Condiții pentru transportul animalelor de companie în cabina de pasageri.
Tip de animal de companie : Câini și pisici cu vârsta de 10 săptămâni sau mai mare.
Vietnam Airlines nu acceptă păsări de companie în cabina pasagerilor; vă rugăm să vă înregistrați pentru transportul animalelor de companie ca bagaj de cală.
Sănătate : Animalele de companie permise în cabina pasagerilor trebuie să fie sănătoase, să nu aibă boli, să fie complet vaccinate, inodore și să nu afecteze pasagerii sau bunurile acestora.
Greutate : Greutatea totală a animalului de companie și a cuștii nu trebuie să depășească 6 kg. Dacă animalul de companie și cuștii depășesc 6 kg, pasagerii trebuie să se înregistreze pentru transportul animalelor de companie ca bagaj de cală.
Cantitate: Fiecare pasager are voie să aducă maximum 2 animale de companie, cu 1 animal de companie per cușcă, cu excepția următoarelor cazuri:
- Transportul a două animale de companie împreună într-o cușcă, cu condiția ca greutatea totală a ambelor animale să nu depășească 14 kg;
- Transportul animalelor de companie sub 6 luni în cușcă, împreună cu mama lor.
Numărul maxim de animale de companie care pot fi transportate în cabina de pasageri pentru fiecare clasă de serviciu este următorul:
- Clasa Business: maxim 1 animal de companie permis la bordul aeronavei A321 (nu se aplică clasei Business de pe aeronavele A350 și B787);
- Clasa Premium Economy: maxim 2 animale de companie;
- Clasa economică: maxim 2 animale de companie.
Nota:- Pe toată durata zborului, animalele de companie transportate în cabina pasagerilor trebuie ținute într-o cușcă de transport amplasată pe podeaua aeronavei, în fața scaunului pasagerului.
- Pasagerilor așezați lângă ieșirea de urgență nu le este permis să transporte animale de companie în cabină; vă rugăm să rezervați transportul animalelor de companie ca bagaj de cală sau marfă.
Condiții pentru transportul animalelor de companie ca bagaj de cală.
Tip de animal de companie : Câini, pisici cu vârsta de 10 săptămâni și peste și păsări de companie.
Sănătate : Animalele de companie transportate ca bagaj de cală trebuie să fie sănătoase, să nu prezinte boli, să fie complet vaccinate, inodore și să nu afecteze pasagerii sau bunurile acestora.
Greutate : Greutatea totală a animalului de companie și a cuștii sale nu trebuie să depășească 32 kg. Dacă animalul de companie și cuștile sale depășesc 32 kg, pasagerii trebuie să își înregistreze animalul de companie pentru transportul de marfă.
Cantitate: Maxim 9 animale de companie pot fi transportate ca bagaj de cală per zbor, cu maximum 3 animale de companie per pasager și 1 animal de companie per cușcă, cu excepția următoarelor cazuri:
- Transportul a două animale de companie împreună într-o cușcă, cu condiția ca greutatea totală a ambelor animale să nu depășească 14 kg;
- Transportul animalelor de companie sub 6 luni cu mama lor în aceeași cușcă;
- Transportați o pereche de păsări într-o cușcă, cu colivia învelită în pânză.
Animalele de companie nu sunt permise pentru a fi transportate.
- Animalele de companie gestante nu vor fi transportate;
- Unele rase de câini și pisici sunt foarte sensibile la temperatură, umiditate, lumină, presiune și sunet și sunt vulnerabile la accidente în timpul călătoriei cu avionul. Prin urmare, pentru a asigura siguranța atât a zborului, cât și a animalelor de companie ale pasagerilor, Vietnam Airlines nu transportă anumite rase de câini și pisici. Pasagerii ar trebui să consulte Lista raselor de câini și pisici care nu sunt permise pentru transport.
- În caz de vreme extrem de caldă sau rece, Vietnam Airlines își rezervă dreptul de a solicita pasagerilor să prezinte un Certificat de Compatibilitate sau de a refuza transportul animalelor de companie pentru a asigura siguranța;
- Căpitanul poate refuza transportul animalelor de companie sau transferul acestora în cala de marfă dacă animalul de companie cauzează inconveniente pasagerilor sau echipajului. Pasagerii vor fi notificați în prealabil cu privire la această decizie și își vor asuma toate riscurile legate de rănirea, îmbolnăvirea sau decesul animalului de companie în timpul transportului.
Caz special: Câini-ghid pentru pasageri cu mobilitate redusă.
