Digitalizarea pentru a servi mai bine oamenii.

Având ca scop inovarea continuă și îmbunătățirea calității serviciilor, Spitalul General Regional Dong Van a accelerat recent transformarea digitală și aplicarea tehnologiei informației. În special, implementarea dosarelor medicale electronice este un pas important care modernizează procesele și optimizează managementul. Această soluție nu numai că aduce confort publicului, dar sporește semnificativ și eficiența operațiunilor profesionale.

De la chioșcuri la sisteme inteligente de dosare medicale electronice

Pentru a reduce la minimum timpii de așteptare și procedurile greoaie pentru pacienți, începând cu 1 octombrie 2025, Spitalul General Regional Dong Van a implementat oficial dosarele medicale electronice pentru a înlocui dosarele medicale pe hârtie; a utilizat, stocat și transmis imagini medicale în loc de imprimarea filmelor; și a utilizat și stocat informații despre rezultatele testelor pentru a înlocui imprimarea anterioară pe hârtie.

Rezultatele examinărilor pacientului sunt toate stocate în sistemul de date al Spitalului General Regional Dong Van.

În paralel, Spitalul General Regional Dong Van implementează activ Proiectul 06 privind transformarea digitală în sectorul sănătății prin implementarea recepției pacienților prin diverse metode, inclusiv: carduri de asigurare medicală, carduri de identitate pentru cetățeni, VssID și VneID. În special, spitalul a instalat chioșcuri (automate de distribuire a numerelor de pacient) în zona ambulatorie pentru a economisi timp pacienților.

Transformarea digitală de la Spitalul General Regional Dong Van a adus o ușurință semnificativă locuitorilor. Dna Nguyen Thi Tam din comuna Pho Bang este foarte mulțumită de timpul de așteptare semnificativ redus. Datorită procesului digitalizat, de la preluarea numerelor până la gestionarea înregistrărilor, procedurile administrative sunt gestionate mai eficient. În special, integrarea plății cu cod QR la ghișeu face ca toate tranzacțiile să fie mai sigure și mai rapide. Aceste îmbunătățiri nu numai că reduc sarcinile procedurale, dar îmbunătățesc și experiența asistenței medicale pentru oameni.

În loc să caute manual prin dosarele medicale pe hârtie, asistentele medicale trebuie acum doar să opereze pe sistemul electronic de dosare medicale pentru a pregăti medicamentele și a executa prescripțiile medicale. Moașa Nong Thi Van de la Departamentul de Obstetrică și Ginecologie a împărtășit faptul că noua tehnologie a redus semnificativ timpul de lucru și presiunea. În loc să fie nevoiți să se deplaseze între departamente pentru a căuta dosare, ca înainte, lucrătorii din domeniul sănătății pot accesa cu ușurință datele pacienților direct pe software, ceea ce face ca fluxul de lucru să fie mai rapid și mai precis.

Eliminați grija de a căra documente pe hârtie atunci când mergeți la un examen medical.

Cu ajutorul sistemului electronic de dosare medicale, informațiile fiecărui pacient care vizitează spitalul sunt verificate rapid prin intermediul datelor biometrice. Personalul medical oferă îndrumări detaliate pentru fiecare pas, persoanelor în vârstă, minorităților etnice și altor persoane, ajutându-le să acceseze tehnologia în mod natural și încrezător. Nu mai este nevoie să cărați teancuri de fișiere pe hârtie, nu mai aveți griji cu privire la pierderea informațiilor. Dosarele medicale electronice aduc transparență, acuratețe și timpi de așteptare reduși, sprijinind în același timp medicii în diagnosticare și tratament.

Pacienții îndeplinesc aceste sarcini folosind un sistem software digital.

Dosarele medicale electronice vor ajuta pacienții să evite stocarea tot felul de documente atunci când merg la examene medicale și tratament, cum ar fi rezultatele diagnosticelor și rezultatele testelor. În prezent, 100% dintre departamente și secții notifică pacienții cu privire la șederea lor prin intermediul portalului online de servicii publice sau prin intermediul software-ului ASM (Sistem de Monitorizare a Internărilor) pentru pacienții care primesc tratament.

Spitalul General Regional Dong Van este a patra unitate medicală din provincie care implementează și utilizează dosare medicale electronice. Dr. San Van Cuong, directorul Spitalului General Regional Dong Van, a declarat: „Implementarea dosarelor medicale electronice i-a ajutat pe pacienți să evite grijile legate de stocarea tot felul de documente medicale însoțitoare, de examinare și tratament, de pierderea rezultatelor testelor sau de dificultățile de citire a rețetelor medicilor. Pacienții pot compara cu ușurință rezultatele testelor. Pentru spital, căutarea și recuperarea informațiilor este rapidă și precisă. Informațiile digitale ale pacienților stocate asigură securitatea datelor pentru o perioadă lungă de timp, evitând deteriorarea cauzată de vremea umedă, la fel ca dosarele medicale pe hârtie. În plus, transmiterea datelor pacienților între departamente este, de asemenea, mai rapidă. Atunci când informațiile despre sănătatea pacienților sunt partajate fără probleme între departamente, acest lucru va ajuta la îmbunătățirea diagnosticului și la coordonarea tratamentului.”
Din octombrie 2025 până în prezent, de când spitalul a început să implementeze dosarele medicale electronice, a creat 4.012 dosare medicale electronice; dintre care, 3.881 de dosare sunt pentru tratamente finalizate și 131 de dosare sunt pentru tratamente în curs; 94% din înregistrările de plată sunt trimise către portalul de cereri de despăgubire pentru asigurările de sănătate imediat după externarea pacientului și încărcate simultan pe portalul de date al industriei.

Implementarea dosarelor medicale electronice este o etapă strategică pentru Spitalul General Regional Dong Van în construirea unui model de spital inteligent. Digitalizarea datelor permite aplicarea multor facilități moderne, îmbunătățind calitatea examinărilor și tratamentelor medicale. Aceasta este baza pentru inovarea sectorului local de sănătate, având ca obiectiv central satisfacția și sănătatea populației.

Text și fotografii: MINH HOA

Sursă: https://baotuyenquang.com.vn/chuyen-doi-so/202601/so-hoa-de-phuc-vu-nhan-dan-tot-hon-4e91349/