Techcombank își lasă amprenta la Smart Banking 2024: soluție bancară digitală „remarcabilă” Techcombank Mobile

Hanoi, 29 octombrie, Conferința și Expoziția Smart Banking 2024, găzduită de Banca de Stat, a reunit numeroase soluții tehnologice avansate pentru a promova transformarea digitală în industria bancară. În cadrul evenimentului, Techcombank și-a afirmat încă o dată poziția de lider în industrie cu soluții digitale inovatoare pe platforma mobilă Techcombank. Prin aplicarea tehnologiilor moderne precum inteligența artificială (IA), big data și automatizarea proceselor, împreună cu o platformă digitală superioară, Techcombank a creat un ecosistem financiar inteligent și flexibil, permițând clienților să gestioneze finanțele personale, tranzacțiile și investițiile oricând și oriunde. Aceste tehnologii nu numai că sporesc confortul, dar creează și un punct forte solid care face diferența Techcombank, un punct forte greu de copiat. În cadrul forumului, expertul în transformare digitală al Techcombank a împărtășit, de asemenea, parcursul Techcombank pentru a deveni o bancă pionieră în domeniul tehnologiei în Vietnam, împreună cu experiențe practice care contribuie la construirea de strategii și soluții pentru o dezvoltare bancară sigură și sustenabilă în viitorul digital.

Scenă de conferință

Dl. Pranav Seth, Directorul Biroului de Transformare Digitală al Techcombank, a subliniat: „Techcombank consideră tehnologia digitală drept principala forță motrice pentru creșterea veniturilor și a profitului, contribuind astfel la schimbarea poziției băncii. Inovațiile platformei digitale a Techcombank contribuie la aducerea unei experiențe hiper-personalizate bazate pe o înțelegere profundă a clienților. Acest lucru ajută, de asemenea, la optimizarea experienței clientului la fiecare punct de contact cu Techcombank, continuând să realizeze viziunea de a «Transforma industria financiară, de a spori valoarea vieții» și urmărind motto-ul «Clientul este în centru» în toate activitățile de afaceri.” Prezentând la forumul Smart Banking 2024 rezultatele remarcabile ale transformării digitale a Techcombank, dl. Pranav Seth a afirmat că transformarea digitală a contribuit cu o nouă sursă de venituri, aproximativ 35% provenind din clienții digitali și tranzacțiile pe canalele digitale, ajutând Techcombank să crească brusc numărul de tranzacții prin acest canal. Numai în al treilea trimestru al anului 2024, Techcombank a atras aproape 500.000 de clienți noi, aducând numărul total de clienți deserviți la peste 14,8 milioane. Dintre aceștia, 57,4% au fost clienți individuali care s-au alăturat prin intermediul platformelor digitale. Pe baza datelor și a comunicării prin canale digitale, Techcombank poate extinde interacțiunile și construi relații mai profunde, schimbând astfel fundamental modul în care operează și aducând valoare reală clienților.

Aplicația mobilă Techcombank a fost introdusă la eveniment cu o serie de caracteristici atractive: asistent financiar personal, generare automată de profit, răscumpărare flexibilă a recompenselor Techcombank... Aplicațiile de asistență AI și tehnologia de învățare automată au consacrat poziția de „revoluționar” a Techcombank în domeniul administrării activelor, cu peste 100 de milioane de accesări la informații de consultanță în 2023. Între timp, „autogenerarea de bani” a ajutat peste 1 milion de clienți să optimizeze 55.000 de miliarde în conturile lor și ar putea deservi încă 150.000 - 300.000 de clienți pe lună.

Banca pe Acțiuni Tehnologică și Comercială din Vietnam (Techcombank), cu viziunea de „Transformare a industriei financiare, Îmbunătățire a valorilor vieții”, este una dintre cele mai mari bănci pe acțiuni din Vietnam și una dintre băncile de top din Asia. Urmărind o strategie centrată pe client, Techcombank oferă în prezent soluții financiare și servicii bancare diversificate către 14,8 milioane de clienți, inclusiv clienți individuali și corporativi, printr-o rețea de puncte de tranzacționare care se întinde pe întreg teritoriul Vietnamului, precum și servicii bancare digitale lider pe piață. Abordarea ecosistemică a băncii și parteneriatul în multe sectoare economice cheie contribuie la diferențierea Techcombank într-una dintre economiile cu cea mai rapidă creștere din lume. Techcombank este singura bancă vietnameză care a primit premiul „Cea mai bună bancă din Vietnam”, în special într-un an, de către trei dintre cele mai prestigioase organizații din lume: Euromoney, Global Finance și FinanceAsia. Techcombank este în prezent cotată AA- de FiinRatings, ba3 de Moody's și BB- de S&P. Banca este listată la Bursa de Valori din Ho Chi Minh City (HoSE) sub codul bursier TCB.

Sursă: https://daibieunhandan.vn/techcombank-tao-dau-an-tai-smart-banking-2024-giai-phap-ngan-hang-so-vuot-troi-techcombank-mobile-post395071.html