Tay Ninh pilotează servicii administrative publice proactive.

Provincia Tay Ninh accelerează transformarea digitală în domeniul administrației publice, urmărind construirea unei administrații orientate spre servicii, care pune cetățenii și întreprinderile în centru. Un pas notabil este implementarea pilot a modelului de „Administrație Publică Proactivă” de către Comitetul Popular Provincial, contribuind la crearea unui ecosistem digital sincronizat și modern.

Tay Ninh pilotează servicii administrative publice proactive.

Potrivit lui Luu Hieu Trung, directorul Centrului de Administrație Publică Provincial Tay Ninh, după mai bine de două luni de implementare, sistemul proactiv de administrație publică a fost practic finalizat, instalându-se și configurându-se în centrul de date al provinciei. Condițiile tehnice necesare au fost asigurate, fiind gata pentru integrare, conectare și funcționare de probă în viitorul apropiat.

O caracteristică cheie a sistemului este integrarea mai multor canale de notificare, cum ar fi SMS-uri, Zalo și e-mail. Aceasta creează o bază pentru implementarea proactivă a serviciilor administrative publice, permițând agențiilor guvernamentale să furnizeze prompt informații, să le reamintească oamenilor sarcinile și să îmbunătățească interacțiunea cu cetățenii și întreprinderile.

În același timp, sistemul s-a conectat și integrat inițial cu depozitul de date partajat al provinciei, servind exploatării și utilizării informațiilor în rezolvarea procedurilor administrative.

Directorul Centrului de Administrație Publică Provincial Tay Ninh, Luu Hieu Trung, a raportat despre progresul implementării.

În ceea ce privește datele, în prezent 15 din 59 de proceduri administrative (aproximativ 25%) au fost actualizate complet și sunt eligibile pentru implementarea pilot la nivelul 1, în principal funcțiile de reamintire a sarcinilor. Cu toate acestea, 44 de proceduri (75%) încă nu dispun de date sau au date incomplete, ceea ce afectează progresul funcționării sincronizate. Având în vedere acest lucru, departamentele și agențiile revizuiesc, completează, standardizează și sincronizează în mod activ datele conform unei structuri unificate.

În special, provincia implementează o conexiune cu sistemul de management spitalicesc (HIS) al unităților sanitare din zonă, inclusiv spitalele Long An și Tay Ninh. Acestea sunt unități cu un număr mare de înregistrări de nașteri și decese și servicii esențiale, cu un nivel ridicat de acoperire. Odată ce conexiunea va fi finalizată, se așteaptă ca eficiența serviciilor pentru populație să se îmbunătățească semnificativ.

Reprezentanții firmei de consultanță Viettel și-au exprimat opiniile.

În ciuda succeselor inițiale, procesul de implementare se confruntă încă cu numeroase provocări. Sursele de date sunt insuficiente și incomplete; multe informații importante, cum ar fi numerele de telefon și perioadele de valabilitate, nu au fost actualizate. Datele sunt furnizate în principal în fișiere Excel, lipsind conectivitate directă, ceea ce face dificilă sincronizarea și actualizările regulate. În plus, unele date nu au fost complet integrate după ajustările limitelor administrative.

Pentru a asigura progresul, provincia își propune să finalizeze aprobarea dosarelor de securitate a informațiilor de Nivel 3 înainte de 10 mai 2026; și, simultan, să finalizeze conectarea cu sistemul de procesare a procedurilor administrative și cu sistemul HIS al spitalelor.

De la mijlocul până la sfârșitul lunii mai 2026, unitățile vor continua să finalizeze datele, să corecteze orice erori apărute și să intensifice eforturile de comunicare prin diverse canale de informare pentru a crește gradul de conștientizare în rândul publicului și al întreprinderilor.

Vicepreședintele Comitetului Popular al provinciei Tay Ninh, Pham Tan Hoa, a ținut un discurs directiv.

Vicepreședintele Comitetului Popular al provinciei Tay Ninh, Pham Tan Hoa, a solicitat ca departamentele și agențiile să consolideze coordonarea și să furnizeze date pentru a asigura criteriile de „exactitate, completitate, claritate și viabilitate”; și, în același timp, să accelereze progresul conectării și finalizării sistemului conform planului stabilit.

Implementarea pilot a modelului de administrație publică proactivă nu numai că contribuie la îmbunătățirea calității serviciilor, dar demonstrează și hotărârea provinciei Tay Ninh de a construi un guvern digital, vizând o administrație modernă, transparentă și eficientă.

THANH PHONG

Sursă: https://nhandan.vn/tay-ninh-thi-diem-dich-vu-hanh-chinh-cong-chu-dong-post960339.html