VNPT își „transformă” modelul de guvernanță: Creând un impuls pentru inovare

Grupul Poștei și Telecomunicațiilor din Vietnam ( VNPT ) accelerează procesul cuprinzător de inovare pentru a implementa strategia de dezvoltare până în 2030 și viziunea până în 2035. Planul se concentrează pe punerea în funcțiune a unui model modern de guvernanță, cu o descentralizare clară, care să lege autoritatea de responsabilitate. Aceasta nu este doar o schimbare organizațională, ci și un punct de cotitură important care marchează o nouă etapă de dezvoltare a VNPT.

Optimizare, descentralizare cu responsabilitate

Prin Decizia de implementare nr. 620/QD-TTg din 10 iulie 2024 a Primului Ministru, care aprobă Proiectul de restructurare a Grupului VNPT pentru perioada 2021-2025, VNPT a făcut pași importanți în restructurarea și inovarea modelului organizațional, pentru a îndeplini cerințele de dezvoltare din noua perioadă. În același timp, emiterea Rezoluției Guvernului nr. 186/NQ-CP din 25 iunie 2025 și a Documentului nr. 6468/VPCP-DMDN din 11 iulie 2025 al Aparatului Guvernului a concretizat această politică majoră, având ca sarcină principală fuzionarea VNPT-Vinaphone Corporation și VNPT-Media Corporation în compania-mamă - Grupul VNPT.

Pe această bază, la 27 august 2025, Consiliul de Administrație al Grupului a emis Decizia nr. 99/QD-VNPT-HDTV-NL privind fuziunea oficială a Corporației de Servicii de Telecomunicații (VNPT-Vinaphone) și a Corporației de Comunicații (VNPT-Media) în unități contabile sub conducerea companiei-mamă. Acesta este un pas strategic, care vizează restructurarea modelului organizațional către eficientizare, eficacitate și concentrare sporită pe obiectivele strategice pe termen lung ale Grupului. Grupul VNPT a implementat oficial o restructurare cuprinzătoare începând cu 1 octombrie 2025, marcând o etapă importantă în procesul de inovare al VNPT.

Restructurarea Grupului VNPT nu are doar o importanță strategică, ci și o cerință inevitabilă și obiectivă pentru a îndeplini cerințele de dezvoltare din noua perioadă. Accentul acestui proces este de a reduce numărul de contacte de afaceri și tehnice în 34 de provincii și orașe; de a eficientiza nivelurile intermediare; în același timp, de a consolida descentralizarea, delegarea autorității și de a clarifica responsabilitățile fiecărui contact din sistem. Aceasta este o bază importantă pentru ca VNPT să treacă treptat la un model operațional digital, în care toate activitățile sunt operate pe baza datelor, asigurând conectivitate, transparență și capacitatea de a răspunde rapid nevoilor pieței.

VNPT construiește un ecosistem de servicii digitale divers, de la telecomunicații și tehnologia informației până la educație , asistență medicală și guvernare digitală, pentru a satisface nevoile din ce în ce mai mari și mai diverse ale societății. (Foto: PV/Vietnam+)

Obiectivul principal al restructurării este de a îmbunătăți experiența clienților, de a îmbunătăți experiența angajaților și de a încuraja inovația, creând condiții pentru ca fiecare unitate și individ să joace un rol proactiv în operațiuni și servicii. Împreună cu maturitatea transformării digitale interne, precum și cu maturitatea datelor, VNPT își propune să construiască un model modern de guvernanță, apropiindu-se de standardele unei întreprinderi excelente în domeniul tehnologiei digitale.

Începând cu 1 octombrie 2025, noul model de organizare a producției și afacerii al VNPT va fi pus oficial în funcțiune. Pe această bază, Grupul va inova complet atât modelul de management și administrare, cât și modelul de organizare a producției și afacerii, în vederea formării unei organizații inteligente, optimizate, flexibile și extrem de adaptabile. În același timp, noul model asigură principiul guvernanței transparente, optimizează eficiența utilizării resurselor în domenii cheie și operează consecvent și constant de la nivelul Grupului până la unitățile locale.

