История 165 000 интернет-магазинов, которым пришлось попрощаться с рынком в 2024 году, доказывает, что отрасль онлайн-торговли вышла на новый уровень конкуренции и устранения конкурентов в эпоху цифрового бизнеса.
Это «предупреждающий звонок» для продавцов, особенно небольших розничных магазинов, о том, что пора что-то менять, потому что онлайн-продажи Здесь нет места новичкам и любителям.
Электронная коммерция изменила потребительские привычки и стала образом жизни людей в цифровую эпоху.
В этом контексте, платформа электронной коммерции Конкурируя друг с другом, каждый этаж будет выпускать множество правил, направленных на поддержание деловой репутации и защиту потребителей. Чтобы выжить, владельцам магазинов, прежде всего, необходимо «запомнить» закон и научиться его не нарушать.
Например, как «избежать» штрафных баллов, что делать, чтобы постоянно поддерживать рекламную программу этажа и не ограничивать трафик (доступ клиентов); как избежать превышения нормы невыполненных заказов, несвоевременной доставки... и даже избежать постоянной блокировки вашего аккаунта...
Ошибка небольшая, но владельца магазина могут оштрафовать на крупную сумму, не говоря уже о «недобросовестных» покупателях, с которыми продавцу приходится иметь дело.
Поскольку расходы на ведение бизнеса на платформах электронной коммерции колеблются около 15%, продавцам также приходится тратить дополнительно 10–20% на прочие расходы, связанные с налогами, подарочными сертификатами, рекламой и т. д.
Продавцы должны сбалансировать затраты, расходы и цену продажи, чтобы избежать потерь... В общем, выходя на площадку электронной коммерции, «игроки» должны соблюдать множество «жестких» правил, чтобы выжить.
Для покупателей, которые имеют тенденцию и привычку совершать покупки только в Интернете, звездные рейтинги или «приятные» комментарии больше не имеют значения.
Продавать товары могут только проверенные продавцы с высоким объёмом продаж. Новым продавцам или продавцам с низким объёмом продаж сложно конкурировать, если они не инвестируют должным образом и не имеют стратегии развития.
Чтобы найти выход, мелким розничным торговцам, желающим выйти на «уже не тот» рынок, сначала нужно выбрать подходящую для их продукции платформу электронной коммерции, изучить продукты и рынки, а также создать конкурентоспособные продукты.
Затем создайте подходящую платформу электронной коммерции, изучите операции онлайн-бизнеса и поймите бизнес-сценарии, а затем управляйте красивым интерфейсом «магазина», чтобы каждый клиент, заходящий в него, ничем не отличался от посетителя традиционного магазина.
Развитие бизнеса на онлайн-платформах открывает продавцам возможности легко охватить большую клиентскую базу и увеличить доход.
Чтобы преодолеть эти трудности, каждому продавцу необходимо завоевать доверие клиентов; сформировать репутацию на основе отзывов клиентов, совершивших покупку; использовать преимущества инфраструктуры, в которую инвестируют, чтобы сократить время доставки и избежать ожидания; обеспечить честность онлайн-изображений; предоставить полные доказательства наличия товара, такие как происхождение, гарантия и т. д.
Таким образом, вне зависимости от размера компании, независимо от шторма, онлайн-продавцы будут по-прежнему «преуспевать» на платформе электронной коммерции.
Источник
Комментарий (0)