Cartela SIM va fi blocată începând cu 15 iunie dacă săriți peste acest pas.

Începând cu 15 iunie, utilizatorii care își transferă cartela SIM pe un dispozitiv nou ar putea fi obligați să își verifice datele biometrice faciale. Nerespectarea cerințelor operatorului de telefonie mobilă poate duce la blocarea abonamentului în doar două ore.

Oamenii își verifică cartelele SIM la punctul de service al unui furnizor de telecomunicații. Foto: Hoang Nam .

Conform articolului 8 din Circulara 08/2026 a Ministerului Științei și Tehnologiei , atunci când se constată că un abonat utilizează un dispozitiv complet nou, întreprinderea de telecomunicații este responsabilă pentru verificarea acestuia și pentru solicitarea abonatului de a efectua autentificarea biometrică facială.

Mai exact, dacă utilizatorul nu a finalizat autentificarea biometrică în termen de 2 ore de la detectarea schimbării dispozitivului, furnizorul de rețea va bloca apelurile efectuate pentru abonat.

După 30 de zile de la data blocării unidirecționale, dacă abonatul nu a finalizat încă procesul de verificare, cartela SIM va fi blocată din nou în ambele direcții. După încă 5 zile, compania de telecomunicații are dreptul de a rezilia contractul de servicii cu acest abonat.

Cum se autentifică utilizatorii?

În prezent, utilizatorii pot efectua autentificarea biometrică prin diverse metode.

Pentru verificarea online, începând cu 15 aprilie, persoanele au putut să își verifice informațiile de abonat prin intermediul aplicației VNeID. Cu toate acestea, începând cu 15 iunie, în cazurile în care există o schimbare a dispozitivului, reverificarea informațiilor biometrice poate fi în continuare necesară, conform reglementărilor.

Autentificare biometrică prin VNeID. Fotografie: Nhat Tuong .

Pe lângă VNeID, utilizatorii pot efectua autentificarea direct în aplicația rețelei mobile.

În cazurile în care verificarea online este incomodă, utilizatorii pot vizita magazinele sau punctele de service ale furnizorului de rețea pentru asistență. Verificarea se poate face și în locații autorizate unde furnizorul de rețea înregistrează informațiile abonatului conform reglementărilor.

În special, unii operatori de rețea au implementat programe de asistență pentru verificarea la fața locului pentru a facilita procesul pentru public. Viettel Telecommunications Corporation a declarat că implementează un program de sprijin pentru verificarea informațiilor abonaților la domiciliu pentru persoanele în vârstă și alte grupuri de clienți defavorizate, pentru a minimiza riscul de întrerupere a comunicării din cauza barierelor tehnologice.

În mod similar, VinaPhone colaborează și cu forțele de poliție locale pentru a oferi asistență la fața locului pentru persoanele în vârstă, cei care nu utilizează smartphone-uri, persoanele din zone îndepărtate, regiunile de frontieră, insule și alte grupuri care necesită asistență specială.

După ce utilizatorul finalizează procesul de autentificare, sistemul va compara fața cu datele verificate anterior din Baza Națională a Populației, datele de identificare a cetățenilor sau datele stocate legal la compania de telecomunicații.

Conform reglementărilor, procesul de autentificare trebuie să îndeplinească standarde tehnice stricte de acuratețe și capacități antifraudă. Sistemul trebuie să fie capabil să detecteze activități frauduloase, cum ar fi utilizarea fotografiilor, videoclipurilor sau măștilor 3D pentru a ocoli autentificarea facială.

În plus, informațiile de autentificare ale fiecărui abonat trebuie înregistrate, inclusiv data și ora tranzacției, în scopuri de gestionare și verificare, atunci când este necesar.

Această reglementare se aplică cazurilor care implică schimbarea dispozitivelor începând cu 15 iunie. Prin urmare, cei care intenționează să schimbe telefoanele sau să transfere cartele SIM pe dispozitive noi în viitorul apropiat ar trebui să își amintească să își verifice identitatea atunci când este solicitat de furnizorul de rețea, pentru a evita întreruperile serviciului.

Ce se întâmplă dacă o cartelă SIM nu este înregistrată pe numele proprietarului?

Pe lângă reglementările privind autentificarea biometrică la schimbarea dispozitivelor, mulți oameni sunt îngrijorați și de cazurile în care cartela SIM nu este înregistrată pe numele lor sau abonamentul este utilizat de o altă persoană decât cea al cărei nume apare pe înregistrare.

Potrivit unui reprezentant al Departamentului de Telecomunicații (Ministerul Științei și Tehnologiei), situația în care un număr de telefon apare simultan pe două conturi diferite de identitate electronică nu se produce deoarece procesul de verificare se efectuează automat și este legat de un identificator unic.

Dacă persoana care folosește efectiv telefonul nu este cea al cărei nume se află pe contul abonatului, agenția de administrare va standardiza informațiile. Dacă abonatul inițial confirmă că nu mai folosește numărul de telefon, contul va fi blocat pentru a permite reînregistrarea sub numele utilizatorului actual.

Pentru cazurile care implică litigii, în special cele legate de numere de telefon dorite sau de mare valoare, autoritățile vor aplica o procedură separată de soluționare. Cei care doresc să înregistreze cartela SIM pe numele lor trebuie să furnizeze dovada utilizării efective, inclusiv istoricul comunicațiilor, durata de utilizare și dreptul de proprietate asupra cartelei SIM fizice.

Odată cu intrarea în vigoare a noilor reglementări pe 15 iunie, utilizatorii ar trebui să își verifice în mod proactiv informațiile despre abonați și să le verifice atunci când furnizorul lor de rețea le solicită, pentru a evita întreruperile de comunicare, în special în cazul numerelor de telefon legate de bănci, portofele electronice sau alte servicii importante.

Sursă: https://znews.vn/sim-bi-khoa-tu-156-neu-bo-qua-buoc-nay-post1656529.html