Bazat pe date

În contextul transformării digitale care are loc puternic în întreaga lume, managementul și operarea bazate pe date au devenit un nou standard, un factor decisiv pentru dezvoltarea durabilă a întreprinderilor. VNPT a înțeles rapid această tendință și a realizat o transformare fundamentală: considerarea datelor ca un activ esențial care „hrănește” întregul ecosistem de servicii și activitățile de management ale întreprinderii. Pentru a atinge acest obiectiv, VNPT a transformat întregul sistem de management conform modelului bazat pe date. Aceasta înseamnă că toate deciziile, de la planificarea strategică, proiectarea produsului până la operarea serviciilor, se bazează pe date în timp real. Datorită acestui fapt, deciziile sunt luate mai rapid, mai obiectiv, reducând la minimum riscurile în funcție de emoțiile personale. Mai important, modelul de management bazat pe date ajută VNPT să îmbunătățească transparența și să consolideze competitivitatea. Aceasta este atât o cerință inevitabilă pentru dezvoltarea pe termen lung, cât și un factor care asigură că VNPT își menține poziția de întreprindere cheie în industria telecomunicațiilor și a tehnologiei informației din Vietnam.

Spiritul consecvent al noului model este „centrat pe client”. VNPT își propune să dezvolte servicii diverse și fluide pentru a asigura o creștere durabilă. În plus, operațiunile comerciale nu vor mai aștepta pasiv cererea pieței, ci vor urma proactiv tendința principală. Toate organizațiile, tehnologiile și operațiunile vor fi concepute în jurul datelor și transformării digitale, sincronizate cu infrastructura partajată ca fundament. Scopul final este de a îmbunătăți experiența clienților, de a optimiza canalele de vânzări și de a aborda blocajele existente în producție și afaceri. Aceasta este o direcție care confirmă faptul că VNPT nu numai că digitalizează infrastructura, ci și digitalizează operațiunile și gândirea managerială.

Acest proces de restructurare nu numai că își propune să creeze un nou impuls și un nou spațiu de dezvoltare, ci reprezintă și un pas strategic pentru ca VNPT să joace un rol principal în parcursul transformării digitale naționale. (Foto: PV/Vietnam+)

Pe platforma digitală cuprinzătoare, VNPT aplică numeroase tehnologii moderne, cum ar fi inteligența artificială (IA), big data sau cloud computing. Aceste tehnologii ajută la automatizarea și îmbunătățirea proceselor, de la asistența clienților și furnizarea de servicii până la managementul intern. În același timp, VNPT construiește și un ecosistem divers de servicii digitale, care se întinde de la telecomunicații și tehnologia informației până la educație, asistență medicală și guvernare digitală, pentru a satisface nevoile din ce în ce mai mari și mai diverse ale societății.

„Noul model este conceput pentru a promova inovația internă bazată pe cuantificarea performanței, responsabilitatea clară și alocarea eficientă și transparentă a resurselor. Aceasta este baza formării unei culturi organizaționale centrate pe date, care vizează o eficiență reală. Pe această fundație, VNPT va construi treptat un model de afaceri flexibil, inteligent și modern, realizând obiectivul de a deveni o întreprindere digitală națională cheie, așa cum se așteaptă de Guvern”, a afirmat directorul general al VNPT, Huynh Quang Liem.

Evident, VNPT demonstrează un spirit înalt și o determinare în inovarea cuprinzătoare a modelului de organizare a producției și afacerilor, precum și a modelului de management, într-o direcție modernă și eficientă, adaptată cerințelor subiective și contextului obiectiv al tendinței de dezvoltare a economiei digitale. Acest proces de restructurare nu are doar scopul de a crea un nou impuls și un nou spațiu de dezvoltare, ci și un pas strategic pentru ca VNPT să joace un rol de lider în parcursul transformării digitale naționale. Cu o abordare metodică, o bază științifică, o orientare clară și obiective consecvente, noul model este o afirmare a optimalității în organizarea, funcționarea și dezvoltarea unui grup tehnologic de pionierat, care avansează odată cu țara în era dezvoltării naționale.

(Vietnam+)

Sursă: https://www.vietnamplus.vn/vnpt-lot-xac-mo-hinh-quan-tri-tao-dong-luc-cho-doi-moi-sang-tao-post1066223.vnp