteligență pentru a atinge constant noi culmi.

Moștenim, continuăm și dezvoltăm o cultură corporativă „unică” a SHB.

Vicepreședintele Consiliului de Administrație al SHB, Do Quang Vinh

Cred că atunci când cultura corporativă este răspândită, oamenii SHB vor privi în aceeași direcție, vor tinde spre un obiectiv comun și vor crea o legătură puternică între angajați. Deseori împărtășesc cu toată lumea faptul că construirea culturii corporative nu este responsabilitatea mea exclusivă, a unei persoane sau a unui departament, ci a fiecărei persoane SHB. Mai ales când banca se află într-o călătorie de transformare puternică și cuprinzătoare 2024-2028, o fundație culturală solidă, cu consens și determinare, va ajuta SHB să se dezvolte sustenabil și să atingă noi culmi.

Cultura corporativă este legătura care unește fiecare persoană, fiecare generație.

SHB este o bancă cu o istorie lungă, așadar cum să găsească un echilibru între menținerea valorilor tradiționale și adaptarea la tendințele moderne ale culturii corporative?

Așa cum am menționat mai sus, cultura corporativă a fiecărei organizații este ca fiecare copac dintr-o pădure. Fiecare copac are propria frumusețe, fiecare organizație are propria cultură, în concordanță cu istoricul său de dezvoltare și cu valorile sale fundamentale. O cultură corporativă de succes este cea care se potrivește cel mai bine organizației, este ajustată și adaptată la schimbare, la tendințele vremurilor, dar nu își schimbă rădăcinile și natura intrinsecă.

La SHB, moștenim valorile care au făcut SHB puternică, o instituție financiară de top în Vietnam, cu o acoperire regională de peste trei decenii, pentru a continua și a ne dezvolta în conformitate cu perioada următoare, cu flexibilitate pe piața financiară volatilă.

„Inima” a fost întotdeauna valoarea fundamentală pe care SHB a avut-o, o menține și o va continua să o răspândească de-a lungul generațiilor. Cuvântul „Inimă” cuprinde, de asemenea, pe deplin activități umanitare și caritabile; contribuții și sprijin pentru comunitate și oameni; și tovărășia SHB în toate domeniile economice , culturale și sociale, dezvoltându-se odată cu țara într-o nouă eră, o eră a ascensiunii poporului vietnamez.

Pornind din Inimă și extinzând cele 6 valori fundamentale ale Băncii: „Inimă - Încredere - Credință - Cunoaștere - Inteligență - Viziune”, acestea sunt valorile care au contribuit la succesul SHB în trecut și sunt, de asemenea, valorile necesare pentru ca SHB să continue să aibă succes în viitor.

De atunci, am construit și suntem în proces de perfecționare a Codului de Conduită și a Standardelor de Conduită, ajutând personalul să înțeleagă clar și precis cele 6 valori fundamentale ale SHB. În plus, SHB organizează periodic evenimente și seminarii în cadrul parcursului SHBiLOVE pentru a conecta și răspândi cultura corporativă în întregul sistem.

În contextul digitalizării complete și al transformării digitale, cum s-a schimbat parcursul răspândirii culturii corporative la SHB și cum este aplicată tehnologia, domnule?

Tehnologia a devenit o parte indispensabilă în toate domeniile și profesiile. Odată cu dezvoltarea culturii corporative, când forța de muncă tânără este din ce în ce mai mare și își dorește mereu un mediu de lucru flexibil și creativ, aplicarea tehnologiei în activități pentru răspândirea culturii interne și promovarea inovației devine inevitabilă.

La SHB, am implementat numeroase instrumente tehnologice moderne, cum ar fi aplicații de comunicare internă, pentru a facilita conectarea departamentelor, a liderilor și a angajaților. În plus, SHB acordă o atenție deosebită formării angajaților prin programe de instruire online (e-learning) - inclusiv instruire pe baza a 6 valori fundamentale în special și a culturii corporative în general. În special, încurajăm întotdeauna angajații să inoveze, să creeze, să vină cu inițiative, să aplice tehnologia în procesele sistemului și să îmbunătățească eficiența muncii.

Digitalizarea și aplicarea tehnologiei în activitățile interne de diseminare culturală și promovarea creativității sunt inevitabile, în special în revoluția de transformare de la SHB.

Vicepreședintele Consiliului de Administrație al SHB, Do Quang Vinh

Pentru a răspândi rapid și puternic cultura corporativă, SHB implementează campanii de comunicare online, activități de comunicare internă prin canale precum: SHBiLOVE journey, SHB Hub, pagina de fani SHB One House, Podcast și implementează în mod regulat mini-jocuri și activități de implicare pe platformele de socializare...

În opinia dumneavoastră, în ce punct se află SHB în parcursul de construire a culturii corporative și care este orientarea sa de dezvoltare viitoare?

Cred că nu doar SHB, ci toate organizațiile economice și băncile au întotdeauna în mintea dezvoltării constante a culturii corporative în fiecare perioadă.

La SHB, continuăm călătoria creării și dezvoltării culturii, fiind puternic dedicați implementării și răspândirii valorilor fundamentale ale 6T „Inimă - Încredere - Credință - Cunoaștere - Inteligență - Viziune”. Ateliere de cultură corporativă sunt organizate cu participarea Consiliului de Administrație, a directorilor de blocuri/divizii/TT-uri din cadrul HO și a directorilor de unități de afaceri din întregul sistem, pentru a construi împreună un set de standarde de comportament și un cod de conduită pornind de la 6 valori fundamentale - fundamentul „culturii corporative unice” a SHB.

Călătoria pe care oamenii SHB au parcurs-o și o parcurg împreună este numită: SHBiLOVE - SHB Îmi trăiesc valorile în fiecare zi - aducând valorile culturale fundamentale în muncă și în viață. Călătoria SHB iLOVE va avea o misiune specială, transformând cultura corporativă a SHB în punctul forte și avantajul competitiv durabil al Băncii în călătoria unei transformări puternice și cuprinzătoare.

Cultura fiecărei companii este ca un copac diferit într-o pădure. Fiecare copac are propria frumusețe, fiecare organizație are propria cultură, în concordanță cu istoricul său de dezvoltare și cu valorile sale fundamentale.

Vicepreședintele Consiliului de Administrație al SHB, Do Quang Vinh

Și un lucru este sigur, indiferent de direcția pe care o ia dezvoltarea, „Inima” rămâne rădăcina, fundamentul culturii corporative a SHB. În călătoria următoare, angajații SHB vor continua să răspândească valori umane bune, să se unească pentru a construi o țară puternică și iubitoare. Banca va însoți, va crea și va răspândi întotdeauna valori bune poporului vietnamez și va intra într-o nouă eră - era creșterii naționale.

Mulțumesc.

Sursă: https://nhandan.vn/pho-chu-tich-shb-do-quang-vinh-chung-toi-goi-ten-mot-hanh-trinh-van-hoa-doc-ban-ke-thua-tiep-noi-va-phat-trien-shbilove-post858769.html