Apple признала ошибку в iPad Pro M4 после обновления iPadOS 18

Ранее на этой неделе некоторые пользователи сообщили о проблемах на своих iPad Pro M4 после установки обновления iPadOS 18, выпущенного в понедельник. Согласно отзывам пользователей, устройства iPad Pro M4 перестали работать после обновления. В ответ Apple быстро отреагировала и временно удалила обновление для затронутых моделей iPad, заявив, что работает над решением проблемы.

iPad Pro M4 выходит из строя после установки обновления iPadOS 18.

Серьёзная ошибка не позволяет загрузить iPad Pro M4

Во внутреннем меморандуме, полученном MacRumors, Apple подтвердила наличие проблемы, затрагивающей некоторые модели iPad Pro M4 после установки iPadOS 18. Компания заявила, что «небольшое количество» пользователей столкнулись с ситуацией, когда их устройства не могут перезагрузиться после обновления.

Apple поручила специалистам магазинов попытаться принудительно перезагрузить устройство, прежде чем рекомендовать замену. Однако пока нет информации о том, когда решение станет общедоступным. Пользователям, которые ещё не обновились, Apple рекомендует оставаться на iPadOS 17 до появления официального решения.

iPadOS 18 вызывает серьезные проблемы только на iPad Pro M4

На других моделях iPad, похоже, эта проблема не наблюдается, поскольку обновление iPadOS 18 по-прежнему доступно для этих устройств. Пользователи, столкнувшиеся с этой проблемой, сообщали, что их iPad полностью перестали работать после установки обновления. В одном конкретном случае один из пользователей сообщил, что его iPad внезапно выключился во время обновления и больше не перезагружался. Даже восстановление программного обеспечения через компьютер не помогло.

Один пользователь поделился: «Я отнёс своё устройство в Apple Store, и там подтвердили, что оно полностью повреждено. Однако они сказали, что должны отправить моё устройство на проверку инженерам, прежде чем смогут его заменить, хотя я и оформил AppleCare».

Новые функции в iPadOS 18

Несмотря на серьёзные проблемы, iPadOS 18 по-прежнему привлекает внимание множеством новых функций. Это обновление добавляет главный экран с настраиваемыми иконками, математические заметки, функцию рукописного ввода Smart Script, транскрипцию живого аудио, а также первое приложение «Калькулятор» на iPad и игровой режим для любителей игр.

Хунг Нгуен (по данным 9to5mac)

Источник: https://www.congluan.vn/apple-thua-nhan-loi-tren-ipad-pro-m4-sau-khi-cap-nhat-ipados-18-post313298.html