Comunicarea politică: De la surprinderea „tendințelor” la cucerirea inimilor oamenilor

Înțelegerea tendinței rețelelor sociale în transmiterea informațiilor a ajutat activitatea de comunicare politică să facă o schimbare potrivită contextului erei digitale.

Personal amuzant „online”

Pagina de fani a organizației Drog Prevention and Control - Ho Chi Minh City Police a primit recent o atenție specială din partea comunității online datorită modului său tineresc și umoristic de a transmite mesaje, educând în același timp în profunzime conștientizarea juridică.

Comunicați informații despre fuziunea dintre Hai Phong și Hai Duong pe pagina de fani. Fără ocolirea coșului. (Captură de ecran)

În loc să folosească un limbaj rigid cu anunțuri seci, această pagină a transformat mesajele antisociale în conținut ușor de înțeles, distractiv și extrem de contagios.

De exemplu, „statusul” spiritual din 6 octombrie 2025: „Ăă? De ce trebuie să te droghezi când ești trist? Și apoi să fii prins și să fii „testat” e de o sută de ori mai trist.”

Postarea, care i-a făcut pe cititori să râdă în hohote și i-a reamintit oamenilor de consecințele grave ale drogurilor, a atras peste 115.000 de aprecieri, 39.000 de comentarii și 20.000 de distribuiri.

Interacțiunea dintre „administrator” și comunitate este, de asemenea, foarte fermecătoare, printr-un limbaj flexibil, creând o atmosferă prietenoasă.

De exemplu, când un tânăr a întrebat „ofițerul să-mi sfătuiască prietenul să se lase de droguri”, „Administratorul” a răspuns imediat: „Du-ți prietenul la PC04 ca să-l pot sfătui!”. Răspunsul a primit peste 11.000 de aprecieri.

Modul în care pagina de fani Prevenirea și Controlul Drogurilor - Poliția orașului Ho Chi Minh ajută mesajele de propagandă să se răspândească puternic și să ajungă ușor la oameni, în special la tineri.

Articolele au fost distribuite pe scară largă și tot mai mulți oameni le-au citit în mod activ. Impresionată de „enervarea” „oficialilor online”, comunitatea online s-a încurajat reciproc să „urmărească” „pagina de fani a celor mai amuzanți oficiali din Vietnam”.

Înainte de pagina de fani Drog Prevention and Control - Ho Chi Minh City Police, pagini precum pagina de fani Government Information (care atrage în prezent 8,5 milioane de urmăritori), pagina de fani Giong Rieng Commune Police (care are în prezent peste 11.000 de urmăritori)... au „creat, de asemenea, o furtună mediatică” cu conținut popular, apropiat și interesant.

O schimbare în comunicarea politică

Pentru a ajuta oamenii să înțeleagă, să fie de acord și să participe activ la implementarea politicilor, comunicarea politicilor este întotdeauna o problemă strategică, de o importanță vitală pentru fiecare țară. Nu este doar un instrument de transmitere a informațiilor, ci și o punte pentru construirea încrederii și consolidarea prestigiului aparatului de stat.

Această activitate trebuie să se îndepărteze de modelul tradițional al agenției statale, care prevede simpla difuzare a știrilor propagandistice rigide și unidirecționale. În schimb, ar trebui văzută ca un proces de dialog și interacțiune multidimensională.

Forumurile de socializare trebuie să devină canale eficiente de feedback bidirecțional, strâns legate de nevoile, aspirațiile și dorințele oamenilor și un loc în care publicul își poate exprima opiniile, monitoriza și ajusta politicile.

De exemplu, în contextul recentei fuziuni a provinciilor și orașelor, pe lângă starea de bine a așteptării noii ere de dezvoltare a țării, există undeva și gânduri și sentimente de contemplare atunci când patria își schimbă numele.

Îngrijorările legate de procedurile administrative, de noile nume sau de amintirile asociate cu vechile toponime sunt emoții inevitabile. Acest lucru necesită o strategie informațională adecvată, astfel încât oamenii să înțeleagă clar politica, crezând astfel și fiind pregătiți să pășească în noul destin al țării.

Au existat multe modalități bune și creative de a ajuta societatea să primească prompt informații corecte, în special în spațiul cibernetic.

Metoda de implementare a informațiilor despre fuziunea dintre Hai Phong și Hai Duong este foarte elegantă, atrăgând atenția publicului și sprijinul pe pagina de fani. Fără ocolirea coșului.

„Conținutul nunții secolului: familia mirelui din Hai Phong se potrivește cu familia miresei din Hai Duong” este atât relaxant, cât și creează consens în rândul oamenilor.

Sub articolele cu această direcție de conținut se află o serie de comentarii răutăcioase care contribuie la creșterea entuziasmului și entuziasmului în atmosfera fuziunii unităților administrative: „Hai Duong are flori de muștar, felicitări fraților fasole verde”; „Nume nou pentru Hai Phong: Hai în Hai Duong, Phong în Hai Phong”; „Ținută sugerată pentru a cânta la «nunta secolului» Hai Phong - Hai Duong”; „În trecut, oamenii spuneau mereu să ne căsătorim departe, acum se dovedește că ne căsătorim cu un soț din același oraș natal, băieți”...

Prin metoda de mai sus, pagina de fani Khong Long Han a transformat comunitatea online dintr-un receptor pasiv de știri într-un participant la discuții, ba chiar într-un co-creator de conținut cu comentarii și distribuiri pozitive.

Atunci când comunicarea politică este realizată cu sinceritate, ascultare și amănunțire, aceasta va deveni o punte de legătură, creând o forță motrice pentru promovarea consensului social pentru implementarea obiectivelor naționale de dezvoltare.

Aproape de oameni, dar totuși au nevoie de standarde

Rețelele de socializare oferă o platformă ideală pentru agențiile guvernamentale pentru a trece de la purtători de cuvânt stereotipici la interlocutori prietenoși.

Utilizarea canalelor de socializare de către autoritățile locale este un pas pozitiv înainte, demonstrând un efort de inovare pentru a comunica cetățenilor orientări, politici și strategii într-un mod mai natural.

Totuși, în procesul de creare a conținutului, este necesar să se mențină și armonia dintre umor și standarde - lucruri tipice agențiilor statului.

Este necesar să se ia în considerare utilizarea limbajului, a imaginilor și a tonului, evitând utilizarea excesivă a umorului, care reduce solemnitatea și seriozitatea necesare mesajului politic.

De asemenea, este necesar să se respecte acuratețea, promptitudinea și să se analizeze periodic interacțiunile și feedback-ul publicului pentru a câștiga experiență și a ajusta strategiile de comunicare adecvate pentru a evita efectele nedorite.

Sursă: https://baoquocte.vn/truyen-thong-chinh-sach-tu-bat-trend-den-bat-nhip-long-dan-331789.html