Plata fără numerar - o tendință în zonele rurale

De la tarabele din oraș până la zonele rurale îndepărtate, comercianții folosesc coduri QR pentru plată.

Povestea „revoluției” digitale

Doamna Nguyen Thi Nguyet își amintește încă foarte clar ziua în care primul tânăr client a ridicat telefonul și l-a întrebat: „Acceptați transferuri de bani?”. La vârsta de 52 de ani, după ce vânduse legume la piața Thach Quang mai bine de 10 ani, era obișnuită să atingă fiecare bancnotă doar pentru a distinge între cea reală și cea falsă. La acea vreme, nu putea decât să dea din cap.

„Eram atât de speriată, eram atât de speriată, eram atât de speriată că nu pierd bani, eram atât de speriată că nu voi fi înșelată. Dar când alți vânzători au postat treptat coduri QR, clienții au avut și ei mai puțini bani, așa că a trebuit să schimb. Prima dată când am auzit sunetul «ting» al banilor care intrau, am fost la fel de fericită ca și cum aș fi câștigat la loterie. Doi ani mai târziu, micul semn QR a devenit un «salvator» în zilele ploioase, când banii de hârtie sunt uzi și mototoliți, sau noaptea târziu, când este dificil să distingi banii reali de cei falși. Nu trebuie să-ți faci griji pentru mărunțiș, nu trebuie să-ți faci griji că clienții dau bancnote de 500.000 VND și nu au bani de returnat. Mai important, pot dormi bine fără teama de hoți”, a spus dna Nguyet.

La mică distanță de taraba de legume a doamnei Nguyet, doamna Le Thi Phuong curăță aparatul POS - o nouă „prieten” în afacerea ei alimentară. „Când personalul băncii a adus aparatul, am crezut că este foarte complicat, de teamă că voi apăsa butonul greșit și voi pierde toți banii”, își amintește doamna Phuong zâmbind. Dar ceea ce a schimbat-o nu a fost presiunea clienților, ci răbdarea personalului băncii. „Au venit la mine acasă, au stat toată ziua să mă învețe pas cu pas. De la cum să conectez cablul de alimentare, cum să introduc suma, până la cum să gestionez un mesaj de eroare. Mi-au lăsat chiar și numărul lor de telefon, spunând: «Dacă aveți probleme, sunați-mă imediat».”

Domnul Tran Van Tuan din comuna Hoang Tien credea odată că la vârsta de 60 de ani, obiceiul de a cheltui bani în numerar îl va urmări pentru tot restul vieții. În fiecare lună, plata facturii de electricitate a devenit un obicei de neschimbat pentru el. La ora 7 dimineața, pleca de acasă, mergea pe jos până la casa culturală a satului, apoi stătea la coadă așteptând rândul său să plătească, petrecându-și aproape toată dimineața. Dar smartphone-ul pe care i l-a dat fiul său i-a schimbat în liniște viața. După ce fiul său și-a deschis un cont bancar și a instalat o aplicație, a început să învețe cum să plătească facturile de electricitate și apă prin telefon. De la această operațiune simplă, ușa către tehnologie s-a deschis treptat. Domnul Tuan nu s-a oprit la plata taxelor, ci a început și să facă cumpărături online. „Acum pot cumpăra medicamente, pot comanda online, chiar pot transfera bani copiilor și nepoților mei cu doar câteva atingeri”, a împărtășit domnul Tuan.

Poveștile revoluției digitale rurale arată că tehnologia nu schimbă doar modul în care plătim, ci și modul în care ne conectăm unii cu alții și cu lumea din jurul nostru. Ea i-a transformat pe oamenii care odinioară se simțeau excluși din dezvoltarea socială în inspirații tehnologice în comunitățile lor. Și, cel mai important, dovedește că vârsta sau nivelul de educație nu reprezintă o barieră insurmontabilă atunci când oamenii au voința de a se adapta și sunt sprijiniți corespunzător.

Infrastructură sincronizată, transformare completă

Aceste schimbări pozitive provin din direcția fermă a autorităților de la toate nivelurile. În special, Comitetul Popular Provincial a emis un sistem de politici sincron cu 3 planuri cheie: dezvoltarea plăților fără numerar în perioada 2021-2025, transformarea digitală în școli și spitale și digitalizarea politicilor de securitate socială. De la Departamentul Educației și Formării Profesionale, Departamentul Sănătății, până la Comitetele Populare ale comunelor, toate au planuri specifice de implementare și au obținut rezultate pozitive.

