TPBank a fost premiată pentru transformarea digitală excelentă la premiile VDA 2025

(Dan Tri) - Banca Comercială pe Acțiuni Tien Phong (TPBank) a fost premiată la ceremonia de decernare a Premiilor Digitale Vietnam (VDA) 2025, confirmând încă o dată rolul său de pionier în transformarea digitală a industriei bancare.

Odată supusă unei restructurări obligatorii în 2011, TPBank a ajuns acum la rangul de grup bancar lider. În loc să urmeze modelul tradițional de extindere a sucursalelor, conducerea TPBank a ales calea dezvoltării canalelor digitale.

„Necesitatea este mama invenției”, așa cum a spus cândva directorul general al băncii, domnul Nguyen Hung. Această alegere îndrăzneață a deschis calea dezvoltării.

În prezent, peste 98% din tranzacțiile clienților TPBank au loc pe canale digitale, cu peste 14 milioane de utilizatori, ceea ce o face una dintre băncile cu cea mai mare bază de clienți din sistem.

Peste 98% din tranzacțiile clienților TPBank au loc pe canale digitale, cu peste 14 milioane de utilizatori (Foto: TPBank).

De la digitalizare la experiență inteligentă

TPBank nu numai că aduce serviciile bancare în mediul digital, dar adaugă continuu straturi de tehnologie inteligentă pentru a îmbunătăți experiența. Aplicația TPBank îi ajută pe clienți să deschidă un cont în doar câteva secunde cu eKYC, să plătească prin recunoaștere facială, să transfere bani prin voce sau să discute ca pe o aplicație de mesagerie.

Sistemul LiveBank 24/7 a transformat în realitate conceptul de „băncă care nu doarme niciodată”, unde clienții pot deschide conturi, emite carduri, depune economii sau retrage bani în orice moment, folosind doar date biometrice.

Pentru sectorul corporativ, TPBank Biz a deschis o nouă modalitate de management financiar: plăți online în doar 5 minute, integrând ecosistemul BizConnex și sprijinind întreprinderile mici și mijlocii să acceseze rapid și transparent serviciile financiare.

În esență, TPBank se concentrează puternic pe digitalizarea operațională. Aproape 300 de roboți RPA, analize de big data și inteligență artificială sunt implementate pentru a automatiza procesele, a optimiza costurile și a îmbunătăți managementul riscurilor. Acest lucru nu numai că ajută banca să devină mai eficientă, dar pune și bazele pentru dezvoltarea de noi servicii într-un ritm mai rapid.

TPBank adaugă în mod constant tehnologii inteligente pentru a îmbunătăți experiența (Foto: TPBank).

Însoțind aspirația E-Vietnam

Pe lângă îmbunătățirea experienței financiare a clienților, TPBank contribuie activ la programul național de transformare digitală. Sprijinirea oamenilor pentru a-și conecta conturile de asigurări sociale cu VNeID, implementarea numeroaselor politici de eliminare a comisioanelor de transfer de bani online și extinderea programelor de universalizare a serviciilor financiare au demonstrat clar angajamentul TPBank în călătoria de a construi un Vietnam digital prosper.

Directorul general al TPBank a subliniat odată: „Nevoile reale ale oamenilor sunt factorul cheie care determină succesul transformării digitale. Micile beneficii zilnice sunt cele care vor forma obiceiuri, apoi se vor transforma în schimbări mari.”

De la începutul anului, TPBank a fost premiată în mod continuu în categorii de premii din domeniul tehnologiei financiare.

Banca a fost premiată de The Asian Banker drept „Cel mai inovator produs bancar digital din Asia- Pacific ” cu ChatPay - o funcție de transfer de bani asemănătoare chat-ului. Banca Asiatică de Dezvoltare (ADB) a acordat TPBank 2 premii: „Bancă parteneră principală în Vietnam” și „Bancă principală de finanțare a comerțului pentru IMM-uri”.

La Premiile VDA 2025, TPBank a fost premiată pentru transformarea digitală remarcabilă cu o serie de soluții tehnologice: aplicația TPBank, Livebank 24/7, TPBank Biz, aplicația internă de transformare digitală (Foto: TPBank).

Continuarea onoarei primite de TPBank la Premiile VDA 2025 pentru al doilea an consecutiv, cu o serie de soluții precum aplicația TPBank, Livebank 24/7, TPBank Biz și aplicația internă de transformare digitală, nu numai că confirmă încă o dată poziția sa de pionierat în transformarea digitală, dar demonstrează și că băncile „violet” merg mai departe pe parcursul serviciilor financiare inteligente, conectând tehnologia cu nevoile reale, însoțind clienții și țara în era digitală.

Sursă: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/tpbank-duoc-vinh-danh-chuyen-doi-so-xuat-sac-tai-giai-thuong-vda-2025-20251010182717041.htm