Занятая заботой о внуках, г-жа До Туи Ха, проживающая в районе Бо Де в Ханое, часто заказывает товары онлайн. 1 июля, открыв приложение электронной коммерции TikTok Shop и выбрав вариант доставки, она была в полном замешательстве, не зная, какой район выбрать: Нгок Туи (бывший район) или новый район Бо Де.
Приложения электронной коммерции по-прежнему отображают информацию о доставке по адресу района/округа и округа/коммуны до 1 июля. (Фото: Мань Хунг)
По данным репортера, во многих приложениях электронной коммерции по-прежнему отображаются районы и округа/коммуны до объединения административных единиц.
Люди задаются вопросом, какой адрес выбрать: старый или новый. (Фото: Мань Хунг)
На почте в Ханое г-н Тунг Ань отправился отправить посылку родственникам. Он также поделился, что немного переживает из-за запутанности улиц во Вьетнаме, и при смене административных границ он может запутаться в старом и новом адресе.
С 1 июля в Ханое официально введены в эксплуатацию 126 новых административных единиц общин и районов после реорганизации и перераспределения в соответствии с постановлением Постоянного комитета Национального собрания . Почта Ханоя заявила, что тщательно подготовилась к изменениям после объединения и предусмотрела множество вариантов развития событий. Таким образом, в некоторых случаях клиенты, оставившие свой старый адрес, будут по-прежнему привязаны к новому адресу, если он изменится после объединения.
Почта Ханоя разослала инструкции по отправке товаров по новому адресу. (Фото: Мань Хунг)
В интервью VTC News генеральный директор почтового отделения Ханоя г-н Буй Ван Хоанг заявил: «Деятельность по доставке не пострадает» . По словам г-на Хоанга, в информационной системе отделения установлено программное обеспечение для связи старых и новых адресов.
«В Ханое посылки сортируются оборудованием в промышленном парке Ким Хоа, вся система сортировки и технологии готовы», — подтвердил г-н Хоанг.
Viettel Post заявила, что почтовая система организована по принципу сети зон и четких маршрутов доставки, поэтому ее работа по-прежнему стабильна.
«Мы обновим информацию о новом местоположении во всей технологической системе, включая веб-сайт, приложение и систему сортировки,... чтобы гарантировать бесперебойность сортировки, маршрутизации, поиска и обработки транзакций клиентов. Точки транзакций будут перерегистрированы под новым административным названием, сменят вывеску и будут соответствовать законодательным нормам», — сообщил представитель Viettel Post.
Система автоматической сортировки Viettel Post имеет интеллектуальное программирование. (Фото: VTP)
Viettel Post развернула коммуникационные платформы на фан-страницах, в социальных сетях и в почтовых отделениях для поддержки и информирования клиентов. Колл-центр и онлайн-каналы поддержки всегда готовы оперативно принимать обратную связь и отвечать на вопросы. Viettel Post заявила, что благодаря инициативе, направленной от системы к людям, она гарантирует качество обслуживания и обеспечивает клиентам стабильный опыт на протяжении всего процесса перехода.
Источник: https://vtcnews.vn/app-mua-hang-van-de-dia-chi-cu-nguoi-dung-lo-that-lac-ar952106.html
![[Морские новости] Контейнерные перевозки столкнутся с переизбытком мощностей, который продлится до 2028 года](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/402x226/vietnam/resource/IMAGE/2025/7/30/6d35cbc6b0f643fd97f8aa2e9bc87aea)
Комментарий (0)