Электронная газета VietnamPlus с уважением представляет статью « Цифровая трансформация Вьетнама: результаты за период 2020–2024 гг., возможности и предстоящие проблемы, роль прессы в содействии минимизации рисков и продвижении процесса национальной цифровой трансформации » доктора Ву Хай Куанга, заместителя генерального директора Voice of Vietnam .
Премьер-министр Фам Минь Чинь, выступая на мероприятии, посвященном Национальному дню цифровой трансформации 10 октября 2022 года, подчеркнул необходимость «сделать людей и бизнес центром» процесса цифровой трансформации.
Стартовая платформа для Национального дня цифровой трансформации
Премьер-министр объявил 10 октября каждого года Национальным днём цифровой трансформации, начиная с 2022 года. Это ежегодное мероприятие предоставляет возможность повысить осведомлённость общественности о роли и преимуществах цифровой трансформации, одновременно способствуя синхронному участию всей политической системы, бизнеса и граждан. Проведение Национального дня цифровой трансформации создаёт единый акцент, помогает периодически оценивать результаты и поддерживать приверженность делу по всей стране.
Кроме того, основа цифровой трансформации Вьетнама была заложена Решением 749/QD-TTg от 3 июня 2020 года, утвердившим Национальную программу цифровой трансформации до 2025 года с перспективой до 2030 года.
Эта программа определяет три взаимосвязанных направления: цифровое правительство, цифровая экономика и цифровое общество, преследуя двойную цель – социально-экономическое развитие и повышение эффективности государственного управления. Твердая приверженность главы правительства создала прочную политическую основу для реализации цифровой трансформации в широком масштабе и в долгосрочной перспективе.
Достижения Вьетнама в области цифровой трансформации за период 2020–2024 гг. позволили достичь впечатляющих результатов по всем трем основным направлениям, что способствовало позитивным изменениям в социально-экономической жизни.
Вот обзор примечательных достижений:
Цифровое правительство — онлайн-государственные услуги для населения: В последнее время основное внимание уделяется переводу онлайн-государственных услуг в режим сквозного обслуживания, что позволит людям полностью проходить процедуры онлайн. Целью к 2030 году является обеспечение 70% взрослого населения доступом к онлайн-государственным услугам. Реальные показатели весьма обнадеживают: уровень удалённого использования некоторых онлайн-государственных услуг достигает 95%. Это показывает, что если сервис удобен, люди готовы переходить от прямых транзакций к онлайн-транзакциям, экономя время и деньги.
Успех цифрового правительства измеряется уровнем удовлетворенности и удобства для граждан, а не количеством созданных сервисных порталов. В 2024 году Вьетнам занимал 72-е место среди 193 стран мира по индексу развития электронного правительства (EGDI).
Данный рейтинг помогает Вьетнаму продолжать лидировать в группе развивающихся стран региона (по сравнению с Камбоджей (120-е место), Мьянмой (138-е место), Лаосом (152-е место), но для того, чтобы войти в группу передовых стран, нам необходимо улучшить качество онлайн-услуг (индекс онлайн-услуг — OSI), которое в настоящее время является узким местом, в то время как наша телекоммуникационная инфраструктура уже очень сильна, а человеческие ресурсы (индекс человеческого капитала — HCI) также значительно улучшились (с 0,6903 в 2022 году до 0,7267 в 2024 году).
Цифровая экономика — новый драйвер роста: Цифровая экономика становится важным драйвером роста Вьетнама. В настоящее время этот сектор обеспечивает около 17% ВВП страны, а темпы его роста в три раза превышают темпы роста ВВП в целом. Этот бум подтверждает, что цифровая трансформация — это не просто административные расходы, а эффективные инвестиции, повышающие производительность и экономическую ценность.
Чтобы полностью раскрыть потенциал, Национальный комитет по цифровой трансформации в 2024 году поставил в приоритет популяризацию цифровой инфраструктуры и продвижение инноваций в области цифровых приложений, что создаст новый импульс для повышения производительности труда. Экосистема бизнеса в сфере цифровых технологий во Вьетнаме процветает, насчитывая около 76 000 предприятий (по состоянию на 2023 год). На ближайшее будущее – создание технологических предприятий глобального масштаба. Ключевым направлением является трансформация модели роста с цифровизации простых процессов к применению передовых технологий (ИИ, Интернет вещей и т.д.) для оптимизации производства и цепочек поставок, что будет способствовать экспоненциальному росту вместо линейного.
