Delegatul Adunării Naționale Be Minh Duc ( Cao Bang ): Este necesar să se reglementeze numărul de autorizații cu care o persoană primește de la o altă organizație sau persoană pentru a participa la primirea cetățenilor.
Proiectul de lege a adăugat articolul 3a la actuala Lege privind primirea cetățenilor, care prevede forma de primire a cetățenilor de către agenții, organizații și unități în două forme: personal și online. Reglementarea formei de primire online a cetățenilor este foarte necesară deoarece, după fuzionarea nivelurilor provinciale și implementarea modelului de administrație locală pe 2 niveluri, multe zone provinciale și comunale au fost extinse. Există unele localități, după fuzionare, distanța dintre vechiul și noul centru administrativ este de până la 200 km. Majoritatea comunelor încă funcționează la 2-3 sedii, dintre care sediile comunelor din zonele montane sunt la 8-15 km distanță, ceea ce îngreunează deplasarea.
În plus, odată cu dezvoltarea științei și tehnologiei, transformarea digitală are loc cu forță în țara noastră, fiind posibilă îndeplinirea condițiilor pentru recepționarea cetățenilor online, soluționarea reclamațiilor și denunțurilor prin intermediul sistemului electronic de date. Implementarea acestei metode va crea condiții pentru o soluționare mai rapidă și mai convenabilă, creând cele mai favorabile condiții pentru organizații, persoane fizice, persoane fizice și întreprinderi, reducând presiunea asupra muncii de recepție a cetățenilor la biroul de recepție a cetățenilor, așa cum se întâmpla în trecutul recent.
În prezent, reglementările privind autorizarea sunt menționate sporadic în numeroase documente juridice, cum ar fi: articolul 138, articolul 1562 din Codul Civil din 2015, Legea notarială, Legea funciară, Legea privind organizarea administrației publice locale, Legea privind organizarea guvernului ...
Pe de altă parte, Legea actuală privind primirea cetățenilor nu prevede de câte organizații și persoane poate primi o persoană autorizație pentru a participa la primirea cetățenilor. Între timp, nu este dificil să întâlnești situația în care o persoană este reprezentată în mai multe reclamații. Prin urmare, în timpul revizuirii și completării Legii privind primirea cetățenilor, Legii privind reclamațiile și Legii privind denunțurile, este necesar să se studieze, să se revizuiască și să se completeze reglementările privind procesul, procedurile, validitatea și valoarea juridică a autorizării legale în tranzacțiile civile, precum și în primirea cetățenilor, soluționarea reclamațiilor și denunțurilor. Este necesar să se stipuleze de câte ori o persoană poate primi autorizație de la alte organizații și persoane, contribuind la o mai bună îndeplinire a acestei activități în viitor.
Membru al Adunării Naționale care lucrează cu normă întreagă în cadrul Comitetului pentru Cultură și Societate Lo Thi Viet Ha: Stipulați clar, evitați abuzurile și evitarea responsabilității în autorizarea primirii cetățenilor
Din realitatea din Tuyen Quang, care a implementat și recepția online a cetățenilor de la nivel de provincie la nivel de district și comună în trecut, îmi dau seama că aplicarea tehnologiei informației în recepția cetățenilor, reclamații și denunțuri este corectă.
Pentru a asigura fezabilitatea adăugării formei de recepție online a cetățenilor, se recomandă studierea și adăugarea unor prevederi de principiu în proiectul de lege privind amploarea și componența recepției online a cetățenilor; crearea unei baze de date privind recepția cetățenilor, reclamații și denunțuri, adaptată guvernării pe două niveluri. În același timp, există reglementări privind valoarea juridică a înregistrărilor electronice, documentele care autentifică identitatea componentelor care participă la recepția online a cetățenilor; și mecanismul de securitate a datelor.
