Echipa de tehnologie digitală comunitară: „Pod” pentru digitalizare la nivel local

Echipa Comunitară de Tehnologie Digitală (CNSCĐ Team) este un model implementat în sate, grupuri rezidențiale și zone rezidențiale pentru a mobiliza resursele umane comunitare și a sprijini oamenii, gospodăriile comerciale și micile unități de producție să acceseze și să utilizeze tehnologia digitală, platformele digitale, serviciile digitale și serviciile publice online. Modelul își propune să construiască „cetățeni digitali”, să promoveze transformarea digitală de la nivel de comună și secție până la gospodării; și este o verigă importantă în dezvoltarea guvernării digitale, a economiei digitale și a societății digitale.

Activitățile grupurilor includ înființarea lor în fiecare zonă rezidențială, recrutarea de voluntari sau membri cu jumătate de normă cu competențe digitale, organizarea de cursuri de formare și îndrumarea persoanelor pentru instalarea și utilizarea aplicațiilor și platformelor digitale, de la identificare electronică, asigurări, cărți medicale electronice, plăți electronice până la comerț electronic, precum și furnizarea de asistență directă la fața locului.

Documentele Echipei de Tehnologie Digitală a Comunității sunt digitalizate.

Modelul a adus numeroase beneficii practice. Datorită forței locale, oamenii sunt ghidați îndeaproape și cu ușurință, reducând astfel decalajul digital dintre grupele de vârstă și regiuni. Echipa CNSCĐ îi ajută pe oameni să se înregistreze și să utilizeze serviciile publice online, îmbunătățind eficiența serviciilor oferite de autoritățile locale. În același timp, întreprinderile mici și comercianții sunt sprijiniți prin plăți electronice, prin deschiderea de săli de tranzacționare, prin promovarea produselor, contribuind la dezvoltarea economiei digitale de la bază.

În plus, accesul și experiența cu tehnologia și platformele digitale îi ajută pe oameni să își formeze obiceiul de a utiliza tehnologia și de a participa la societatea digitală. Modelul susține, de asemenea, implementarea obiectivelor strategice, cum ar fi rata persoanelor cu competențe digitale, rata de participare la serviciile digitale etc. Echipa CNSCD este atât un factor de implementare, cât și un canal practic de feedback pentru agențiile de management.

În multe provincii și orașe, echipele CNSCĐ acționează ca o punte între guvern și cetățeni, contribuind la diseminarea cunoștințelor și sprijinind oamenii să utilizeze eficient serviciile publice online. Modelul echipelor CNSCĐ a fost implementat pe scară largă în provincii și orașe din întreaga țară.

Conform statisticilor până în septembrie 2024, la nivel național au fost înființate aproximativ 93.524 de echipe CNSCĐ, cu aproape 457.820 de membri. În provincia Tuyen Quang, există 1.733 de echipe de tehnologie digitală în sate și grupuri rezidențiale; alături de 138 de echipe de tehnologie digitală la nivel de comună, cu un total de peste 10.000 de membri. În provincia Dak Lak , până la sfârșitul lunii iunie 2025, au fost înființate 2.065 de echipe CNSCĐ, cu 12.572 de membri. Cifrele de mai sus arată că modelul de echipă CNSCĐ nu a fost doar înființat în multe localități, ci a fost perfecționat și la nivel local (sate, grupuri rezidențiale, zone rezidențiale), acesta fiind un pas important pentru a aduce transformarea digitală la nivel de oameni și gospodării.

Menținerea funcționării regulate a grupurilor, în special în zonele rurale și îndepărtate, necesită în continuare sprijin regulat în ceea ce privește instruirea și echipamentele.

Competențele digitale nu se rezumă doar la instalarea aplicațiilor, ci și la înțelegerea și utilizarea lor eficientă, evitând situația de a „ști doar cum să instalezi, dar nu și cum să exploatezi”.

Sunt necesare statistici cantitative pentru a evalua eficacitatea: numărul de gospodării sprijinite, rata crescută de utilizare a serviciilor digitale, impactul asupra economiei digitale etc.

Conectarea și interconectarea platformei digitale naționale/locale cu oamenii este, de asemenea, un factor cheie. Este necesară extinderea modelului nu doar la oameni, ci și la micii comercianți, gospodăriile de afaceri și microîntreprinderile, creând astfel un lanț valoric digital de la bază, contribuind la promovarea transformării digitale cuprinzătoare.

Centrul pentru Comunicare în Știință și Tehnologie

Sursă: https://mst.gov.vn/to-cong-nghe-so-cong-dong-cau-noi-so-hoa-tai-co-so-197251108211523451.htm