Цифровое общество . Вьетнам вышел на лидирующие позиции по уровню развития телекоммуникационной и цифровой инфраструктуры среди многих стран с аналогичным уровнем дохода. К 2024 году покрытие 4G достигнет 99,8% населения; оптоволоконный кабель (FTTH) будет доступен почти в 80% домохозяйств (по сравнению со средним мировым показателем около 60%). Уровень использования смартфонов превышает 84% (целевой показатель – 100% к концу 2024 года), что значительно превышает среднемировой показатель в 63%.
Примечательно, что стоимость передачи данных во Вьетнаме одна из самых низких (составляет всего лишь около половины среднемирового показателя), что создает возможности доступа к Интернету для всех слоев населения.
Помимо развития инфраструктуры, Вьетнам также является пионером в области внедрения интернет-технологий нового поколения: по уровню использования IPv6 мы занимаем 2-е место в АСЕАН и 9-е место в мире, опережая даже таких технологических гигантов, как США и Китай. Это достижение расширяет возможности Интернета вещей (IoT) и цифровых приложений, требующих высокой пропускной способности, создавая благоприятные условия для развития экономики данных и умных городов в будущем.
Большие возможности в цифровую эпоху
Вступая в следующую фазу, Вьетнам сталкивается со множеством стратегических возможностей для прорыва и использования новых технологий и отраслевых тенденций.
Среди заметных возможностей:
Искусственный интеллект (ИИ) и кибербезопасность: ИИ считается прекрасной возможностью для повышения производительности и создания интеллектуальных услуг во всех областях. Если разработка и применение ИИ будут связаны с решением важных социально-экономических проблем, ИИ станет новым драйвером роста для страны. Кроме того, кибербезопасность сегодня — это не только статья расходов на оборону, но и потенциальная сфера для развития сервисного бизнеса.
В условиях растущих киберугроз инвестиции в кибербезопасность рассматриваются как национальный актив и могут даже стать экспортной отраслью Вьетнама. Трансформация из потребителя технологий в их создателя, особенно в сфере искусственного интеллекта и кибербезопасности, определит способность страны к технологической самодостаточности в ближайшем будущем.
Блокчейн и Web3: Вьетнам становится одним из самых динамичных рынков цифровых активов в мире. Согласно отчёту, к концу 2024 года вьетнамцы будут владеть около 17 миллионами криптовалютных единиц, что позволит им занять 7-е место в мире. Это создаёт в стране динамичную экосистему блокчейна/Web3, открывая путь для множества блокчейн-стартапов.
Однако для того, чтобы эффективно использовать эту возможность, Вьетнаму необходим сбалансированный подход: поощрять инновации и применять технологию распределенного реестра (DLT) в различных областях, одновременно усиливая управление финансовыми рисками и сопутствующую кибербезопасность.
- Стратегическая высокотехнологичная промышленность: Чтобы обеспечить автономию и укрепить свои позиции в глобальной цепочке создания стоимости, Вьетнам запустил стратегические программы в области высокотехнологичной промышленности.
В частности, правительство приняло Стратегию развития полупроводниковой промышленности до 2030 года, предусматривающую создание внутренних мощностей по производству полупроводниковых чипов к 2050 году. Если Вьетнам сможет контролировать часть цепочки поставок полупроводников, он получит значительное конкурентное преимущество, способствуя росту цифровой экономики, превышающему нынешние 17% ВВП, и переходу от линейного роста к прорывному.
Благодаря существующей мощной телекоммуникационной и цифровой инфраструктуре у нас есть возможность превратить данные в национальное достояние. Содействие применению аналитики больших данных и искусственного интеллекта поможет использовать огромные хранилища данных для создания экономической ценности и построения эффективной экономики данных.
