Piața cumpărăturilor online este înfloritoare, serviciile de livrare sunt „suprasolicitate”

În ultimii ani, tendința cumpărăturilor online s-a dezvoltat în majoritatea zonelor din Ha Tinh . Oamenii sunt din ce în ce mai familiarizați cu comenzile prin intermediul platformelor de comerț electronic, mai ales la sfârșitul anului, sezonul de vârf al cumpărăturilor. O varietate de bunuri, de la electrocasnice, haine, cosmetice, electronice, la alimente uscate, produse agricole... toate pot fi livrate la domiciliu după doar câteva operațiuni telefonice.

Atmosfera transportului de mărfuri în depozitul SPX Express Ha Tinh Company Limited este întotdeauna animată.

Dezvoltarea rapidă a comerțului electronic a pus o presiune mare asupra unităților de transport maritim. Încă de dimineață devreme, mii de colete erau transferate continuu către depozit, angajații trebuind să le clasifice și să le aranjeze urgent în funcție de fiecare rută de livrare.

„Volumul de mărfuri expediate către Ha Tinh de la începutul lunii noiembrie până în prezent a crescut cu aproximativ 40% față de perioada precedentă. În special, după recenta promoție din 11/11, numărul de comenzi a crescut mai rapid. În medie, depozitul trebuie să proceseze aproximativ 50.000 de comenzi pe zi. Lucrăm în ture continuu, iar în unele zile trebuie să lucrăm până noaptea târziu pentru a finaliza lucrarea”, a declarat dl. Phan Van Manh, operator de depozit al SPX Express Ha Tinh Co., Ltd.

Personalul SPX Express Ha Tinh Co., Ltd. depune eforturi mari pentru a asigura transportul prompt al mărfurilor clienților.

În acest moment, multe alte depozite din provincie și-au mărit personalul sezonier, au deschis ture suplimentare de seară și au rearanjat procesele pentru a asigura o operațiune fără probleme. Cel mai important obiectiv al unităților este de a se asigura că mărfurile ajung la clienți la timp, așa cum au fost aranjate, fără aglomerație.

Potrivit unui reprezentant al oficiului poștal J&T Express Nguyen Xi (secția Thanh Sen), creșterea accentuată a comenzilor se datorează în principal schimbărilor în obiceiurile consumatorilor. Oamenii fac cumpărături online mai des, ceea ce duce la o creștere rapidă a numărului de comenzi generate zilnic. La sfârșitul anului, numărul de comenzi la oficiul poștal crește cu aproximativ 40-50% față de zilele normale. În prezent, oficiul poștal are 30 de expeditori (livratori), care livrează în medie aproximativ 3.500 de comenzi pe zi.

Activitățile de livrare la unitățile de livrare din Ha Tinh sunt aglomerate în ultimele luni ale anului.

„Pe măsură ce se apropie sfârșitul anului, viteza cumpărăturilor online crește, ceea ce duce la o cerere mult mai mare de livrare decât în lunile anterioare. Pentru a satisface cererea în timp util, oficiul poștal a sporit coordonarea dintre departamente, lucrând rapid, asigurând în același timp acuratețea. Punem întotdeauna siguranța corespondenței și interesele clienților pe primul loc, astfel încât fiecare pas este strict controlat”, a declarat Nguyen Xi, reprezentantul oficiului poștal J&T Express.

În timp ce număra și încărca coletele în camion, expeditorul Le Van Quy (sectorul Thanh Sen) a povestit: „În fiecare zi livrez aproximativ 80-90 de comenzi în zona străzilor Nguyen Xi și Le Duan (sectorul Thanh Sen). La sfârșitul anului, sunt multe comenzi, așa că trebuie să fac livrări continue pentru a ține pasul cu programul. Deși este mai dificil, veniturile sunt mai mari în schimb.”

Pe lângă agitația din zonele urbane, rutele de livrare către zonele rurale au devenit și ele mai aglomerate. În multe zone rurale, numărul comenzilor a crescut semnificativ, în principal pentru produse esențiale și necesități zilnice. Domnul Nguyen Ngoc Tuong Duy - expeditor responsabil de ruta satului Trung Tien (comuna Thien Cam) a declarat: „Oamenii de aici comandă acum mult online, în special bunuri de uz casnic și haine. Anterior, erau aproximativ 20-30 de comenzi pe zi, acum media a crescut la aproximativ 40-50 de comenzi. Volumul de muncă este mai mare, dar încercăm întotdeauna să împărțim rutele în mod rezonabil și să livrăm la timp, astfel încât oamenii să se simtă în siguranță atunci când fac cumpărături online.”

Expeditorul Nguyen Ngoc Tuong Duy livrează cu grijă mărfurile clienților.

Dezvoltarea rapidă a serviciilor de livrare expres ajută, de asemenea, oamenii să aibă o experiență de cumpărături mai convenabilă. „De când m-am obișnuit cu cumpărăturile online, rareori trebuie să merg la magazin ca înainte. Livrarea este rapidă, iar dacă produsele nu mi se potrivesc, le pot schimba cu ușurință. Cumpărăturile online mă ajută să fiu mai proactivă, economisind timp și oferindu-mi mai multe opțiuni pentru a se potrivi nevoilor mele zilnice”, a declarat dna Nguyen Thi Thuy (secția Tran Phu).

Conform înregistrărilor, toate unitățile de transport maritim se află în perioada de lucru cu cea mai mare intensitate a anului. Sistemul de sortare din depozit, personalul de sortare, personalul de livrare... toți trebuie să se accelereze pentru a asigura progresul. În plus, unitățile își consolidează și coordonarea internă, oferind flexibilitate în cazul în care numărul de comenzi crește brusc în orele de vârf.

Pe măsură ce se apropie sfârșitul anului, se așteaptă ca numărul comenzilor online să continue să crească brusc datorită cererii sporite de cumpărături din partea oamenilor, alături de politicile promoționale de stimulare a cumpărăturilor de la companii și mărci... Cu o pregătire timpurie și proactivă din partea unităților de livrare, se așteaptă ca activitățile de livrare și recepție din Ha Tinh să rămână stabile, contribuind la satisfacerea nevoilor de cumpărături ale oamenilor la sfârșitul anului.

Sursă: https://baohatinh.vn/thi-truong-mua-ban-truc-tuyen-soi-dong-dich-vu-chuyen-phat-lam-khong-het-viec-post299534.html