Anker отзывает почти 31 000 внешних аккумуляторов во Вьетнаме

Компания Anker отзывает миллионы товаров по всему миру. Фото: Мастер на все руки .

Вечером 1 июля Национальная комиссия по конкуренции сообщила о получении отчёта от Anker Innovations Limited (Anker), компании-производителя электроники со штаб-квартирой в Гонконге (Китай), о программе отзыва резервных зарядных устройств. Четыре продукта с кодами A1681, A1689, A1257 и A1647, подлежащих отзыву, были проданы пользователям во Вьетнаме.

По данным компании, количество подлежащих отзыву устройств составляет 30 927 единиц.

По данным Национальной комиссии по конкуренции, эксклюзивными дистрибьюторами Anker являются Viettel Distribution и Trung Viet Tin Trading and Service Company Limited. Эти два подразделения поставляют продукцию розничным продавцам во многих провинциях и городах по всей стране. Эти компании продолжат продавать продукцию, подпадающую под действие санкций, через другие онлайн- и офлайн-каналы.

Ранее вечером 27 июня компания Anker Vietnam ответила Tri Thuc - ZNews , заявив о «добровольном» отзыве некоторых моделей резервных аккумуляторов, которые в настоящее время продаются во Вьетнаме. По данным компании, эта мера направлена на повышение уровня безопасности в процессе производства.

Отозванная продукция Anker. Фото: Anker.

Четыре продукта в этой категории включают модель A1257 (емкость аккумулятора 10 000 мА·ч, мощность зарядки 22,5 Вт), A1647 (емкость аккумулятора 20 000 мА·ч, мощность зарядки 22,5 Вт), Anker Zolo A1681 (емкость аккумулятора 20 000 мА·ч, мощность зарядки 22,5 Вт, встроенный кабель USB-C ... и Lightning) и Anker Zolo A1689 (емкость аккумулятора 20 000 мА·ч, мощность зарядки 22,5 Вт, встроенный кабель USB-C и Lightning).

Подозревающие пользователи могут проверить код устройства, расположенный на нижней или боковой стороне внешнего аккумулятора. Если указанные выше модели совпадают, клиенты могут заполнить онлайн-форму отзыва от компании для получения и обработки. Компания предлагает обменять товар на новый, с аналогичной технологией, без риска ошибки, или предоставить купон на ту же сумму для онлайн-покупки.

Компания Anker стала первой, кто отозвал свою продукцию во Вьетнаме после скандала, потрясшего мировую индустрию внешних аккумуляторов. Ранее компания заявила об ответственности за более чем миллион проданных в США и 700 000 устройств в Китае.

По данным Tri Thuc - Znews , модель, вызвавшая взрыв, официально не продаётся во Вьетнаме. Тем не менее, компания провела внутреннее расследование и устранила риск, отозвав модели, использующие те же аккумуляторные элементы, что и у поставщика. Таким образом, четыре вышеуказанных продукта были отозваны, применены по всему миру и реализованы на внутреннем рынке.

С другой стороны, у этой компании есть решение и для клиентов, которые покупают продукцию в виде товаров для личного пользования, а не официально.

Причиной скандала со взрывом стал поставщик Amprius. Китайские регулирующие органы аннулировали сертификацию 3C у многих продуктов, использующих аккумуляторные элементы этой компании, включая такие известные бренды, как Romoss, Anker, Ugreen и Baseus.

Ранее в объявлении о международном отзыве компания Anker заявила, что дефект возник не в процессе производства, а в результате «несанкционированного изменения материала диафрагмы» поставщиком.

«Диафрагма» здесь действует как предохранительный клапан литий-ионного аккумулятора, блокируя контакт между положительным и отрицательным полюсами, предотвращая короткое замыкание. Из-за этой проблемы внешний аккумулятор может загореться при экстремальных условиях эксплуатации, например, при быстрой зарядке в толстом одеяле.

На данный момент, кроме Anker, ни одна компания не высказалась о продуктах, использующих элементы Amprius, продаваемых во Вьетнаме. Tri Thuc - Znews продолжит следить за развитием событий и в ближайшее время сообщит читателям об этом.

Источник: https://znews.vn/anker-thu-hoi-gan-31000-sac-du-phong-o-viet-nam-post1565538.html