Большие вызовы на пути к цифровизации
Помимо возможностей, Вьетнам также сталкивается с серьезными проблемами, которые могут затруднить процесс цифровой трансформации, если их не решить своевременно:
– Нехватка высокотехнологичных кадров: спрос на высококвалифицированных специалистов в области цифровых технологий значительно превышает текущее предложение. Несмотря на значительное повышение общего качества кадровых ресурсов (согласно индексу HCI) во Вьетнаме, мы по-прежнему испытываем серьёзную нехватку технологических экспертов в ключевых областях. Такие области, как кибербезопасность, искусственный интеллект, облачные вычисления, большие данные, машинное обучение и глубокое обучение, остро нуждаются в талантливых специалистах. Этот дефицит стал «узким местом», которое мешает нам в полной мере использовать возможности новых технологических отраслей (например, полупроводников, искусственного интеллекта).
На основании предыдущих данных Министерства информации и коммуникаций, а также результатов опроса ассоциаций и предприятий, показано, что к 2025 году во Вьетнаме может ежегодно не хватать 150 000–200 000 ИТ-специалистов в таких важных областях, как ИИ, данные, программирование и кибербезопасность.
В настоящее время, несмотря на то, что в стране насчитывается около 1,5 млн ИТ-специалистов, лишь треть из них имеет надлежащую подготовку. Если этот дефицит не будет восполнен в ближайшее время, Вьетнам рискует остаться лишь рынком потребления и переработки технологий, что затруднит реализацию его стремления стать страной-производителем технологий в соответствии с национальной программой цифровой трансформации.
– Риск информационной и сетевой безопасности: Успех цифрового общества не будет значимым без информационной безопасности. В настоящее время почти 99% населения охвачено сетью 4G, а 84% пользователей смартфонов имеют доступ к сети, поэтому риск кибератак и информационной войны также пропорционально возрастает. В частности, сельские, отдаленные и изолированные районы становятся уязвимыми с точки зрения сетевой безопасности из-за недостаточной осведомленности населения.
Несмотря на то, что интернет-инфраструктура достигла деревень, многим жителям отдалённых районов по-прежнему не хватает базовых навыков безопасности, что делает их уязвимыми для онлайн-мошенничества и проникновения вредоносных программ. Это приводит к риску утечки личной и финансовой информации и подрывает доверие людей к цифровым услугам. Без своевременной «национальной стратегии кибербезопасности» эти пробелы могут замедлить или даже свести на нет достижения цифровой трансформации.
– Институты и политика не поспевают за инновациями: быстрое развитие цифровых технологий создаёт серьёзную проблему для правовой и политической базы. Если законодательство не обновляется своевременно, это может непреднамеренно препятствовать дальнейшим инновациям или создавать опасные пробелы в управлении (например, правовая база для искусственного интеллекта, цифровой валюты и персональных данных всё ещё несовершенна).
Кроме того, в сфере цифрового правительства задача заключается не только в разработке технических услуг, но и в обеспечении того, чтобы люди пользовались этими услугами практично, эффективно и безопасно. Для этого необходима политика, способствующая обмену данными между министерствами и местными органами власти, а также преодолению существующей ситуации «фрагментации данных». Только когда данные будут взаимосвязаны, а люди и компании будут в центре внимания, онлайн-государственные услуги станут по-настоящему удобными и привлекательными, что побудит людей активно ими пользоваться.
Решения для содействия цифровой трансформации
Чтобы преодолеть трудности и воспользоваться возможностями, Вьетнаму необходимо одновременно реализовать множество креативных и радикальных решений:
– Перестройка цифрового правительства, ориентированного на пользователя: переход от «цифрового» мышления к разработке услуг, ориентированных на пользователя. Необходимо упростить процессы и улучшить опыт использования онлайн-государственных услуг для людей и предприятий. Одновременно необходимо развивать взаимодействие и обмен данными между центральными и местными органами власти. Это ключ к достижению цели – 70% населения, пользующегося онлайн-государственными услугами, – и значительному повышению индекса онлайн-услуг (OSI) Вьетнама в международных рейтингах.