Comitetul de redactare trebuie să clarifice dacă implementarea recepției online a cetățenilor va genera proceduri administrative, deoarece, atunci când se implementează recepția online a cetățenilor, cetățenii trebuie să își facă o programare? Sau persoanele fizice vin direct la sediu și se adresează online doar persoanei care are autoritatea de a rezolva problema? În plus, pentru a implementa recepția online a cetățenilor, este necesară o pregătire atentă a personalului tehnic, a facilităților; a infrastructurii (linii de transmisie, baze de date, platforme...).
Gestionarea plângerilor, denunțurilor și primirea cetățenilor sunt domenii în care legea definește clar subiectul cu autoritatea de a le gestiona. Pe de altă parte, gestionarea plângerilor și denunțurilor este direct legată de drepturile omului și drepturile civile. Prin urmare, se recomandă ca Comitetul de redactare să studieze posibilitatea de a nu permite delegarea autorității de a primi cetățeni, de a gestiona plângeri și denunțuri în afara cazurilor permise de aceste trei legi, pentru a asigura consecvența în procesul de implementare, a evita abuzurile și eludarea responsabilității. În cazurile în care delegarea este permisă, este necesară specificarea și clarificarea responsabilităților.
Delegatul Adunării Naționale, Vuong Thi Huong (Tuyen Quang): Adăugarea recepției online a cetățenilor - un pas în conformitate cu transformarea digitală
La articolul 1 din clauza 1 din proiectul de lege s-a adăugat articolul 3a privind formele de primire a cetățenilor, care prevede primirea directă și online a cetățenilor.
Sunt de acord cu prevederile proiectului de lege privind suplimentarea formei de primire online a cetățenilor, acesta fiind un pas în conformitate cu tendința transformării digitale. De asemenea, acest lucru va crea condiții favorabile pentru ca persoanele, persoanele defavorizate, persoanele care lucrează sau locuiesc departe de autoritățile competente să poată trimite petiții, reflecții, plângeri și denunțuri fără a fi nevoite să se deplaseze, contribuind la reducerea timpului și a costurilor.
Totuși, pe lângă avantaje, organizarea de recepții online pentru cetățeni poate prezenta și unele riscuri notabile. Mai exact, riscul securității informațiilor personale, deoarece, dacă platforma online nu este bine protejată, poate duce la divulgarea informațiilor denunțătorului sau reclamantului. Riscul autentificării identității dacă participanții pot folosi identități false, ceea ce duce la dificultăți în stabilirea responsabilității legale. Riscul datelor electronice, deoarece este posibilă editarea, tăierea, distorsionarea conținutului înregistrărilor audio și video sau falsificarea documentelor electronice. În plus, există și riscul unor probleme tehnice dacă există o pierdere a conexiunii, întreruperea sesiunii de recepție a cetățenilor, afectând continuitatea și valoarea juridică a recepției.
Dacă aceste aspecte nu sunt reglementate în mod specific, ele vor reduce eficacitatea și încrederea oamenilor în forma de primire online a cetățenilor. Prin urmare, se recomandă ca Comitetul de redactare să completeze actele interzise pentru a asigura fezabilitatea, transparența, siguranța și legalitatea activităților de primire online a cetățenilor, creând un coridor juridic complet pentru ca această formă să fie implementată eficient, sustenabil în practică și să câștige încrederea oamenilor.
Mai exact, este strict interzisă uzurparea identității sau utilizarea contului electronic al altei persoane pentru a participa la primirea cetățenilor; divulgarea sau partajarea de informații, imagini, sunete, documente care conțin plângeri, denunțuri și reflecții ale cetățenilor fără permisiune; utilizarea informațiilor și datelor colectate în timpul primirii cetățenilor online în scopuri neconforme legii; tulburarea, obstrucționarea sau insultarea onoarei, reputației și demnității persoanei care primește cetățenii sau a persoanei care îi primește în spațiul online.
Sursă: https://daibieunhandan.vn/quy-dinh-dieu-kien-bao-dam-cho-tiep-cong-dan-truc-tuyen-10396962.html
Comentariu (0)