Pasagerilor cu limitări de mobilitate li se permite să aducă la bord câini-ghid fără a suporta taxe suplimentare pentru servicii. Pasagerii sunt rugați să informeze personalul Vietnam Airlines în avans atunci când rezervă și achiziționează bilete. Câinii-ghid trebuie să poarte botniță, lesă sau o acoperire similară pe tot parcursul zborului. Câinii-ghid trebuie să fie dresați să îndeplinească sarcini sau îndatoriri care îi ajută pe stăpânii lor cu dizabilități, dresați să se comporte corespunzător în public și să respecte comenzile stăpânilor lor. În plus, câinii-ghid trebuie să aibă toate „Documentele însoțitoare” necesare pregătite înainte de zbor. Câinele-ghid va sta direct în fața pasagerului.
Condiții privind cuștile de transport
Cutiile de transport pentru animale de companie, fie că sunt înregistrate ca bagaj, fie că sunt transportate în cabina pasagerilor, trebuie să îndeplinească următoarele cerințe:
- Are dimensiunea potrivită pentru animalele de companie, suficient de spațioasă pentru a se mișca confortabil, cum ar fi întorcându-se, ridicându-se în picioare, așezându-se și culcându-se;
- Fabricate din materiale precum plastic, lemn, metal și plasă de sârmă sudată. Materialele din lemn sunt acceptabile doar pentru cuștile de transport pentru pisici (nu se aplică pentru cuștile de transport pentru câini).
- O parte a cuștii nu este sudată la locul ei, ci este proiectată cu o barieră, permițând observarea interiorului;
- Ușa coliviei este pe o parte a coliviei de transport și are o încuietoare de siguranță. Pasagerii pot folosi curele suplimentare de plastic pentru a fixa ușa coliviei.
- Partea de jos a coliviei este fabricată dintr-un material dur, etanș, pentru a preveni pătrunderea aerului rece de dedesubt și este impermeabilă;
- Dacă cușca are roți, roțile trebuie îndepărtate înainte de zbor sau trebuie să fie pliabile;
- Interiorul cuștii este proiectat să fie neted, fără muchii ascuțite sau creste;
- Recipientele pentru apă și alimente sunt fixate în siguranță pe cușca de transport.
Pe lângă cerințele de mai sus, cușca de transport trebuie să îndeplinească următoarele standarde de dimensiuni și greutate:
- Cușcă de transport pentru pasageri în cabina de pasageri: Dimensiunile (lățime, lungime, înălțime) nu trebuie să depășească 35 cm x 30 cm x 20 cm. Greutatea totală a animalului de companie și a cuștii nu trebuie să depășească 6 kg;
- Cușcă/transport pentru animale de companie ca bagaj de cală: Greutatea totală a animalului de companie și a transportorului nu trebuie să depășească 32 kg.
A: Ușa cuștii trebuie să aibă un zăvor central și să fie fixată atât în poziția superioară, cât și în cea inferioară. B: Balamalele ușii trebuie să acopere maximum 1,6 cm din cadrul ușii. C: Cele două jumătăți ale cuștii trebuie fixate împreună cu șuruburi.
Rezervați un serviciu de transport pentru animale de companie.
Instrucțiuni pentru rezervarea serviciilor
Pasagerii trebuie să contacteze o sucursală Vietnam Airlines pentru a rezerva serviciul cu cel puțin 24 de ore înainte de ora programată de plecare.
Taxă de rezervare a serviciilor
Tariful pentru serviciul de transport al animalelor de companie se aplică greutății totale, inclusiv un cușcă și animalul de companie, excluzând taxa pe valoarea adăugată. Aceste reglementări și taxe se aplică numai zborurilor operate de Vietnam Airlines. Pasagerii pot consulta secțiunile de mai jos pentru mai multe informații.
Pregătirea înainte de zbor
Documente atașate
Pasagerii trebuie să pregătească documentele necesare înainte de check-in-ul la aeroport, inclusiv: certificat de carantină la ieșire sau certificat din țara/regiunea de plecare, certificat de intrare sau certificat de stație de carantină din țara/regiunea de sosire, certificat
medical , pașaport etc. Toate documentele trebuie să fie valabile.
Reglementări privind importul și exportul animalelor de companie.
Admiterea animalelor de companie la bord depinde de legile și sistemele de carantină ale fiecărei țări/regiuni. Pasagerilor li se recomandă să se familiarizeze cu reglementările
guvernelor de plecare și de sosire pentru o experiență de zbor mai lină.
Reglementări guvernamentale australiene: Animalele nu sunt permise în cabina pasagerilor sau ca bagaj de cală. Vă rugăm să vizitați site-ul web al guvernului australian pentru mai multe detalii.
Reglementări guvernamentale ale Regatului Unit .
- Pentru zborurile către Regatul Unit: Animalele sunt permise pentru transport doar ca marfă.