– Инвестиции в развитие высокотехнологичных кадров: решение кадровой проблемы должно стать важнейшим приоритетом. Необходимо разработать общенациональные программы обучения в рамках государственно-частного партнерства, а также проводить политику преференций для привлечения в страну иностранных технологических талантов. Основное внимание уделяется таким ключевым направлениям, как искусственный интеллект, полупроводники и кибербезопасность, что позволит создать базу ключевых экспертов, способных осваивать и создавать технологии. Это долгосрочная стратегия Вьетнама, направленная на формирование сильной команды «цифровых талантов» (национального духа в цифровую эпоху), что обеспечит независимость и устойчивость процесса цифровой трансформации страны.
- Содействие всеобщей кибербезопасности : волонтеры «Команды по цифровым технологиям для сообщества» помогают пожилым людям пользоваться смартфонами — это занятие, которое приносит цифровые навыки «в каждый уголок, стучится в каждую дверь». Включать контент по информационной безопасности во все программы распространения цифровых навыков для людей, считая это обязательным фактором цифровой трансформации. Необходимо проводить регулярные кампании по повышению осведомленности о кибербезопасности вплоть до уровня коммуны и района.
Необходимо тиражировать местные учебные программы, семинары или модель «обойти все переулки, постучать в каждую дверь» работы Общественной команды цифровых технологий, чтобы помочь жителям отдалённых районов освоить навыки предотвращения онлайн-рисков. Только обеспечение кибербезопасности позволит сохранить общественное доверие к цифровому правительству и цифровым услугам.
– Совершенствование гибких механизмов и политик: исследование и применение механизмов тестирования (песочниц), позволяющих проводить контролируемое тестирование новых технологий, таких как искусственный интеллект, блокчейн и Web3. Это помогает компаниям свободно внедрять инновации в рамках разрешенных рамок, используя технологические возможности без нарушения закона.
В то же время правительству необходимо постоянно обновлять политику в соответствии с цифровыми тенденциями, начиная с законов об электронных транзакциях и данных и заканчивая защитой пользователей в киберпространстве. Гибкие институты создадут благоприятную среду для ускорения цифровой трансформации, минимизируя при этом риски для общества.
– Повышение роли прессы и СМИ: Пресса – это мост, позволяющий донести цифровые знания до людей, формируя консенсус и широкую поддержку цифровой трансформации. Медиаагентствам необходимо продолжать творчески продвигать и популяризировать цифровую трансформацию, используя понятный язык и актуальный контент. Многие крупные газеты уже приняли активное участие: например, VietNamNet открыл отдельную страницу в Национальный день цифровой трансформации, наглядно отражающую усилия по цифровой трансформации на всех уровнях и во всех секторах страны.
Ежегодно 10 октября пресса и СМИ должны публиковать новостные статьи, репортажи и материалы о цифровой трансформации – от примеров успешных технологических стартапов до руководства по использованию цифровых услуг. Активное участие прессы будет способствовать развитию духа инноваций, распространению позитивного опыта и призыву каждого гражданина к участию в национальной цифровой трансформации.
Цифровая трансформация — это не конечный пункт назначения, а непрерывный процесс, требующий упорства и постоянной адаптации. За почти 5 лет Вьетнам заложил довольно прочный фундамент: цифровая экономика составляет около 17% ВВП, цифровое общество, в котором 84% населения пользуются смартфонами, а уровень применения IPv6 занимает 9-е место в мире...
Однако на пути к превращению в цифровую нацию к 2030 году предстоит ещё много работы. Мы сможем успешно достичь финишной черты только в том случае, если быстро преодолеем стратегические узкие места в высокотехнологичных кадрах и укрепим национальную систему кибербезопасности.
Перед нами открываются блестящие возможности, такие как искусственный интеллект и полупроводники, но чтобы ими воспользоваться, одной лишь политической решимости недостаточно. Нам необходимо превратить эту решимость в прорывные инвестиции, а механизмы и политика должны постоянно обновляться на практике.
Путь цифровой трансформации — это история всего народа. Благодаря единодушному участию правительства, бизнеса, населения и поддержке прессы и СМИ Вьетнам сможет уверенно двигаться вперёд, чтобы никто не остался позади в эту эпоху.
Источник: https://www.vietnamplus.vn/bao-chi-gop-phan-giam-thieu-rui-ro-va-thuc-day-tien-trinh-chuyen-doi-so-quoc-gia-post1068298.vnp
Комментарий (0)