ACB блокирует до 10 000 предполагаемых мошеннических счетов, количество случаев мошенничества резко снижается

Применение передовых технологий для защиты счетов клиентов, многоуровневая стратегия безопасности помогает ACB обнаруживать и предупреждать о рисках, обеспечивая спокойствие при использовании цифровых банковских услуг ACB ONE. В третьем квартале 2024 года этот банк сообщил, что отслеживал и вносил в черный список около 10 000 подозрительных счетов в банках, чтобы временно приостановить транзакции по этим счетам, чтобы избежать потерь для клиентов, количество случаев мошенничества сократилось на 50%. Многоуровневая безопасность для клиентов По словам представителя банка, решения безопасности ACB всегда направлены на обеспечение предотвращения, борьбы и ограничения рисков онлайн-транзакций. Для уровня защиты ACB проводит проверку информации о новых клиентах, проактивно устраняет незарегистрированные счета с помощью методов идентификации eKYC и IDCheck по сравнению с данными идентификации граждан, хранящимися в Министерстве общественной безопасности ; В то же время развертывает регистрацию аутентификации по лицу с помощью встроенных в чип идентификационных карт граждан, когда клиенты открывают онлайн-счета (eKYC)... эффективно предотвращая подделку документов, удостоверяющих личность, при совершении транзакций с банками. С другой стороны, ACB также постоянно обновляет информацию о мошеннических счетах, помогая системе идентифицировать и немедленно предупреждать клиентов, если они собираются перевести деньги на счет из подозрительного списка. Это не только защищает клиентов, но и помогает предотвратить деятельность мошенников. На сегодняшний день в «черном списке» ACB зарегистрировано до 10 000 счетов из банков, и транзакции по этим счетам также были приостановлены, чтобы избежать потерь для клиентов ACB.

Было много случаев, когда клиентов обманывали, выдавая себя за курьеров и запрашивая платежные переводы. Однако, когда клиенты делают денежные переводы, система ACB ONE отображает предупреждение о недействительном счете, не позволяя клиентам совершать эту транзакцию. Другой распространенной формой являются поддельные веб-сайты и информационные страницы от имени Vietnam Fatherland Front для мобилизации и призыва к благотворительности и поддержке провинций и городов, пострадавших от шторма № 3. ACB активно предотвращал это, используя систему для выявления необычных денежных переводов и предотвращения мошеннических транзакций клиентов. Г-жа PH Nam сказала: «К счастью, система банка оперативно заблокировала счет из-за подозрения в неправильной транзакции. Спасибо ACB. Я была настолько доверчива, что чуть не потеряла все свои деньги». Другой клиент также выдавал себя за Facebook, чтобы занять деньги у родственника, но банк быстро заблокировал транзакцию, чтобы защитить счет: «Я только что перевел деньги на счет родственника, который попросил меня отправить их, но ACB заблокировал их, потому что я подозревал, что была транзакция с мошенническим счетом. Когда я спросил, я узнал, что меня обманули, система ACB имеет технологию для определения рисков по поведению транзакций. К счастью, у ACB хорошая безопасность, иначе я бы не узнал, сколько денег меня обманули». Приложение ACB ONE Digital Banking также оснащено самой передовой технологией, которая может определять и предупреждать пользователей, когда мобильные устройства проявляют признаки атаки со стороны внешних факторов, таких как вредоносное ПО, что приводит к потере контроля над устройством, что приводит к риску потери денег на счете. При появлении признаков подозрительных транзакций банк будет заблаговременно предотвращать перевод денег. Клиенты также будут уведомлены, если есть вредоносное ПО, шпионское ПО или небезопасные устройства из-за несанкционированного вмешательства или удаленного управления с других устройств. Согласно решению № 2345/QD-NHΝΝ, в июле прошлого года ACB также одновременно развернул комбинацию аутентификации по лицу в сочетании с ACB Safekey — методом аутентификации онлайн-транзакций с кодом OTP прямо в приложении, гарантируя, что данные точно соответствуют биометрическим данным, хранящимся в чипе удостоверения личности гражданина, выданного Агентством общественной безопасности, выступая в качестве важной линии защиты для предотвращения мошенничества, даже когда мошенник использует сложную технологию Deepfake. Клиенты ACB могут быть уверены, что не только счет, но и транзакции гарантированно «подлинны», даже если личность украдена, преступники вряд ли смогут получить деньги. На сегодняшний день более 1,5 млн счетов успешно зарегистрировались для аутентификации по лицу, количество случаев мошенничества сократилось на 50%. Кроме того, в соответствии с циркуляром 17, 18/2024/TT-NHNN Государственного банка, ACB также рекомендует всем клиентам зарегистрироваться для аутентификации по лицу с помощью встроенной в чип карты идентификации гражданина/карты удостоверения личности до 1 января 2025 года, чтобы избежать прерывания всех онлайн-транзакций с платежными счетами, картами в ACB ONE Digital Bank и снятия средств в банкоматах. Особенно для клиентов, у которых истекает срок действия идентификационных документов (карта удостоверения личности/карта удостоверения личности гражданина/другие идентификационные документы), чтобы избежать временной блокировки операций по снятию средств с платежных счетов и карточных операций с 1 января 2025 года, клиентам необходимо заранее зарегистрироваться для получения нового идентификационного документа в компетентном органе, а затем обновить новый идентификационный документ в ACB. Современные методы безопасности не могут быть идеальными. Нельзя отрицать, что не только ACB, но и вся банковская система прилагает усилия для совершенствования цифровой экосистемы, предотвращая риски в киберпространстве для клиентов. Однако СМИ по-прежнему регулярно сообщают об инцидентах с утерянными аккаунтами в социальных сетях, мошенничеством с онлайн-инвестициями или даже утерянными банковскими счетами... Эти события напоминают нам, что: Самые современные методы безопасности не могут создать идеальную защиту. Потому что лазейки могут исходить и от самих пользователей.

Клиентам следует быть более бдительными, чтобы обеспечить свою безопасность при совершении онлайн-транзакций.

Повышение осведомленности и понимание принципов безопасных транзакций всегда являются первой надежной линией обороны. Банк подтверждает, что цифровой банкинг по-прежнему остается безопасным и удобным каналом транзакций, пока клиенты полностью оснащены знаниями о безопасности и защите. Клиенты совершают транзакции, связываются и сообщают о них только через официальные каналы Банка (acb.com.vn, Asia Commercial Bank Fanpage ACB, приложение ACB ONE/ACB ONE BIZ/ACB ONE PRO Digital Banking), Контактный центр 1900545486 или (028)38247247 или в стойке транзакций, а не через какой-либо другой веб-сайт или приложение. В случаях, когда транзакция произошла, группа быстрого реагирования ACB также поддержит блокировку счета (в зависимости от каждой ситуации) и в то же время направит клиентов к тому, чтобы сообщить властям, чтобы ограничить ущерб для клиентов. Недавно ACB также принял участие в учениях по киберзащите, способствуя повышению способности реагирования ИТ-отдела. ACB считает, что улучшение кадрового потенциала и оперативное реагирование на кибератаки помогут банкам перейти от пассивных мер защиты к упреждающему обнаружению и обработке рисков безопасности, обеспечивая безопасность и минимизируя риски для клиентов. Источник: https://nhandan.vn/acb-ngan-chan-den-10000-tai-khoan-nghi-ngo-gian-lan-so-vu-lua-dao-giam-manh-post842354.html