Sectorul Thuan Hoa anunță lansarea unei aplicații pentru gestionarea operațiunilor și a serviciilor urbane inteligente.

Anterior, ori de câte ori primea reclamații de la locuitori cu privire la încălcarea trotuarelor și drumurilor, la salubritatea mediului sau la ordinea și securitatea publică, domnul Ngo Thanh Minh, șeful Grupului Rezidențial 5 din Truong An, trebuia adesea să aștepte întâlniri sau să se întâlnească direct cu oficiali specializați pentru a transmite informațiile. Multe incidente aveau loc noaptea sau în zilele de sărbătoare, așa că gestionarea era lentă, iar locuitorii trebuiau să aștepte destul de mult timp pentru a primi un răspuns.

De când aplicația „Thuan Hoa” a fost lansată pe platforma Hue-S, toate feedback-urile pot fi actualizate direct prin intermediul sistemului. Informațiile sunt transmise rapid către lideri și departamente specializate pentru procesare la timp. Potrivit domnului Minh, acesta este un instrument foarte convenabil pentru oficialii de la bază.

„Cu peste 360 ​​de gospodării, inclusiv persoane de diverse religii și profesii, grupul primește în mod regulat feedback și sugestii. Acum, simpla trimitere de feedback prin intermediul aplicației permite actualizarea tuturor informațiilor și primirea unui răspuns rapid, ceea ce face ca procesul să fie foarte convenabil”, a declarat dl Minh.

În contextul transformării digitale rapide, inovarea în metodele de management și administrare la nivel local este considerată esențială. În special odată cu implementarea unui model de administrație locală pe două niveluri, nevoia de conectivitate și schimb de informații între sectoare și zonele rezidențiale este în creștere. Prin urmare, se așteaptă ca aplicarea tehnologiilor digitale în administrație să contribuie la îmbunătățirea eficienței întregului sistem politic local.

Potrivit liderilor din circumscripția Thuan Hoa, aplicația „Thuan Hoa”, lansată pe 18 mai, este concepută cu cinci grupuri funcționale principale: informații despre unitate; management operațional; feedback și sugestii; managementul membrilor de partid, manual electronic al membrilor de partid; și administrarea și navigarea sistemului. Printre acestea, funcția de feedback și sugestii este considerată un punct culminant, creând un canal de legătură directă între locuitori și comitetele și autoritățile locale de partid.

Tovarășa Nguyen Thanh Binh, membră a Comitetului Permanent al Comitetului de Partid al orașului și secretară a Comitetului de Partid al districtului Thuan Hoa, a declarat că aplicația nu este doar un instrument de sprijinire a muncii, ci și un progres în inovarea metodelor de conducere, management și operare ale comitetelor și autorităților locale de partid. Digitalizarea proceselor ajută la consolidarea conexiunilor dintre district și zonele rezidențiale, asigurând o diseminare rapidă a directivelor, asigurând totodată că feedback-ul de la nivelul local este primit mai precis și mai prompt.

Pentru a sprijini procesul de operare sincronizată, filiala Viettel Hue a donat tablete către 53 de zone rezidențiale pentru a ajuta oficialii locali să acceseze și să utilizeze aplicațiile mai ușor, creând treptat un mediu de lucru digital de la secție până la zona rezidențială.

Odată cu lansarea aplicației, cartierul Thuan Hoa implementează servicii urbane inteligente prin intermediul unui sistem de camere și dispozitive IOC integrate cu inteligență artificială (IA), care deservesc monitorizarea traficului, securitatea și ordinea, prevenirea și controlul dezastrelor și managementul urban.

Deși a fost implementată recent, aplicația „Thuan Hoa” a demonstrat o eficacitate inițială în îmbunătățirea calității administrației și a serviciilor pentru populație. „Pentru a asigura eficacitatea pe termen lung a sistemului, localitatea va continua să-i perfecționeze caracteristicile, să consolideze instruirea funcționarilor locali în ceea ce privește utilizarea platformei digitale și să îmbunătățească nivelul de interacțiune dintre cetățeni pe platforma digitală”, a subliniat tovarășul Nguyen Thanh Binh.

Dezvoltarea și operarea inovatoare a unei aplicații de management operațional pe platforma Hue-S nu numai că demonstrează hotărârea districtului Thuan Hoa de a trece printr-o transformare digitală, dar deschide și o nouă direcție în construirea unei guvernări digitale la nivel local, vizând o administrație modernă și transparentă, care să deservească și mai bine cetățenii.

Text și fotografii: Thanh Huong

Sursă: https://huengaynay.vn/chinh-polit-xa-hoi/to-dan-pho-hoat-dong-tren-moi-truong-so-166304.html