Studenții de la IT își unesc forțele pentru a sprijini guvernul în transformarea digitală

Studenta Huynh Le Ngoc Dung (Universitatea Duy Tan) îi îndrumă pe ceilalți prin procedurile legate de aplicațiile online la Centrul de Servicii Administrative Publice din Comuna Ba Na. Fotografie: XUAN SON

Aceasta este prima campanie conform Planului nr. 40/KH-UBND din 11 august 2025 al Comitetului Popular al orașului Da Nang privind organizarea trimiterii de studenți voluntari IT pentru a sprijini aplicațiile IT și transformarea digitală în sectoarele și comunele din oraș.

Sosind devreme la Centrul de Servicii Administrative Publice din Comuna Hoa Vang, studentul Phan Cong Hieu (Universitatea de Tehnologia Informației și Comunicațiilor Vietnam-Coreea) a primit următoarele sarcini de către liderii Comitetului Popular al Comunei Hoa Vang și ai centrului: sprijinirea oamenilor pentru a se înregistra online pe Portalul Național al Serviciilor Publice; îndrumarea oamenilor pentru a forma numărul; găsirea listei...

În timpul vacanței de vară, Hieu s-a oferit voluntar să preia sarcina din dorința de a contribui cu o parte din tinerețea sa la sprijinirea administrației locale și a locuitorilor.

Studentul Phan Cong Hieu (Universitatea de Tehnologia Informației și Comunicațiilor Vietnam-Coreea) îi ajută pe locuitorii din comuna Hoa Vang să se înregistreze online pe Portalul Național al Serviciilor Publice. Foto: XUAN SON

La Centrul de Servicii Administrative Publice din Comuna Ba Na, studenta Huynh Le Ngoc Dung (Universitatea Duy Tan) a sprijinit și îndrumat activ oamenii prin procedurile de aplicare online. Deși Dung și prietenele ei primiseră anterior instruire de la Departamentul de Știință și Tehnologie, au întâmpinat totuși dificultăți inițiale în activitatea lor reală.

„Majoritatea oamenilor care vin aici nu s-au înregistrat pentru a depune cererea online, așa că trebuie să îi îndrumăm de la început. În unele cazuri, nu s-au înregistrat pentru VNeID nivel 2, așa că trebuie să îi îndrum să meargă la Poliția Comună pentru a-l activa”, a declarat Dung.

Cei doi prieteni, Dinh Van Dat și Mac Do Gia Huy (UniversitateaFPT Danang), i-au îndrumat activ pe oameni să instaleze și să utilizeze aplicația Danang Smart City pe telefoanele lor pentru a optimiza implementarea procedurilor administrative.

„În aplicația Danang Smart City, există un asistent virtual bazat pe inteligență artificială. Dacă oamenii sunt instruiți și îl utilizează corect, pot fi complet flexibili în pregătirea documentelor și înregistrarea online de acasă înainte de a merge la centrul de servicii administrative publice, scurtând timpul de așteptare”, a spus Dat.

În localități, forțele studențești vor sprijini oficialii și funcționarii publici în gestionarea problemelor tehnice legate de echipamentele IT; vor instrui cu privire la utilizarea software-ului de management, a sistemelor de servicii publice online și a instrumentelor populare de inteligență artificială (IA) în administrație.

În plus, ghidează companiile și persoanele în utilizarea echipamentelor din centrele administrative publice; oferă asistență pentru depunerea online a aplicațiilor, căutarea rezultatelor, utilizarea semnăturilor digitale personale și a platformelor digitale ale orașului Da Nang...

Prin analiza efectuată de Departamentul de Interne și înregistrarea din localități, în prezent există 69 de sectoare și comune din oraș care au nevoie de sprijin pentru studenții IT.

Dl. Tran Van Lien, director adjunct al Centrului de Servicii de Administrație Publică din Comuna Hoa Vang, a declarat: „Comuna Hoa Vang este caracterizată de agricultură, majoritatea locuitorilor fiind fermieri, așadar există unele limitări în accesarea tehnologiei informației și utilizarea serviciilor publice online. Prezența echipei de voluntari este foarte oportună .”

„
Voluntarii studenți, cu tinerețea și abilitățile lor IT, ajută oamenii să acceseze și să utilizeze eficient serviciile publice online. În plus, aceștia reduc presiunea asupra oficialilor, funcționarilor publici și angajaților din sectorul public și accelerează procesul de procesare a documentelor.
Dl. Tran Van Lien, director adjunct al Centrului de Servicii Administrative Publice din Comuna Hoa Vang

Studenții Universității FPT au cooperat cu liderii Centrului de Servicii Administrative Publice din Comuna Hoa Vang pentru a îndruma oamenii cu privire la modul de utilizare a serviciilor publice online. Foto: XUAN SON

Potrivit domnului Nguyen Thanh Hong, directorul Departamentului de Știință și Tehnologie, politica de trimitere a studenților IT în sprijinul districtelor și comunelor își propune să promoveze puternic aplicarea IT și a transformării digitale, servind activităților autorităților locale, în special în furnizarea și gestionarea procedurilor administrative pentru cetățeni și întreprinderi.

După această lansare, Departamentul de Știință și Tehnologie, școlile și agențiile vor organiza următoarele lansări în funcție de nevoile comunelor, secțiilor și de înregistrarea elevilor.

Desfășurarea de studenți voluntari pentru a sprijini comunele și circumscripțiile care operează în organizarea unui model de administrație locală pe 2 niveluri, conform Concluziei Prim-ministrului la prima reuniune de evaluare semestrială din 2025 a Comitetului director al Guvernului pentru Dezvoltarea Științei și Tehnologiei, Inovație, Transformare Digitală și Proiectul 06.

Anterior, pentru a sprijini comunele și sectoarele în perioada inițială de organizare a modelului de administrație locală pe 2 niveluri, începând cu 1 iulie 2025, Departamentul de Știință și Tehnologie a mobilizat resurse umane din întreprinderile din industrie (VNPT, Poșta, Viettel) pentru a sprijini direct comunele și sectoarele în aplicarea IT, cu 2 persoane/comună, secție.

[VIDEO] - Studenții de la IT își unesc forțele pentru a sprijini guvernul în transformarea digitală:

Sursă: https://baodanang.vn/sinh-vien-cong-nghe-thong-tin-ra-quan-ho-tro-chinh-quyen-chuyen-doi-so-3299724.html