Агрибанк — «зеленый» банк, путь цифровой трансформации.

Столкнувшись с вызовами и новыми тенденциями времени, Агрибанк продолжает двигаться вперед, трансформируясь из традиционного банка в экологическую и современную банковскую модель.

Цифровые технологии — краеугольный камень «зеленого банкинга».

В 2025 году, по случаю своего 37-летия, Агрибанк официально запустил программу «Зеленый транзакционный пункт». Эта программа – не просто инициатива, а постепенная реализация духа Резолюции 57-NQ/TW о прорывах в развитии науки, техники, инноваций и национальной цифровой трансформации. Наряду со многими планами, программами и действиями в рамках системы Агрибанка, эта инициатива активно распространяется и превращается в масштабную, всеобъемлющую программу действий, направленную на устойчивое развитие Агрибанка на будущих этапах.

«Зеленые транзакционные точки» Agribank — это не просто места, предоставляющие финансовые услуги. Это открытые, экологически чистые пространства, где клиенты могут ощутить гармоничное сочетание финансовых услуг, современных технологий и окружающей среды. Зелень, переработанные материалы, естественное освещение и экраны с инструкциями по цифровому банковскому обслуживанию не только создают комфортную атмосферу, но и способствуют естественному и эффективному информированию клиентов об экологически чистых методах работы — не только сотрудников Agribank, но и самих клиентов.

Чтобы усилить ценность модели и широко распространить дух устойчивого развития, Agribank выбрал Неделю культуры Agribank 2025 в качестве центральной точки для объединения действий, коммуникации и опыта программы во всей системе.

В рамках Недели с энтузиазмом был реализован ряд мероприятий, направленных на популяризацию концепции «Зеленый банкинг — путь к цифровой трансформации» посредством демонстрации моделей «зеленых» точек обслуживания и ознакомления с передовыми технологическими и сервисными инициативами Агрибанка. Многие филиалы активно организовали в ответ такие мероприятия, как «День безбумажного документооборота», «Зеленое рабочее пространство» и «Цифровизация с клиентами», создав волну распространения «зеленых» культурных ценностей, связанных с повседневной работой.

Сотрудники Agribank помогают клиентам освоить цифровые сервисы банка.

Примечательно, что Agribank рассматривает «зеленую транзакционную точку» не как краткосрочную тенденцию, а скорее как основу для долгосрочной стратегии развития, направленной на создание устойчивой банковской экосистемы, где технологии и люди вместе создают ценность.

«Зеленые транзакционные точки» Агрибанка — это места, где технологии интегрированы во все процессы, от обработки транзакций и документов до обслуживания клиентов. Агрибанк активно внедряет цифровые платформы и решения для электронного банкинга, чтобы сократить время транзакций, минимизировать физический контакт и уменьшить использование бумаги. Здесь клиенты получают индивидуальные консультации по переходу на использование цифровых услуг, таких как Agribank Plus, онлайн-переводы и онлайн-внесение сберегательных счетов, вместо личных операций. Клиенты также могут совершать практически все финансовые операции — от открытия счетов и перевода денег до осуществления платежей и внесения сберегательных счетов — в любое время и в любом месте. Это не только снижает нагрузку на систему, но и является практичным решением для экономии социальных ресурсов и повышения автономии клиентов в управлении личными финансами.

Помимо улучшения пользовательского опыта, цифровые платформы также способствуют снижению операционных затрат, уменьшению потребления ресурсов и минимизации выбросов. Во многих точках обслуживания Agribank внедрил банкоматы (многофункциональные ATM), позволяющие клиентам быстро и эффективно обслуживаться самостоятельно. Одновременно с этим, применение искусственного интеллекта (ИИ) и больших данных для анализа поведения клиентов и автоматизации процессов утверждения оптимизирует ресурсы и снижает энергопотребление.

Переход от печатных документов к цифровой системе хранения, сокращение расхода чернил и устаревшего офисного оборудования, а также замена некоторых филиалов на энергоэффективные солнечные и светодиодные светильники — это практические шаги, которые помогают Agribank приблизиться к своей цели достижения углеродной нейтральности и перехода на безбумажный банк.

А прорывы рождаются из внутренней силы.

Если технологии — это средство, то люди находятся в центре трансформации. Понимая это, Агрибанк определил, что успех «зеленого» банка зависит не только от инфраструктуры или оборудования, но и от корпоративной культуры, где каждый сотрудник является активным участником инновационного процесса.

Каждый сотрудник Agribank стремится к реализации и внедрению цели создания цифрового и экологически чистого банка для местного сообщества.

В духе «зеленого» подхода Agribank запустил движение «Живи экологично — работай экологично» во всей своей системе. Среди конкретных рекомендуемых действий: выключение электроприборов, когда они не используются; использование естественного освещения; использование переработанной бумаги; ограничение печати и приоритет электронных документов; замена одноразовых пластиковых бутылок стеклянными бутылками или одноразовыми стаканчиками; и украшение рабочих мест растениями и переработанными материалами. Эти небольшие изменения не только создают дружелюбную и чистую рабочую среду, но и способствуют формированию «зеленой» экосистемы, наглядно демонстрируя ответственность каждого сотрудника Agribank перед окружающей средой и сообществом.

Очевидно, что «зеленые транзакционные точки» Agribank представляют собой стратегический шаг, воплощающий три ключевых элемента: современные технологии, культуру инноваций и социальную ответственность. Каждая транзакционная точка внедряется не только для лучшего обслуживания клиентов, но и для того, чтобы вдохновлять на экологичный образ жизни, разумное банковское обслуживание и устойчивое развитие. Благодаря долгосрочному видению, инновационному мышлению и целеустремленности руководства и каждого сотрудника, Agribank постепенно подтверждает свою роль новаторского государственного коммерческого банка в построении экологически чистого и современного финансирования, продолжая свою приверженность устойчивому будущему не только для Agribank, но и для общества в целом.

Источник: https://nongsanviet.nongnghiep.vn/agribank--ngan-hang-xanh-hanh-trinh-chuyen-doi-so-d746083.html