ACB заблокировал до 10 000 предполагаемых мошеннических счетов, число случаев мошенничества резко сократилось

Применение передовых технологий для защиты счетов клиентов, многоуровневая стратегия безопасности помогает ACB обнаруживать и предупреждать о рисках, обеспечивая спокойствие при использовании услуг цифрового банкинга ACB ONE. В третьем квартале 2024 года этот банк сообщил, что он отслеживал и внес в черный список около 10 000 подозрительных счетов в банках, чтобы временно приостановить транзакции по этим счетам, чтобы избежать потерь для клиентов, количество случаев мошенничества сократилось до 50%. Многоуровневая безопасность банка для клиентов По словам представителя банка, решения ACB по безопасности всегда направлены на обеспечение предотвращения, борьбы и ограничения рисков онлайн-транзакций. Для уровня защиты ACB проводит проверку информации о новых клиентах, проактивно устраняет незарегистрированные счета с помощью методов идентификации eKYC и IDCheck по сравнению с данными идентификации граждан, хранящимися в Министерстве общественной безопасности ; В то же время развертывание регистрации аутентификации по лицу с помощью чиповых идентификационных карт граждан при открытии клиентами онлайн-счетов (eKYC) ... эффективно предотвращает подделку документов, удостоверяющих личность, при совершении транзакций с банками. С другой стороны, ACB также постоянно обновляет информацию о мошеннических счетах, помогая системе выявлять и немедленно предупреждать клиентов, если они собираются перевести деньги на счет из списка подозрительных. Это не только защищает клиентов, но и способствует предотвращению деятельности мошенников. На сегодняшний день в «черном списке» ACB зарегистрировано до 10 000 счетов банков, и транзакции по этим счетам также приостановлены во избежание ущерба для клиентов ACB.

Было много случаев мошенничества, когда клиенты выдавали себя за курьеров и запрашивали платёжные переводы. Однако, когда клиенты совершали денежные переводы, система ACB ONE выдавала предупреждение о недействительном счёте, что не позволяло им совершить транзакцию. Другой довольно распространённый способ — создание поддельных веб-сайтов и информационных страниц от имени Вьетнамского фронта Отечества с целью мобилизации и призыва к благотворительности и поддержке провинций и городов, пострадавших от урагана № 3. ACB предусмотрительно предотвратил это, используя систему выявления необычных денежных переводов и предотвращая мошеннические операции клиентов. Г-жа Пх Нам сказала: «К счастью, банковская система оперативно заблокировала счёт из-за подозрения в некорректных транзакциях. Спасибо, ACB. Из-за своей доверчивости я чуть не потеряла все свои деньги». Другой клиент также выдавал себя за родственника, чтобы занять деньги, но банк быстро заблокировал транзакцию, чтобы защитить счёт: «Я только что перевёл деньги на счёт родственника, который попросил меня их перевести, но ACB заблокировал перевод, потому что я заподозрил, что совершил транзакцию с мошеннического счёта. Когда я спросил, я узнал, что меня обманули. В системе ACB есть технология, которая определяет риски по поведению транзакций. К счастью, ACB обеспечивает надёжную защиту, иначе я бы не узнал, сколько денег у меня украли». Приложение ACB ONE Digital Banking также оснащено самыми передовыми технологиями, которые могут выявлять и предупреждать пользователей о признаках атак на мобильное устройство, таких как вредоносное ПО, что приводит к потере контроля над устройством и риску потери денег на счёте. При появлении признаков подозрительных транзакций банк заблаговременно блокирует перевод денег. Клиенты также будут уведомлены о наличии вредоносного ПО, шпионского ПО или небезопасных устройств из-за несанкционированного вмешательства или удалённого управления с другого устройства. Согласно решению № 2345/QD-NHNN, в июле прошлого года ACB также одновременно внедрил комбинированную систему аутентификации по лицу с ACB Safekey – методом онлайн-аутентификации транзакций с использованием одноразового пароля (OTP) прямо в приложении. Это гарантирует точное совпадение данных с биометрическими данными, хранящимися в чипе удостоверения личности гражданина, выданного Полицией. Это служит важной линией защиты от мошенничества, даже если мошенник использует сложную технологию Deepfake. Клиенты ACB могут быть уверены, что не только аккаунт, но и транзакции гарантированно являются «подлинными». Даже в случае кражи личных данных злоумышленникам будет сложно получить деньги. На сегодняшний день более 1,5 миллиона аккаунтов успешно зарегистрировались для аутентификации по лицу, что позволило снизить количество случаев мошенничества на 50%. Кроме того, в соответствии с циркулярами 17 и 18/2024/TT-NHNN Государственного банка, ACB также рекомендует всем клиентам зарегистрироваться для аутентификации по лицу с помощью чиповой карты удостоверения личности гражданина / карты удостоверения личности до 1 января 2025 года, чтобы избежать перебоев во всех онлайн-транзакциях с платежными счетами, картами в ACB ONE Digital Bank и снятии наличных в банкоматах. Особенно клиентам, у которых истекает срок действия документов, удостоверяющих личность (карта удостоверения личности / карта удостоверения личности гражданина / другие документы, удостоверяющие личность), чтобы избежать временной блокировки операций по снятию наличных с платежных счетов и карточных операций с 1 января 2025 года, клиентам необходимо заранее зарегистрироваться для получения нового документа, удостоверяющего личность, в компетентном органе, а затем обновить новый документ, удостоверяющий личность, в ACB. Современные методы безопасности не могут быть идеальными. Нельзя отрицать, что не только ACB, но и вся банковская система прилагает усилия для совершенствования цифровой экосистемы, предотвращая риски в киберпространстве для клиентов. Однако СМИ по-прежнему регулярно сообщают о случаях потери аккаунтов в социальных сетях, мошенничествах с онлайн-инвестициями или даже банковских счетов... Эти события напоминают нам, что даже самые современные методы безопасности не могут обеспечить идеальную защиту. Ведь лазейки могут быть найдены и самими пользователями.

Клиентам следует быть более бдительными, чтобы защитить свою безопасность при совершении онлайн-транзакций.

Повышение бдительности и понимание принципов безопасных транзакций всегда являются надежной первой линией обороны. Банк подтверждает, что цифровой банкинг по-прежнему остается безопасным и удобным каналом транзакций при условии, что клиенты полностью владеют информацией о безопасности. Клиенты совершают транзакции, связываются с банком и сообщают о нарушениях только через официальные каналы банка (acb.com.vn, фан-страница Asia Commercial Bank ACB, приложение ACB ONE/ACB ONE BIZ/ACB ONE PRO Digital Banking), контакт-центр 1900545486 или (028)38247247 или в кассе, а не через какой-либо другой веб-сайт или приложение. В случае совершения транзакции группа быстрого реагирования ACB также поможет заблокировать счет (в зависимости от конкретной ситуации) и одновременно поможет клиентам сообщить властям, чтобы минимизировать ущерб. Недавно ACB также принял участие в учениях по киберзащите, что способствовало повышению оперативности реагирования ИТ-отдела. ACB полагает, что улучшение кадрового потенциала и оперативное реагирование на кибератаки помогут банку перейти от пассивных мер защиты к проактивному выявлению и устранению рисков безопасности, обеспечивая безопасность и минимизируя риски для клиентов. Источник: https://nhandan.vn/acb-ngan-chan-den-10000-tai-khoan-nghi-ngo-gian-lan-so-vu-lua-dao-giam-manh-post842354.html