10 лет закладывали фундамент, создавали импульс для прорыва.

За десять лет работы во Вьетнаме компания BIDV MetLife оставила заметный след на страховом рынке.

Мы помогаем более 70 000 клиентам создавать эффективные планы защиты здоровья и финансового благополучия.

С момента своего основания компания BIDV MetLife руководствуется принципом «клиентоориентированности» во всех своих операциях. Это наглядно демонстрируется в ее продуктовой стратегии, процессах обслуживания и технологических инновациях, направленных на наилучшее обслуживание клиентов.

Компания BIDV MetLife Life Insurance, работающая на вьетнамском рынке уже 10 лет, постоянно проводит маркетинговые исследования и опросы для разработки продуктов, идеально отвечающих потребностям вьетнамцев. Одним из примеров является «Подарок счастья» – универсальный продукт страхования жизни, обеспечивающий защиту от пяти распространенных критических заболеваний: рака, инсульта, инфаркта миокарда, печеночной недостаточности и почечной недостаточности. «Подарок здоровья» после запуска привлек значительный интерес клиентов, поскольку стал новаторским продуктом на рынке, защищая клиентов от диабета 2 типа и рака на ранней стадии с выплатами до 500 миллионов вьетнамских донгов.

Благодаря своим превосходным продуктам, компания BIDV MetLife обслуживает и консультирует более 70 000 клиентов по всей стране, помогая им разрабатывать эффективные планы защиты здоровья и накопления финансовых средств. В результате компания BIDV MetLife четыре года подряд признается компанией Enterprise Asia одной из лучших компаний по страхованию жизни.

Компания BIDV MetLife помогла более чем 70 000 клиентам получить эффективные планы медицинского и финансового страхования.

Стремясь улучшить качество обслуживания клиентов, BIDV MetLife всегда уделяет особое внимание оптимизации услуг и упрощению рабочих процессов. В результате, заключение договоров и выплата страховых компенсаций клиентам осуществляются быстрее.

В качестве ярких примеров можно привести проект электронных страховых договоров "Go Green", предлагающий клиентам более быстрый и простой онлайн-сервис с минимальным воздействием на окружающую среду; Service Happy, предоставляющий новые технологические решения для отделов продаж почти 1000 точек продаж BIDV и BIDV MetLife по всей стране; и клиентский портал MetCare, позволяющий клиентам управлять своими страховыми договорами всего за несколько простых шагов.

Для поддержки и распределения финансового бремени между потребителями было выплачено почти 500 миллиардов донгов.

Согласно статистике, за последние 10 лет компания BIDV MetLife выплатила почти 500 миллиардов донгов в качестве страховых возмещений и выплат по истечении срока действия полисов. В 2023 году BIDV MetLife выплатила пособия почти 23 000 застрахованным лицам на общую сумму более 120 миллиардов донгов. Что касается компенсации расходов на госпитализацию и хирургическое лечение, BIDV MetLife успешно выплатила пособия более чем 22 000 застрахованным лицам на сумму более 40 миллиардов донгов, а также более 3,1 миллиарда донгов было выплачено в качестве компенсации за поздние стадии рака и критические заболевания.

Только за первые три месяца 2024 года компания BIDV MetLife выплатила почти 28 миллиардов донгов в виде пособий 4451 клиенту. Из этой суммы более 13,721 миллиарда донгов было выплачено 64 клиентам, купившим продукт «Счастливый подарок», и более 3,693 миллиарда донгов — 100 клиентам, купившим продукт «Подарок здоровья»…

10 лет самоотверженного вклада в жизнь общества

Помимо своей коммерческой деятельности, BIDV MetLife также является пионером в области корпоративной социальной ответственности (КСО). В 2023 году BIDV MetLife восьмой год подряд была удостоена награды AmCham CSR Awards от Американской торговой палаты во Вьетнаме, что свидетельствует о выдающихся достижениях компании в области корпоративной социальной ответственности.

Одной из типичных инициатив в рамках корпоративной социальной ответственности является BIDVRun — «Теплый Тет для бедных в год Дракона 2024», программа, в которой BIDV MetLife сотрудничала с BIDV. В рамках программы было пожертвовано около 300 000 подарков к Тету нуждающимся людям и солдатам в приграничных и островных районах; посажено более 330 000 новых деревьев в различных местах; построено 13 общественных культурных центров для защиты от наводнений в центральных провинциях; и предоставлено более 14 000 резервуаров для пресной воды, чтобы помочь бедным людям в дельте Меконга обеспечить себя достаточной пресной водой в засушливый сезон.

В 2024 году BIDV MetLife также реализовала программу «Дарить любовь, поддерживать образование» для тысяч учеников из малообеспеченных школ. По состоянию на май 2024 года BIDV MetLife пожертвовала множество необходимых школьных принадлежностей, таких как настольные компьютеры, учебные материалы, парты и стулья, 10 школам в провинциях Намдинь, Футо и Хунгйен . В будущем BIDV MetLife обязуется продолжать оказывать поддержку другим школам по всей стране.

Серия программ корпоративной социальной ответственности BIDV MetLife под названием «Дарить любовь – поддерживать образование».

«В июле этого года BIDV MetLife отметит свой 10-летний юбилей. По сравнению с более чем 150-летней историей группы MetLife, мы можем считать, что только сделали первые шаги, но я очень горжусь достижениями BIDV MetLife. Последние 10 лет были временем закладки фундамента и создания импульса для того, чтобы BIDV MetLife смогла достичь больших целей на пути к построению «жизни, достойной того, чтобы ее прожить» для жителей Вьетнама», — поделилась Елена Бутарова, генеральный директор BIDV MetLife.

Источник: https://baodautu.vn/bidv-metlife-10-nam-xay-nen-tao-da-but-pha-d216356.html