Rata procedurilor administrative soluționate la timp la nivel provincial a atins 99,8%.

(QNO) - În această după-amiază, 12 ianuarie, Biroul Comitetului Popular Provincial a organizat o conferință pentru a sintetiza și evalua activitatea de primire și gestionare a procedurilor administrative (AP) în provincie în 2023 și pentru a desfășura sarcini cheie în 2024.

Dl. Le Ngoc Quang - Șef adjunct al Biroului Comitetului Popular Provincial, Director al Centrului de Servicii Administrative Provinciale, a prezidat conferința. Foto: TAM DAN

În trecut, departamentele cu ghișee unice de la toate nivelurile au depus eforturi pentru a-și îndeplini sarcinile cu succes, aducând liniște sufletească și satisfacție organizațiilor și persoanelor în timpul derulării procedurilor administrative.

Numărul total de dosare de procedură administrativă primite la nivel provincial este de 90.010 dosare, la nivel de district 136.350 dosare, la nivel de comună 187.299 dosare. Rata de soluționare la timp a dosarelor la nivel provincial este de 99,8%, la nivel de district 82,92%, la nivel de comună 97,5%. Numărul total de dosare primite și procesate online la nivel provincial este de 80,6%, la nivel de district 32,3%, la nivel de comună 66,1%.

Scenă de conferință. Fotografie: TAM DAN

Conform Deciziei nr. 2114 a Comitetului Popular Provincial, până în prezent, Oficiul Poștal Quang Nam a aranjat 17 angajați pentru a înlocui 24 de funcționari publici, pentru a se ocupa de 1.381 de proceduri administrative (atingând 100% din numărul total de proceduri administrative primite la Centrul de Servicii Administrative Publice Provinciale).

La nivel de district, oficiul poștal a angajat 44 de angajați suplinitori pentru a sprijini 150 de funcționari publici din cadrul departamentelor cu ghișee unice din 18 districte, orașe și municipii. La nivel de comună, oficiul poștal a angajat 20 de angajați pentru a primi documente la 19 comitete populare din comune, sectoare și orașe.

Până în prezent, 11 localități la nivel de district au transferat 100% din procedurile administrative prin serviciile poștale publice, inclusiv: Nong Son, Phuoc Son, Nam Tra My, Bac Tra My, Dong Giang, Tay Giang, Thang Binh, Tam Ky, Nam Giang, Duy Xuyen și Que Son.

Biroul Comitetului Popular Provincial a declarat că recepționarea și soluționarea procedurilor administrative în 2023 are încă unele limitări. În special, situația documentelor restante este încă răspândită, în special pentru documentele la nivel de district și comună, concentrate în principal în sectorul funciar, cum ar fi procedurile de înregistrare a modificărilor, eliberarea certificatelor, înregistrarea și anularea înregistrării ipotecilor...

Personalul poștal înlocuiește funcționarii publici din departamente, ramuri și sectoare pentru a participa la primirea procedurilor administrative la Centrul de Servicii Administrative Publice Provinciale. Foto: Colaborator

Rata de depunere a cererilor online la ghișeele unice de district și comună este încă scăzută în comparație cu numărul de cereri primite; oamenii nu au încă obiceiul de a depune procedurile administrative online. Unele localități nu au transferat încă unele sarcini administrative publice către furnizorii de servicii poștale publice.

În ceea ce privește software-ul, Biroul Comitetului Popular Provincial a declarat că multe caracteristici și interfețe ale Sistemului Informatic privind Procedurile Administrative nu sunt convenabile pentru utilizatori și persoanele direct implicate în procesul de procesare a dosarelor.

Unele proceduri administrative au o rată ridicată de generare a înregistrărilor, dar nu au fost furnizate la nivelul serviciilor publice online complete sau al partajării integrate și sincrone a datelor. Activitatea de conectare, partajare și sincronizare a datelor sistemelor de servicii publice este încă incompletă...

Sursă