Рост продаж прямых трансляций в Сингапуре

В среднем Уизли Йип тратит 5000 долларов в месяц на различные товары — от пищевых добавок до продуктов питания, — которые она «заключает во время прямых трансляций».

47-летний мужчина, который является директором центра профессиональной подготовки в Сингапуре, сказал, что ему нравится покупать товары через прямые трансляции из-за удобства, хорошего качества и разумных цен.

«Я часто покупаю морепродукты и пищевые добавки во время прямых трансляций, чтобы использовать их и отдавать людям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. Отчасти потому, что хочу им помочь, отчасти потому, что покупаю слишком много и не могу использовать всё сразу», — сказал Ип.

У друга Ипа, Тони Чана, есть отдельная комната в доме для хранения товаров, которые он покупает через прямые трансляции. 49-летний строительный предприниматель тратит на эти вещи около 4000 долларов в месяц.

Многие считают, что просмотр прямых трансляций может вызвать привыкание, и их привлекает кнопка «купить».

48-летняя парикмахер Юки Чонг также призналась в своей зависимости от покупок через прямые трансляции, тратя по 300–400 долларов за раз. Она отметила, что, видя, как быстро растёт количество покупок, ей сложно устоять перед соблазнами из-за влияния синдрома упущенной выгоды (FOMO).

«Я каждый день смотрю распродажи в прямом эфире и всегда что-нибудь покупаю. Это довольно затягивает», — сказал Чонг.

Висли Йип и все товары, купленные ею во время прямых трансляций, сейчас хранятся на её складе. Фото: Хэн И-Син

Ип, Чан и Чонг — клиенты Патрика Лоу, который с 2020 года продвигает в социальных сетях средства по уходу за здоровьем и кожей, такие как солнцезащитные спреи.

Лоу утверждает, что прямые трансляции — это не просто рекламный ход, но и возможность наладить контакт со зрителями. По мере появления комментариев на экране 47-летний специалист отвечает на вопросы и рассказывает о преимуществах своих продуктов, создавая атмосферу общения, а не пытаясь убедить покупателей открыть свои кошельки.

Но именно его увлекательная манера общения позволяет Лоу получать сотни заказов, обеспечивая стабильный доход более 10 000 долларов за двухчасовую прямую трансляцию. Бизнес настолько прибыльный, что Лоу, раньше торговавший бытовыми товарами на импровизированном рынке, теперь ведёт 10 прямых трансляций с 9:30 утра до 1:30 ночи следующего дня. Помимо членов семьи, он также нанимает дополнительных людей для продажи своей продукции.

Но не все, кто проводит прямые трансляции, добиваются такого же успеха, как Лоу. Многим приходится прилагать все усилия, чтобы привлечь зрителей, и им приходится создавать канал, который выделяется на онлайн-рынке. Но для тех, кто хочет попробовать свои силы в социальной коммерции, возможностей предостаточно.

Такие платформы, как Facebook и TikTok, являются популярными площадками для прямых трансляций продаж одежды , красоты, электроники, бытовой техники и даже автомобилей.

В рыночном отчёте Researchandmarkets отмечается, что индустрия социальной коммерции в Сингапуре значительно вырастет в течение следующих пяти лет. Согласно отчёту, валовая стоимость товаров, продаваемых в рамках социальной коммерции, увеличится с 1,2 млрд долларов США в 2023 году до почти 8,5 млрд долларов США в 2029 году.

Патрик Лоу (второй справа) управляет 10 платформами прямых трансляций, а его члены семьи продают его продукцию. Фото: Джин Тай

Онлайн-пользователи могут покупать не только товары повседневного спроса, но и впечатления. 49-летняя Решель Чан — продавец туров .

Чан начала проводить свои первые прямые трансляции в октябре 2020 года, делясь своим опытом путешествий. После снятия ограничений на поездки она начала организовывать поездки. В 2023 году Чан продала 10 туров в европейские страны, такие как Германия, Испания, Швейцария, Япония, Бутан и Южная Африка, по цене от 5000 долларов. Её наименьшая группа состояла из шести человек, и за шестидневную поездку она заплатила от 9900 до почти 14 000 долларов с человека. Самая большая группа, которую она когда-либо посещала, посетила Грецию, где в сентябре 2023 года было 30 человек. Во время своих поездок Чан часто проводит прямые трансляции и ищет новые бронирования.

«Для многих прямые трансляции могут быть прибыльным бизнесом, но для меня самое ценное — это получать сообщения от зрителей. Они описывают, какое удовольствие получают от просмотра моих клипов, хотя сами по разным причинам не могут туда пойти», — сказал Чан.

Решель Чан продаёт туристические путёвки через прямые трансляции. Фото: Хэн И-Син

С ростом популярности прямых трансляций покупок, которые могли принести десятки тысяч долларов всего за несколько часов, Кевин Чжан, основатель маркетинговой компании The Celeb Net, увидел возможность для знаменитостей присоединиться к этому тренду. Используя искусственный интеллект (ИИ) на idolLive, Чжан создал цифровые аватары знаменитостей.

«Один-два часа прямых трансляций могут легко принести пятизначную сумму дохода, и стример получит 30% от этой суммы», — сказал Чжан. Он также добавил, что спрос всегда высок, просто не хватает хороших ведущих.

Фактически, продавцы могут использовать изображения знаменитостей для гарантии своих брендов. Стоимость использования знаменитости в настоящее время довольно высока и составляет от 2000 до 8000 долларов США в час. Но с ИИ-аватарами всё иначе. По сути, это онлайн-копии: знаменитости по-прежнему могут взаимодействовать с клиентами, увеличивая доход, но без особых усилий. Кроме того, для брендов стоимость найма персонала также снижается.

«У артистов мало времени на прямые трансляции из-за плотного графика. Но благодаря ИИ-аватарам мы можем проводить трансляции из разных мест, на разных платформах, не присутствуя лично», — сказал сингапурский актёр Ли Наньсин.

Актёр также отметил, что реальные люди не могут поддерживать несколько сеансов одновременно, но ИИ-аватары могут. Они могут работать круглосуточно.

Минь Фуонг (по данным Straitstimes )

Источник: https://vnexpress.net/ban-hang-tren-livestream-bung-no-o-singapore-4732331.html