- Pentru zborurile cu plecare din Regatul Unit: Animalele sunt permise doar ca bagaj de cală sau marfă. Vă rugăm să vizitați site-ul web al guvernului Regatului Unit pentru mai multe detalii.
Conform reglementărilor guvernamentale ale SUA, pasagerii care călătoresc cu animale de companie (câini) pe zborurile din Vietnam către SUA trebuie să respecte următoarele reglementări la intrare:
- Dacă câinele dumneavoastră a fost vaccinat împotriva rabiei în Statele Unite, vă rugăm să rețineți următoarele cerințe:
- Furnizați Formularul de înscriere CDC (pentru câini);
- Furnizați un certificat de vaccinare antirabică emis de Statele Unite sau un certificat medical certificat de USDA pentru călătorie.
- Câinii trebuie să fie sănătoși și să aibă cel puțin 6 luni;
- Scanerul multifuncțional poate identifica microcipurile implantate înainte de vaccinarea antirabică;
- Toate formularele și documentele aferente trebuie să furnizeze informații de identificare a microcipului.
Pentru informații mai detaliate, vă rugăm să consultați reglementările din SUA privind câinii vaccinați împotriva rabiei.
- În cazul unui câine care a fost vaccinat împotriva rabiei în altă țară:
- Furnizați Formularul de înscriere CDC (pentru câini);
- Furnizați un certificat de vaccinare antirabică și un microcip fabricat în străinătate pentru identificare.
- Dacă niciuna dintre probele de mai sus nu prezintă un rezultat pozitiv la testul serologic pentru rabie, pasagerii trebuie să prezinte un certificat de testare valabil emis de un laborator aprobat de CDC;
- Dacă nu este disponibil un rezultat valid al testului serologic pentru rabie, câinele va fi pus în carantină la o unitate de îngrijire a animalelor de companie timp de 28 de zile. Pasagerilor li se recomandă să se înregistreze în prealabil la unitate.
- Câinii trebuie să fie sănătoși și să aibă cel puțin 6 luni;
- Scanerul multifuncțional poate identifica microcipurile implantate înainte de vaccinarea antirabică;
- Toate formularele și documentele aferente trebuie să furnizeze informații de identificare a microcipului.
Pentru informații mai detaliate, vă rugăm să consultați regulamentul de intrare pentru câinii vaccinați împotriva rabiei în alte țări.
- Animalele de companie (câinii) care nu au fost vaccinați împotriva rabiei nu sunt permise la transport.
Pasagerii trebuie să consulte reglementările privind intrarea și ieșirea animalelor de companie din Japonia, Coreea de Sud și alte țări.
Verificați starea animalului dumneavoastră de companie.
- Înainte de plecare, animalelor de companie trebuie să li se elibereze un certificat de carantină, un certificat medical care să confirme că sunt apte pentru zbor etc. Vă rugăm să consultați secțiunea „Documente necesare”.
- Cu una sau două zile înainte de plecare, pasagerii ar trebui să verifice periodic sănătatea animalelor lor de companie. Dacă este prima dată când animalul de companie călătorește cu avionul, pasagerii ar trebui să consulte un medic veterinar pentru sfaturi adecvate.
- În ziua plecării, pasagerii trebuie să ia în considerare:
- Hrăniți animalul de companie cu cel puțin 4 până la 6 ore înainte de plecare. Vă rugăm să pregătiți apă pentru animalul dvs. de companie (nu mai mult de 2/3) dacă durata totală a călătoriei depășește 12 ore.
- Asigurați-vă că animalele de companie nu emană mirosuri neplăcute care ar putea afecta ceilalți pasageri.
Înregistrarea la aeroport
Pasagerii care călătoresc cu animale de companie trebuie să sosească la aeroport devreme pentru a asigura suficient timp pentru check-in. Vietnam Airlines încurajează pasagerii să sosească la aeroport cu cel puțin două ore înainte de plecare. În timpul check-in-ului, pasagerii vor fi îndrumați de personalul Vietnam Airlines să semneze un formular de „Exonerare de răspundere” sau pasagerii pot pregăti acest formular în avans descărcându-l aici, completându-l și aducându-l cu ei la aeroport.
Notă: În caz de vreme extrem de caldă sau rece, Vietnam Airlines își rezervă dreptul de a solicita un Certificat de Compatibilitate sau de a refuza transportul animalelor de companie pentru a asigura siguranța zborului.
La aeroportul de sosire
Procedurile la aeroportul de sosire depind de reglementările fiecărui aeroport. Pasagerii care călătoresc cu animale de companie ar trebui să verifice informațiile și reglementările de intrare ale destinației lor pentru a se pregăti pentru procedurile necesare.
https://www.vietnamairlines.com/vn/vi/buy-tickets-other-products/special-services/traveling-with-pet
Comentariu (0)