Banca pe acțiuni comerciale din Asia de Sud-Est (SeABank, HOSE: SSB) a fost recent premiată de revista Forbes și CNBC Channel ca „Cea mai bună bancă din lume 2024”, respectiv „Cea mai bună bancă din Asia - Pacific 2024”. Aceasta este o recunoaștere demnă de eforturile depuse de SeABank în diversificarea și îmbunătățirea calității produselor și serviciilor, maximizarea cererii și îmbunătățirea constantă a experienței clienților.
Prin urmare, în clasamentul „Cele mai bune bănci din lume” realizat de Forbes - o revistă de afaceri de renume mondial cu peste 100 de ani de activitate, SeABank a fost votată „Cea mai bună bancă din lume în 2024” ( World 's Best Banks 2024) .
Clasamentul „Cele mai bune bănci din lume” este lansat anual de revista Forbes pentru a onora băncile care au reușit să mențină încrederea și să satisfacă nevoile financiare ale clienților în contextul economic actual. Pentru a crea această listă, Forbes și compania de cercetare de piață Statista au chestionat peste 49.000 de persoane din 33 de țări cu privire la satisfacția lor față de fiecare bancă și nivelul de disponibilitate de a recomanda banca altora, alături de recenziile clienților conform a 5 criterii: fiabilitate, termeni și condiții, serviciu clienți, servicii digitale și calitatea consultanței financiare.
În 2024, revista Forbes a premiat un total de 403 bănci din lume, iar SeABank a fost una dintre cele 14 bănci vietnameze în acest prestigios clasament. Acest lucru demonstrează recunoașterea calității produselor și serviciilor, precum și a experienței pozitive a clienților la SeABank.
În plus, SeABank a fost premiată și de canalul TV de investiții financiare și călătorii de top CNBC (Consumer News and Business Channel, SUA) drept „ Cea mai bună bancă din Asia - Pacific 2024” . Acesta este cel mai mare canal TV de știri despre investiții financiare și călătorii din Statele Unite, sub imperiul media NBCUniversal, atrăgând urmăriri și distribuiri regulate din partea unor persoane influente din piața financiară, lideri seniori cu o voce în comunitate.
Rezultatele au fost evaluate și punctate de CNBC pe baza voturilor a peste 22.000 de clienți din 14 economii din regiunea Asia-Pacific, cu un set de criterii similare cu clasamentul Forbes World’s Best Banks. SeABank este unul dintre cei 15 reprezentanți vietnamezi onorați să fie incluși în clasamentul CNBC din 2024.
În ultima vreme, SeABank a promovat continuu o strategie de afaceri flexibilă și sustenabilă, în paralel cu strategia de „Convergență Digitală”. Mai exact, Banca a investit resurse pentru digitalizarea completă a proceselor, produselor și serviciilor, optimizând astfel operațiunile, asigurând eficiența, economisind timp și costuri, îmbunătățind și diversificând în același timp produsele și serviciile cu numeroase funcții convenabile pe platformele digitale.
SeABank se concentrează, de asemenea, pe diversificarea produselor și îmbunătățirea calității serviciilor într-o direcție „adaptată” pentru fiecare segment de clienți, promovând în același timp cooperarea de vânzare încrucișată, oferind numeroase programe și soluții financiare preferențiale și flexibile pentru a satisface nevoile, a maximiza beneficiile în același timp și a crește experiența clienților.
Lien Nguyen
Sursă: https://daibieunhandan.vn/tai-chinh-doanh-nghiep/seabank-dong-thoi-duoc-vinh-danh-ngan-hang-tot-nhat-the-gioi-2024-va-ngan-hang-tot-nhat-chau-a-thai-binh-duong-2024-i378897/






Comentariu (0)