În ceea ce privește infrastructura tehnică, întreprinderile de telecomunicații au investit masiv în modernizarea sistemului. Întreaga provincie are în prezent peste 9.433 de stații mobile de transmisie și recepție a informațiilor, ajungând la o rată de acoperire de 99,66% a satelor și cătunelor. Numărul total de abonați la internet în bandă largă a ajuns la 2,7 milioane, cu o densitate de 73,3 abonați/100 de locuitori. Sistemul de plăți a fost, de asemenea, modernizat complet, cu 367 de bancomate/CDM și aproape 4.000 de POS-uri la 3.951 de puncte de acceptare a plăților cu cardul. Băncile au implementat numeroase politici preferențiale, cum ar fi administrarea gratuită a conturilor, comisioane pentru transferul de bani, emiterea de carduri interne și, în special, servicii gratuite pentru beneficiarii de asigurări sociale.

Aceste eforturi au dat rezultate impresionante. Provincia are peste 3,1 milioane de conturi personale active, o medie de aproape 2 conturi pentru fiecare persoană în vârstă de 15 ani și peste. Numărul cumulativ de tranzacții de la începutul anului 2025 a depășit 251 de milioane, cu o cifră de afaceri de peste 1,6 milioane de miliarde VND, o creștere de 67% în cantitate și 15% în valoare față de aceeași perioadă a anului trecut. În special, rata plăților fără numerar în diverse domenii a atins un nivel ridicat: 97,24% dintre clienți au plătit facturi de energie electrică, 37% dintre clienți au plătit facturi de apă, 68% din totalul taxelor de școlarizare au fost colectate prin metode fără numerar, 30% din totalul taxelor spitalicești și 99,99% din impozite, taxe și comisioane. Aproximativ 250.000 de persoane au primit plăți de asigurări sociale prin intermediul conturilor.

În ciuda numeroaselor rezultate impresionante, dezvoltarea plăților fără numerar în zonele rurale se confruntă încă cu numeroase provocări. Munca de propagandă cu oamenii din zonele rurale, zonele muntoase, minoritățile etnice și persoanele în vârstă este încă dificilă din cauza obiceiului de a utiliza numerarul pentru o perioadă lungă de timp, a lipsei mijloacelor tehnologice și a preocupărilor legate de siguranță. Rețeaua bancară nu a acoperit zonele îndepărtate, numărul de puncte care acceptă plăți fără numerar în aceste locuri fiind limitat. Infracțiunile de înaltă tehnologie și fraudele în plățile electronice devin tot mai complicate, cu trucuri sofisticate prin intermediul rețelelor sociale, sporind teama unei părți a populației. Lipsa de sincronizare a infrastructurii între furnizorii de servicii este, de asemenea, o barieră care trebuie depășită.

Pentru a continua dezvoltarea plăților fără numerar în zonele rurale, autoritățile de la toate nivelurile se concentrează pe intensificarea propagandei și creșterea gradului de conștientizare a populației cu privire la beneficiile plăților digitale, în special în domeniile sănătății , educației și promovării plăților fără numerar în cadrul plăților de asigurări sociale. Companiile de telecomunicații continuă să investească în extinderea infrastructurii de rețea și dezvoltarea benzii largi mobile 5G în zone cheie. Implementarea serviciilor Mobile Money este prioritizată în zonele rurale, muntoase, îndepărtate și izolate. Băncile sunt îndrumate să consolideze măsurile de securitate și siguranță, să promoveze verificarea informațiilor biometrice și să extindă politicile de scutire și reducere a comisioanelor pentru a încuraja oamenii să utilizeze serviciile de plată digitală.

Cu determinarea autorităților de la toate nivelurile, sprijinul entuziast al băncilor și întreprinderilor și acceptarea tot mai mare din partea oamenilor, plățile fără numerar vor continua să se dezvolte puternic, contribuind semnificativ la transformarea digitală și modernizarea zonelor rurale.

Articol și fotografii: Ngan Ha

Sursă: https://baothanhhoa.vn/thanh-toan-khong-dung-tien-mat-xu-huong-o-nong-thon-257566.htm