Oamenii încă merg la punctele de tranzacție pentru verificare.
În ultimele zile, companiile de telecomunicații au continuat să notifice abonații de telefonie mobilă să semneze din nou contractele conform reglementărilor și să le verifice datele biometrice faciale, suspendând temporar serviciul unidirecțional pentru numerele care nu respectă reglementările din Circulara 08/2026/TT-BKHCN.

În după-amiaza zilei de 1 iunie, la punctele de tranzacție Viettel și VinaPhone din cartierul Thong Tay Hoi, orașul Ho Chi Minh, numărul clienților care își verificau informațiile personale pe VNeID a crescut dramatic, în mare parte persoane în vârstă care nu se pricepeau la tehnologie. Pentru a satisface cererea crescută, punctele de tranzacție și-au extins în mod proactiv programul de lucru, lucrând cu ușurință în afara programului normal de lucru. Pe lângă cei care au venit să finalizeze procedurile în persoană, au fost și mulți care au venit să primească îndrumări pentru a-și putea instrui rudele cu privire la modul de verificare a informațiilor lor. Domnul Do Hoang Duong a spus că, deoarece rudele sale care locuiesc în străinătate doreau în continuare să își păstreze numerele de telefon vietnameze, a venit să ceară personalului îndrumări cu privire la procedură sau la modul de verificare de la distanță fără a fi nevoit să se întoarcă în Vietnam. Ca răspuns la această întrebare, ofițerii de tranzacție l-au ghidat rapid prin procesul de standardizare a informațiilor prin intermediul aplicației furnizorului de rețea.
La punctul de tranzacții VinaPhone de pe strada Nguyen Du nr. 80, Saigon Ward, dna Nguyen Thuong Nho (cu domiciliul în Ban Co Ward) a declarat că primise anterior un mesaj care îi reamintea să își verifice informațiile, dar nu a acordat atenție până când nu a auzit anunțul că cartela ei SIM riscă să fie blocată, moment în care a venit la magazin pentru a finaliza procedura. „A durat mai puțin de 5 minute pentru a finaliza procesul de verificare a cartelei SIM pe VNeID”, a declarat dna Nho.
Între timp, conform instrucțiunilor operatorilor de rețea și pe baza experienței practice, verificarea identității abonatului pe VNeID este destul de ușoară; trebuie doar să urmați instrucțiunile pas cu pas și veți reuși, astfel încât utilizatorii de dispozitive mobile nu trebuie neapărat să meargă la un punct de tranzacție.
Încă mai sunt peste 25 de milioane de abonați neverificați.
Potrivit directorului adjunct al Departamentului de Telecomunicații, Nguyen Anh Cuong, există în prezent peste 25 de milioane de abonați al căror statut nu a fost confirmat de utilizatori, în ciuda faptului că au fost adăugați la VNeID. Conform Circularei 08, dacă confirmarea nu este finalizată până la 15 iunie 2026, acestor abonați li se vor suspenda temporar serviciile de ieșire (apeluri și mesaje SMS către alți abonați).
„Departamentul de Management Administrativ al Ordinii Sociale (C06, Ministerul Securității Publice ) continuă să colaboreze activ cu companiile de telecomunicații pentru a revizui și sincroniza datele despre abonați cu VNeID. Prin urmare, în prezent, este posibil ca unele persoane să nu își vadă încă datele afișate complet. Procesul cuprinzător de revizuire pentru verificarea stării abonatului va continua până pe 15 iunie”, a declarat dl. Nguyen Anh Cuong.
Potrivit operatorilor de rețea, având în vedere ritmul actual de verificare a abonaților, după 15 iunie, milioane de abonați vor avea cartelele SIM blocate temporar (blocate unidirecțional) deoarece nu și-au verificat încă proprietatea pe VNeID.
În prezent, operatorii de rețea precum Viettel și VinaPhone/VNPT dedică resurse umane organizării echipelor de asistență mobilă pentru a ajuta clienții să își verifice identitatea ca abonați, conform reglementărilor. Accentul se pune pe furnizarea de asistență pentru verificarea abonaților la domiciliu pentru persoanele în vârstă și grupurile vulnerabile din societate, pentru a accelera procesul de verificare, așa cum prevede legea.
Reprezentanții VinaPhone/VNPT au declarat că 100% din punctele lor de tranzacție sunt pregătite să deservească clienții care își verifică informațiile despre abonat. Numărul total de puncte de tranzacție fixe și mobile rămâne la 2.500 la nivel național, iar aplicația MyVNPT continuă să funcționeze, permițând utilizatorilor să efectueze singuri verificarea. Viettel a implementat aproape 50.000 de puncte de asistență la nivel național și, începând cu 21 mai, a lansat un program de verificare a abonaților la domiciliu pentru clienții vârstnici și invalizi.
Sursă: https://www.sggp.org.vn/se-co-hang-trieu-thue-bao-bi-tam-khoa-sim-post855511.html










Comentariu (0)