Informații despre planul de rechemare în service pentru înlocuirea ansamblului comutatorului de semnalizare de pe linia de produse Africa Twin 2020-2025

Compania Honda Vietnam (HVN) dorește să anunțe planul de înlocuire a tabloului de bord al comutatoarelor de semnalizare pentru următoarele modele: Africa Twin fabricat în Japonia, fabricat între 2020 și 2025, importat și distribuit de HVN.

Această campanie de înlocuire este efectuată pentru a remedia problema funcționării instabile a claxonului și a farurilor (imposibilitatea de a comuta de la faza scurtă la faza lungă) în unele cazuri din cauza unei probleme de conectare de la panoul de cablaj al comutatorului din stânga. Acest lucru poate cauza inconveniente clienților în timpul utilizării. Până în prezent, Honda Vietnam nu a înregistrat nicio problemă care să afecteze funcționarea sau siguranța vehiculului.

Proprietarii vehiculelor afectate vor fi informați cu privire la planul de reparații, inclusiv locația și ora reparației, de către dealerii autorizați Honda de motociclete cu cilindree mare (Honda Dream Wing) și atelierele autorizate de reparații de motociclete cu cilindree mare (dealeri autorizați exclusivi Honda) prin telefon, e-mail sau alte mijloace de comunicare. Depunem eforturi pentru a implementa măsurile relevante pentru a implementa campania de înlocuire cât mai curând posibil.

HVN își cere sincere scuze și speră să primească condoleanțe din partea clienților pentru inconvenientele legate de acest anunț. În cazul în care aveți nevoie de informații suplimentare, vă rugăm să contactați:

Număr de telefon pentru serviciul clienți – Gratuit: 1800-8001 între orele 7:30 – 18:00 în toate zilele săptămânii, cu excepția sărbătorilor legale

E-mail: cr@honda.com.vn

Vă mulțumesc sincer,

Compania Honda din Vietnam

Sursă: https://www.honda.com.vn/xe-may/tin-tuc/thong-tin-ve-ke-hoach-trieu-hoi-de-thay-the-cum-cong-tac-den-bao-re-tren-san-pham-africa-twin-doi-xe-2020-2025