Ан Зян фокусируется на рассмотрении жалоб и доносов

С начала 2025 года и по настоящее время ситуация с жалобами и обращениями (KNTC) в крае относительно «спокойнее» по сравнению с аналогичным периодом 2024 года. Основные жалобы связаны с вопросами компенсации, поддержки и переселения при изъятии государством земель для реализации проектов, а также с решениями об административных взысканиях за нарушения земельного законодательства. Что касается обращений, то они в основном касаются поведения должностных лиц и государственных служащих при исполнении ими своих обязанностей.

Одним из направлений деятельности является приём граждан и рассмотрение обращений. Провинциальный комитет по приёму граждан и инспекторы всех уровней регулярно принимают более 3000 человек; председатель Провинциального народного комитета (ППК) регулярно принимает 21 обращение с 44 людьми; председатели Народных комитетов районного и коммунного уровней, руководители отделов и отделений принимают 278 обращений с 313 людьми. Провинциальные учреждения принимают и рассматривают около 3600 обращений, из которых 631 обращение находится в их ведении, остальные направляются, передаются и рассматриваются. Прогресс в рассмотрении всех видов обращений достигает 57–62%.

Провинциальный народный комитет сосредоточил внимание на руководстве работой по приёму граждан и разрешению жалоб и обращений; оперативно издал документы, направленные на исправление и исправление ситуации, и внёс изменения в эту работу. Руководители органов государственного управления успешно справились с работой по периодическому и внеочередному приёму граждан в соответствии с установленными правилами; уделили внимание решению жалоб, поступивших в их компетенцию.

С тех пор многие дела были отозваны, а жалобы прекращены. Были созданы рабочие группы и группы поддержки провинции, которые тесно взаимодействуют с рабочей группой Правительственной инспекции , рассматривают, решают и согласовывают пути решения сложных и давних дел», — подтвердил заместитель члена Центрального Комитета партии, председатель Народного комитета провинции Хо Ван Мунг.

Регулярный приём граждан председателем провинциального народного комитета поддерживается на должном уровне. Фото: Гиа Хан.

Однако следует отметить, что количество жалоб, не относящихся к юрисдикции, составляет значительную долю (около 80%) от общего числа жалоб, подлежащих рассмотрению. В некоторых сложных и длительных жалобах (в округах Хондат, Зянтхань и т.д.), несмотря на многократное получение и разъяснение закона Центральными рабочими группами и Народным комитетом провинции, люди четко понимают правила, но по-прежнему не выполняют решения, принятые в соответствии с законом. В некоторых случаях по-прежнему отсутствует четкое руководство работой по приему граждан и разрешению жалоб; процент разрешений на уровне некоторых общин низок.

По оценке Народного комитета провинции, объективная причина заключается в том, что некоторые домохозяйства недостаточно осведомлены о земельном законодательстве, правах землепользования и положениях о компенсации и поддержке при изъятии земель государством… Многие дела были урегулированы в соответствии с политикой, но домохозяйства всё равно не согласны и продолжают жаловаться.

Субъективно, необходимо признать, что планы компенсаций и поддержки, принимаемые властями, в некоторых случаях неточны и неполны, что затрагивает права лиц, чьи земли были изъяты. Возможности и опыт некоторых государственных служащих, ответственных за приём граждан, рассмотрение заявлений, рассмотрение, проверку и консультирование по вопросам разрешения жалоб и заявлений, по-прежнему ограничены.

В настоящее время районный уровень завершил свою «историческую миссию», перейдя к двухуровневой модели местного самоуправления. Поэтому работа по приёму граждан и рассмотрению жалоб и заявлений должна осуществляться регулярно и непрерывно, не допуская, чтобы дела оставались нерешёнными и влияли на политическую обстановку, порядок и социальную безопасность в провинции. Первоочередной задачей является синхронная реализация директив, политики и законов партии, Национального собрания, правительства, премьер-министра, провинциального комитета партии и провинциального народного комитета в этой области.

Провинциальный народный комитет поручил руководителям учреждений, подразделений и населенных пунктов с настоящего момента и до конца 2025 года неукоснительно исполнять правила очередного и внеочередного приема граждан, разобраться с ситуацией с жалобами и обращениями на территории, своевременно, всесторонне и в законном порядке решать не менее 90% из них.

С другой стороны, усилить контроль за ответственностью руководителей органов государственного управления по приему граждан и решению жалоб; решительно и строго относиться к руководителям, не имеющим чувства ответственности, способствуя повышению общего уровня разрешения проблем во всей области.

По поручению главы Юридического комитета Провинциального Народного Совета Фам Ван Мау Провинциальный Народный Комитет продолжает направлять все уровни и сектора на строгое соблюдение правовых норм по приему граждан и рассмотрению жалоб и заявлений; заблаговременно отслеживать и прогнозировать ситуацию с жалобами и заявлениями, иметь планы по их оперативному рассмотрению на низовом уровне, не допускать возникновения горячих точек, особенно в переходный период двухуровневой модели местного самоуправления; продолжать тесно взаимодействовать с центральными рабочими группами для рассмотрения, классификации и предложения решений по урегулированию нерешенных вопросов.

В случае преднамеренного неисполнения гражданами своих обязанностей необходимо принимать соответствующие меры в соответствии с законом; одновременно с этим необходимо настойчиво мобилизовать и убеждать граждан в необходимости ограничения повторных жалоб. В частности, необходимо содействовать цифровой трансформации в работе с жалобами, отзывами и рекомендациями граждан. Соответственно, необходимо инвестировать в пополнение базы данных обращений и писем на цифровой платформе, создавая удобства для управления, мониторинга и поиска...

ГИА КХАНЬ

Источник: https://baoangiang.com.vn/an-giang-chu-trong-viec-giai-quyet-khieu-nai-to-cao-a425743.html