Rata de punctualitate a zborurilor companiei Vietnam Airlines este superioară întregii industrii.

În primele 11 luni ale anului 2024, Vietnam Airlines a atins o rată ridicată de punctualitate (OTP) de aproape 82%. Acest rezultat este semnificativ mai mare decât media de 73,7% a întregii industrii aeronautice vietnameze. Conform statisticilor Autorității Aviației Civile din Vietnam, în perioada ianuarie-noiembrie 2024, Vietnam Airlines a operat 98.985 de zboruri, dintre care numărul de zboruri cu decolare la timp a fost de 80.944, ajungând la o rată de 81,8%. VASCO, o companie aeriană membră a Vietnam Airlines, a atins, de asemenea, un indice impresionant de punctualitate de 86%. Aceasta este o realizare remarcabilă având în vedere că, în ultimele 11 luni, Vietnam Airlines s-a confruntat cu presiuni mari, cum ar fi o creștere bruscă a numărului de zboruri în timpul sezonului de vârf de Tet și în vara anului 2024, evoluții meteorologice neobișnuite, probleme legate de infrastructura aviatică și o lipsă de aeronave din cauza rechemărilor globale ale motoarelor de către producători etc. Indicele ridicat de punctualitate reflectă, de asemenea, eforturile continue ale Vietnam Airlines de a optimiza procesele operaționale și de a oferi pasagerilor o calitate excelentă a serviciilor.

Performanța ridicată de punctualitate reflectă, de asemenea, eforturile continue ale Vietnam Airlines de a optimiza procesele operaționale și de a oferi pasagerilor o calitate excelentă a serviciilor.

Prin urmare, Vietnam Airlines a promovat cooperarea cu marile corporații producătoare de aeronave din lume pentru a primi rapid mai multe aeronave Airbus A320neo și Boeing 787. Acest lucru ajută compania aeriană să își extindă flota, să își crească capacitatea de transport și să contribuie semnificativ la menținerea unui indice ridicat de punctualitate. În același timp, Vietnam Airlines a optimizat mentenanța aeronavelor concentrându-se pe inspecțiile tehnice zilnice, limitând opririle aeronavelor în zilele de operare, cu excepția cazurilor obligatorii, pentru a asigura timpul de operare al aeronavei. Urmând direcțiile Autorității Aviației Civile din Vietnam, Vietnam Airlines a acordat o atenție deosebită ajustării timpului de operare al aeronavelor, reducerii timpului de rotație pentru zborurile de legătură, optimizării timpului de operare al aeronavelor în timpul zilei și creșterii numărului de zboruri după-amiaza și seara.

În ceea ce privește impactul vremii nefavorabile, Vietnam Airlines are întotdeauna un scenariu de răspuns pentru situații posibile.

Ca răspuns la impactul vremii nefavorabile, compania aeriană are întotdeauna un scenariu de răspuns pentru situații posibile. Mai exact, Vietnam Airlines ajustează proactiv orarele de pe aeroporturile afectate de evoluții meteorologice neobișnuite pentru a limita așteptarea și devierea zborurilor. De asemenea, compania aeriană implementează cu strictețe notificări către clienți prin e-mail, mesaje text, telefon, site web și pagină de fani atunci când zborurile își modifică orarele.

Datorită acestor eforturi, Vietnam Airlines a fost clasată printre cele mai punctuale cinci companii aeriene din regiunea Asia -Pacific , potrivit Cirium, o companie de analiză a datelor aeriene și partener strategic al Asociației Internaționale de Transport Aerian (IATA), alături de Japan Airlines, All Nippon Airways, Peach Aviation (toate companii aeriene japoneze) și Air Asia (Malaysia). În 2023, Vietnam Airlines a fost, de asemenea, recunoscută de Cirium drept una dintre cele mai punctuale zece companii aeriene din regiunea Asia-Pacific.

În perioada următoare, Vietnam Airlines va continua să optimizeze operațiunile și operațiunile, concentrându-se pe aplicarea tehnologiilor moderne pentru a menține și îmbunătăți indicele de punctualitate, oferind astfel cea mai bună experiență pasagerilor și afirmând poziția industriei aviatice vietnameze pe piața internațională. Sursa: https://nhandan.vn/ty-le-chuyen-bay-dung-gio-cua-vietnam-airlines-vuot-troi-so-toan-nganh-post852031.html