Comisia Națională a Concurenței ia măsuri împotriva vlogurilor Hang Du Muc și Quang Linh care fac reclamă la dulciuri cu legume

Informațiile furnizate de Comisia Națională a Concurenței ( Ministerul Industriei și Comerțului ) tocmai au anunțat că a început inspectarea și verificarea informațiilor referitoare la produsele vegetale Kera.

KOLs și Chi Em Rot Group Joint Stock Company (CER) au organizat o întâlnire pentru a oferi informații despre recentele „scandaluri”, dar Departamentul de Cultură și Sport din Hanoi a declarat că unitatea nu a acordat încă permisiunea unei conferințe de presă acestei companii - Foto: DUONG LIEU

Conform acestei agenții, recent, în mass-media și pe rețelele de socializare au apărut numeroase informații legate de produsele de bomboane vegetale Kera, în special pe tema furnizării de informații și a responsabilității influencerilor în furnizarea de informații despre produse către consumatori.

Clarificarea informațiilor pentru protejarea consumatorilor

În această situație, Comisia Națională a Concurenței a desfășurat activități de inspecție și verificare. Mai exact, această agenție a transmis un document prin care solicită companiei Chi Em Rot Group Joint Stock Company să furnizeze documente declarative de produs, documente referitoare la origine, sursă, calitate, activități de publicitate și comunicare de informații despre produsele de dulciuri vegetale Kera.

Odată cu aceasta, comitetul a contactat Departamentul pentru Siguranța Alimentară din orașul Ho Chi Minh și Departamentul de Sănătate din provincia Dak Lak pentru a colecta și sintetiza informații în vederea evaluării incidentului.

În plus, Comisia Națională a Concurenței a analizat și evaluat înregistrările și informațiile cazului în conformitate cu reglementările legale privind protecția drepturilor consumatorilor și cu legile relevante.

Pe baza sintetizării, verificării și clarificării informațiilor, în cazul detectării oricăror încălcări ale legii, Comisia Națională a Concurenței se va coordona cu unitățile funcționale pentru a le analiza și a le trata cu strictețe, conform reglementărilor în vigoare.

Anterior, marca de bomboane cu legume Kera fusese anunțată de Chi Em Rot Group Joint Stock Company (CER); produsul a fost promovat pe scară largă de domnișoara Thuy Tien, Quang Linh Vlogs și Hang Du Muc, dar a fost criticat public pentru că a promovat în mod fals mesajul „1 bomboană este egală cu 1 farfurie de legume”, provocând o avalanșă pe rețelele de socializare.

În după-amiaza zilei de 14 martie, la Hanoi, pentru prima dată, compania pe acțiuni Chi Em Rot Group (CER) a organizat o întâlnire pentru a oferi informații despre recentele „scandaluri”.

Dl. Le Tuan Linh - reprezentant al companiei CER - a recunoscut greșelile regretabile care au dus la informații false, afectând pe toată lumea și și-a cerut scuze clienților.

Quang Linh a mai spus că imediat după incident, a oprit transmisiunile în direct și a anunțat că va înceta vânzarea de produse pentru o perioadă lungă de timp, pentru a se concentra pe îndatoririle sale de membru al Comitetului Central al Frontului Patriei Vietnam.

Informațiile sunt necesare atunci când se detectează publicitate falsă.

Când s-a produs incidentul, Departamentul pentru Siguranța Alimentară (Ministerul Sănătății) a dispus o inspecție a condițiilor de producție, publicare și publicitate a produselor dulciuri vegetale Kera și a tratat cu strictețe încălcările (dacă existau) în conformitate cu legea pentru organizațiile, persoanele și unitățile aferente.

Departamentul de Cultură și Sport din orașul Ho Chi Minh a declarat că încălcările vor fi luate în considerare și soluționate conform Decretului nr. 38/2021/ND-CP din 29 martie 2021 al Guvernului privind reglementarea sancțiunilor administrative pentru încălcări în domeniile culturii și publicității.

Autoritatea Națională pentru Concurență recomandă, de asemenea, consumatorilor să fie precauți în ceea ce privește informațiile publicitare de pe rețelele de socializare, în special pentru produsele legate de sănătate.

Cercetați cu atenție informațiile despre produs, originea și certificările de calitate înainte de a decide să cumpărați. Atunci când descoperiți reclame sau furnizați informații false, consumatorii trebuie să raporteze imediat autorităților pentru a fi soluționate în timp util.

Pentru organizațiile comerciale și persoanele fizice, furnizarea de informații inexacte sau incomplete nu numai că provoacă daune consumatorilor și afectează reputația organizațiilor comerciale și a persoanelor fizice, dar poate fi, de asemenea, considerată și tratată ca încălcare a prevederilor legii privind protecția consumatorilor și ale legilor conexe.

Atunci când participă la furnizarea de informații despre produse, bunuri și servicii către consumatori, influencerii trebuie să verifice informațiile și să facă cercetări pentru a-și îndeplini pe deplin responsabilitățile conform prevederilor legii privind protejarea drepturilor consumatorilor.

Citeşte mai mult Înapoi la subiecte

Sursă: https://tuoitre.vn/uy-ban-canh-tranh-quoc-gia-vao-cuoc-vu-hang-du-muc-quang-linh-vlogs-quang-cao-keo-rau-cu-20250315121327853.htm