Piața telecomunicațiilor și electronicelor înainte de întreruperea undei 2G

DNO - Pe 15 octombrie, rețeaua 2G a încetat oficial să funcționeze, unitățile de telecomunicații urmând să blocheze serviciile terminale ale abonaților care utilizează doar rețeaua 2G. Conform înregistrărilor, utilizatorii s-au pregătit să treacă la servicii de rețea mai noi și la dispozitive inteligente.

Numărul persoanelor care au stat la coadă pentru a cumpăra dispozitive și a schimba serviciile telefonice pe 14 și 15 octombrie a crescut brusc. Foto: CHIEN THANG

În multe magazine de telecomunicații și telefonie din oraș, mulți oameni vin să ceară răspunsuri la întrebări, să schimbe cartelele SIM și dispozitivele, deoarece sunt îngrijorați că aparțin unor grupuri care vor fi afectate după întreruperea semnalului 2G.

Folosind un telefon marca Nokia pe care l-a cumpărat acum un an, dna Nguyen Thi Kim Van (sectorul Hoa An, districtul Cam Le) este foarte îngrijorată, deoarece nu știe dacă acest dispozitiv va înceta să funcționeze după 15 octombrie sau nu.

Așa că s-a dus la magazinul de telefoane și a rugat personalul să verifice. După verificare, telefonul ei era încă eligibil pentru utilizare continuă.

În mod similar, dna Nguyen Minh (secția Hoa Minh, districtul Lien Chieu) a profitat de ocazie pentru a merge la un magazin de telefoane de pe strada Ton Duc Thang pentru a cumpăra smartphone-uri pentru rudele sale, care să înlocuiască telefoanele „de cărămidă” care anterior foloseau doar rețeaua 2G.

Dispozitive smartphone cu prețuri cuprinse între 4-5 milioane și mai mici

Smartphone-urile cu prețuri de la 4-5 milioane de unități în sus sunt „la mare căutare” în această perioadă. Foto: CHIEN THANG

Potrivit reprezentanților unor magazine de telecomunicații și echipamente pentru telefonie, numărul clienților a crescut în aceste zile de 1,5-2 ori față de acum o săptămână. Cu toate acestea, comparativ cu acum o lună (adică 15 septembrie), este mult mai mic.

Clienții tind să acorde prioritate achiziționării de dispozitive low-cost cu prețuri cuprinse între 4-5 milioane VND/dispozitiv sau mai puțin. Oprirea undelor 2G este un pas important pentru Vietnam pentru a atinge obiectivul Programului Național de Transformare Digitală până în 2025, cu o viziune până în 2030 de a populariza rețelele mobile 4G și 5G.

Rețeaua Viettel a înființat zeci de puncte și sute de angajați pentru a sprijini direct clienții la domiciliile lor pentru a schimba dispozitivele în oraș și a cooperat cu lanțurile de magazine pentru a oferi programe de stimulare care să sprijine utilizatorii să treacă de la 2G la 4G.

Numărul clienților care trec la telefoane 4G este în mare parte de vârstă mijlocie sau în vârstă. La Viettel Store Da Nang , am înregistrat că puterea de cumpărare de la anunțul întreruperii semnalului 2G a crescut de aproximativ 10 ori față de aceeași perioadă din 2023.

Viettel a donat, de asemenea, 2.000 de smartphone-uri și telefoane 4G cu buton gospodăriilor sărace și aproape sărace din oraș în august și septembrie 2024, în valoare de aproape 800 de milioane de VND.

Numărul de smartphone-uri și cartele SIM disponibile în magazinele de vânzare cu amănuntul este abundent și divers, satisfăcând nevoile clienților în viitor. Foto: CHIEN THANG

Anterior, rețeaua Vinaphone oferea asistență gratuită pentru mii de telefoane cu funcții clasice, astfel încât clienții să poată continua să utilizeze serviciile de telecomunicații.

După 15 octombrie, MobiFone va bloca dispozitivele 2G, dar va păstra în continuare conturile și abonamentele clienților. În același timp, rețeaua va păstra și va adăuga zile, va rezerva astfel încât clienții să aibă timp să schimbe, va instala noi cartele SIM pe dispozitive noi...

Pentru clienții care își cumpără propriile telefoane pentru a trece de la telefoanele cu funcționalitate 2G la 4G, MobiFone oferă un pachet gratuit. Abonații care beneficiază de programul de telefonie 100% gratuită trebuie să se înregistreze pentru a utiliza serviciul MobiFone timp de cel puțin 12 luni.

Multe magazine oferă politici atractive de schimb pentru a ajuta oamenii să acceseze dispozitive tehnologice mai noi. Foto: CHIEN THANG

Astfel, de la ora 0:00 a zilei de 16 octombrie, rețelele de telecomunicații vor bloca apelurile bidirecționale ale abonaților 2G. Clienții se pot adresa furnizorilor de servicii pentru a primi instrucțiuni complete despre cum să convertească dispozitivele 2G în dispozitive 4G.

Companiile de telecomunicații afirmă că vor asigura drepturile consumatorilor, iar utilizatorii au dreptul de a alege smartphone-uri sau telefoane 4G cu buton, cu programe preferențiale și rezonabile, precum și asistență pentru clienți.

Noile cartele SIM cu pachete preferențiale pentru acces la internet, apeluri vocale și mesaje text sunt, de asemenea, de interes pentru clienți. Foto: CHIEN THANG